Watsons puanlarım silindi

Watsons uygulamasını aktif olarak kullanan ve haftada yüzlerce liralık alışveriş yapan bir müşteriyim. Normal fiyattan v...erdiğim siparişlerde herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle indirimli ürünlerde verdiğim siparişler sistem tarafından “iptal edildi” denilerek düşüyor ve tarafıma hiçbir bilgilen...

Watsons internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden günlerdir alışveriş yapmak istiyorum ancak iyzico ile ödeme aşamas...ında sürekli olarak “Gönderilen tokena ait ödeme bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca (yaklaşık 100 kez) denememe rağme...

Watsons mobil uygulaması üzerinden aldığım Round Lab Birch Juice Tonik 300 ml ürünü için 1 Temmuz’da iade talebi oluştur...dum. Siparişi 16 Haziran’da teslim aldım, ürünlerin geldiği kutu hasar görmüştü ve içinden bazı ürünler de hasarlı çıkmıştı. 15 gün iade hakkım bulunmasına rağmen, bu süre henüz do...

Watsons mobil uygulamasındaki Watsons kart numaram ve biriken puanlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün itibarıyla si...linmiş görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hem kart numaramın hem de puanlarımın kaybolduğunu fark ettim ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetlerin...

Watsons mobil uygulamasında kayıtlı Watsons kart hesabımı yanlışlıkla sildi...m ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığ...

Watsons sadakat programı kapsamında biriktirdiğim puanlarım haksız şekilde kullanıma kapatılmıştır. 23 Şubat tarihinde m...üşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanlarımın 6 Şubat’ta silindiği ve sistemde yalnızca 45 puanımın göründüğü söylendi. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır, çünkü 22 Şubat ta...

Yaklaşık iki buçuk yıldır Watsons üyesiyim ve bu süre boyunca aktif olarak alışveriş yapan, puan biriktiren bir müşteriy...im. Bugün mobil uygulamadan hesabıma giriş yapmak istediğimde e‑posta adresimin uyuşmadığı uyarısını aldım. İki farklı kendi e‑posta adresimi de denememe rağmen sisteme giriş yapam...

Watsons online üzerinden verdiğim 0308799086 numaralı siparişim yaklaşık 16 Kasım civarında oluşturuldu ve 21 Kasım’da t...eslim edildi. Sipariş elime geçtiğinde ürünler son derece özensiz, saçma sapan bir kutuya konmuştu. Aldığım duş jeli ve şampuanlar kutunun her tarafına dökülmüş, ambalajlar dağılmı...

Watsons internet mağazasından 11 Kasım’da kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında Watsons kartıma 700 TL... değerinde puan yükleneceği belirtildi ancak belirtilen 24 Kasım tarihinde sistemde puanlarımı göremedim ve bu nedenle kullanamadım. Durumu öğrenmek için Watsons müşteri hizmetler...

Watsons Online üzerinden yaklaşık 20 gün önce, '1200 TL alışverişe 700 TL puan' kampanyasından yararlanmak için 1300 TL’...lik bir sipariş oluşturdum. Kampanya kapsamında 700 TL’lik puan tanımlanması gerekirken hesabımdaki puanlarım silindi ve üstelik bu alışverişi de fiilen gerçekleştirmedim. İlgili ...

Watsons’ın 1200 TL alışverişe 700 TL puan kampanyasından faydalandım. Alışverişimi 9 Kasım’da online olarak, toplam 1200... TL tutarında yaptım. Kargom 16 Kasım civarında teslim edildi, puanlarım 20 Kasım’da hesabıma yüklendi, ancak kullanım süresini 1 hafta sanarken 3 günlük süre nedeniyle 24 Kasım’da...

Watsons mobil uygulamasındaki üyelik hesabımda tanımlı olan puanlarım ve yaklaşık 500 TL’lik indirim hakkım hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan bir anda silindi. Daha dün uygulamada indirimi net bir şekilde görüyordum, bugün girdiğimde ise tamamen kaybolduğunu fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapm...

Watsons Club uygulamasında Elite üyeyim ve uygulamada gözüken puanım 4700 civarındaydı. 4 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık... 900 TL tutarında sipariş verdikten sonra puanlarım birden silindi ve sadece 71 puan kaldı. Ayrıca mağazadan aynı telefon numarasıyla yaptığım alışverişlerim de uygulamada görünmüy...

Watsons online hesabımda yaklaşık 4 gün önce 500 TL değerinde puanım bulunuyordu. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, puan...larımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını fark ettim. Puanlarımın neden silindiğine dair herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama bildirimi almadım. Konuyla ilgili ola...

17.09.2025 tarihinde Watsons online platformunda yapılan güncellemeden sonra hesabımdaki 550 puanın silindiğini fark ett...im. Güncellemeden önce puanlarım hesabımda görünüyordu, ancak güncelleme sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan puanlarım silindi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ba...

10-15 Eylül aradı kampanya puanlarım geldi. 500 TL'lik puanlarla yaptığım a...lışveriş kargo firmasi tarafından iade yapılmış bu durumdan haberim yok. Wa...

Watsons Card hesaplarımdaki 2000’er puan, toplamda 4000 puan (yaklaşık 400 ...TL değerinde) bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Dün online uyg...

6 Ağustos 2024 tarihinde Turgutreis D-Marin Watsons mağazasından alışveriş ...yaptım. O gün kasiyer, Clubcard’ımda 61.844 puanım olduğunu ve bu puanları ...

08.08.2025 tarihinde Bursa FSM Watsons mağazasından aldığım Bio Magic saç boyasını, ertesi gün fişimle birlikte renk değ...işimi için mağazaya götürdüm. Ürünü satın alırken Watsons kartımda biriken puanlar sayesinde 26 TL indirim uygulanmıştı. Ancak değişim sırasında, bir gün önce yapılan 26 TL’lik ind...

Watsons kartımda biriken puanlarım Sebepsizce eksiye düştü ve görevliler bile neden eksiye düşer bilgileri yok. Kartımın... son 4 hanesi 4371’dir. Her alışverişimde puan birikirken, içerisinde harcayacağım 40 küsur tl puan varken neden sebepsizce eksiye düştüm? Bu süre zarfında alışverişlerim oldu faka...

Watsons uygulamasında puan kullanımı konusunda ciddi bir sorun yaşadım. 10 Temmuz’da hesabıma puanlar yüklendi ve o tari...hten itibaren hem mobil uygulama hem de web sitesinden defalarca alışveriş yapmayı denedim. Alışveriş sırasında puan kullanmak istediğimde, ödeme adımında her seferinde “ödeme alın...

Watsons'tan 3000 TL üzeri yaptığım online alışveriş için 600 TL puan yüklemesi sağlandı. Ancak herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadığı için geçerlilik tarihini bilmiyordum. 1-2 gün sonra kullanırım diye düşündüm fakat puanlarım silinmişti. Puanlarımın geri yüklenmesini istiyorum. Bilgilendirme yapılm...