Yanıltıcı Ürün Tavsiyesiyle Hayal Kırıklığına Uğrayan Müşteri Deneyimi

Merhaba, 15 Nisan günü Watsons'tan güneş kremi almaya gittim. Bilgim olmadığı için orada çalışan bir hanımefendiye istediğim özellikleri belirttim. Bana Garnier’ın renklendirici güneş kremini getirdi ve hepsinin aynı ton olduğunu söyleyip ürünü övdü. Ben de güvenerek aldım. Eve gelip denediğimde yüz...






Yorumlar