Watsons Micellar Temizleyicide Şiddetli Göz Yanması Ve Görme Bozukluğu

8 Nisan 2026 tarihinde saat 21.22’de İstanbul Özdilek Watsons şubenizden Watsons markalı, çift fazlı, Mavi Kantaron Çiçeği içeren Micellar makyaj temizleme ürünü satın aldım. Mağaza görevlisine aslında başka bir markayı sormuştum ancak görevli özellikle bu ürünü inatla ve büyük bir övgüyle anlatarak önerdi, ben de çalışanınıza güvenerek bu ürünü tercih ettim.

Ürünü eve gelip makyajımı temizlemek için ilk kez kullandığımda, pamuğu göz çevreme değdirir değdirmez gözlerimde çok şiddetli bir yanma başladı. Hemen yüzümü ve gözlerimi bol suyla yıkamama rağmen gözlerimde inanılmaz bir yanma, aşırı kuruluk ve yoğun kızarıklık oluştu, gözlerimi kırptıkça batma ve rahatsızlık hissi devam etti, görüşümde bulanıklık yaşadım. Bu süreç benim için oldukça endişe verici ve yıpratıcı oldu.

İnsan sağlığının bu kadar riske atılmasını kabul etmiyorum. Ürünün içerik ve güvenlik açısından acilen detaylı şekilde kontrol edilmesini ve eğer benzer riskler taşıyorsa raflardan toplatılmasını gerekli görüyorum. Ürüne 99 TL ödedim, fişim de hâlâ elimde bulunuyor. Özdilek şubesinden aldığım bu ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici olarak hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kişilerin özellikle göz sağlığını riske atmaması için gerekli inceleme ve aksiyonların ivedilikle alınmasını bekliyorum.