to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunuma hızlıca çözüm üretildiği için Watsons 'a teşekkürlerimi sunuyorum. 🌸"
"İlginiz için teşekkürler"
2 Ocak 2026 günü saat 12.10–12.30 civarında İstanbul’daki Watsons Özdilek şubenize alışveriş yapmak için gittim. Alacağım ürünleri seçip kasaya geldim...
27 Aralık tarihinde Watsons online üzerinden Ashley Joy saç yağı siparişi verdim ve teslimat noktasını Bursa Özdilek İzmir Yolu mağazası olarak seçtim. Online sitede "Hair Growth" ibareli versiyon görünüyor ve ben özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak mağazaya teslim için gittiğimde, ambalajı çok b...
22.11.2025 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM’de bulunan Watsons mağazasından Essence Extra Kalıcı 405972541949 barkod numaralı eyeliner satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanabildim çünkü gözümde kesinlikle kalıcılık sağlamıyor, çok kısa sürede silinip dağılıyor. Yaklaşık 10 gün önce mağ...
9 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM’deki Watsons mağazasında Unfilter Beauty Lipcheec allık almak istedim. Ürünün rafta 99 TL olarak belirtilen fiyatı, kasada 130 TL olarak çıktı. Durumu mağaza personeline ilettim ve raftaki fiyatın fotoğrafını gösterdim. Ancak personel, oldukça kaba ...
"Sipariş iptalinde aksaklıklar olsa da iade ücreti hemen verildi ve ilgilendiler. Teşekkür ediyorum"
30.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM Watsons mağazasından aldığım Frudia marka maske ürününü ambalajını açar açmaz kötü bir koku ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünün bu versiyonunu ilk kez kullandığım için ve Watsons gibi köklü bir firmanın denetimden geçmeyen bir ürünü satmayacağını düş...
19 Ekim 2025 tarihinde Özdilek Park Antalya Watsons mağazasından Maybelline Super Stay fondöten satın aldım. Ürünü bir kez kullanmayı denedim fakat cildime hiç sabitlenmedi, yağ gibi dağıldı ve kullanılamaz durumdaydı. Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve fiyatını hak etmediğini düşünüyorum. Aldığ...
26.09.2025 Cuma günü saat 17:30-19:00 civarında Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM Watsons mağazasında alışveriş yaparken, oğlum bir ürünü yanlışlıkla döktü. Ben farkında olmadan, mağaza görevlisi (kapalı bir bayan) hiçbir açıklama yapmadan, suratı asık bir şekilde “bakayım hangi ürün” diyerek ürünü alı...
Watsons Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM mağazasından aldığım “400 TL üzeri alışverişe 200 TL indirim kuponu” kampanyasından yararlanmak istedim. Online alışverişimde kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim; gerekli tutarı sepetime ekledim ve ödeme aşamasında verilen kupon kodunu girdim. Ancak sis...
8 Eylül 2025 tarihinde Watsons Bursa Özdilek Park AVM şubesinde yaptığım alışverişte, 400 TL üzeri online alışverişte kullanılabileceğim kupon kodunu 10 Eylül 2025’te kullanmaya çalıştım. Ancak, kupon kodu sistemde geçersiz olarak göründü ve en az 10 defa denememe rağmen bir sonuç alamadım. Yaşadığı...
"Şikayetimin yayınlanmasından bir saat dahi geçmeden geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İlginiz için sonsuz teşekkür ederim."
31.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Watsons Özdilek Park şubesinden Avon Attraction parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım bu parfümün kokusu, ...
11.08.2025 tarihinde Bursa Özdilek İzmir Yolu AVM’deki Watsons mağazasından 252,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve bana fişle birlikte online alışverişlerde geçerli, alt limitsiz 200 TL kupon kodu verildi. Kasada özellikle herhangi bir ürün veya kategori kısıtlaması olmadığı, istediğim üründe kulla...
Watsons Özdilek Bursa mağazasından Flormar markasına ait bir allık aldım, ancak hiç pigment vermiyor; fırçaya pigment gelmiyor. Çevremde kullanan arkadaşlarım var ve onlarınki gayet güzel. Sanırım problem benim aldığım allıkta. Ancak Watsons müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum.
İstanbul Şişli Özdilek AVM Watsons şubesinin klimaları çalışmıyor. İçerisi çok sıcak ve çok rahatsız edici olduğu için alışveriş bile yapamadım. Acil ...
İstanbul Özdilek AVM'de bulunan Watsons mağazası, kapanmasına 7 dakika kala, mağaza müdür yardımcısı Yaren Hanım defalarca yüksek sesle ve sokak ağzıyla 'Kasalarımız kapanıyor' diye bağırmaktadır. AVM kapanış süresince alışveriş yapma özgürlüğüm bulunmaktadır ve bu denli rahatsız edici bir durum, ma...
"Teşekkürler"
Merhaba, öncelikle Özdilek AVM'deki Watsons mağazanıza gittim fakat tester ürün olmadığı için deneyimleyemedim. Oradaki görevlilere sorduğumda, 'tenin...
17.02.2025 tarihinde Bursa / Nilüfer / Özdilek Park'ta bulunan Watsons'da alışveriş yaptım. Kasa arkası ürünlerde kampanyalı birkaç üründen bir tanesi de şikayete konu parfüm. Piyasa fiyatı 2850 ile 4500 lira arasında değişen ürün için "%100 Aşk Yıldızlı Fiyatlar" kampanyası adı altında 6499 liradan...
Kampanya sözü tutulmadı. (1000 TL üzeri alışveriş için 400 TL) Bursa Özdilek Nilüfer mağazasından yapmış olduğum 1300 TL lik alışveriş sonrasında kampanya olduğu ve 18 Şubat tarihinde kartıma 400 TL yükleneceği söylendi fakat yükleme yapılmadı. Üstelik online müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
"Burada şikayeti yayınladıktan hemen sonra arandım. Destek olan müşteri temsilcisi sorunumu hemen çözdü. İade kodu ile 15 gün içinde iade ya da 30 gün içinde değişim yapabileceğim. Teşekkürler..."
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
