to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Üyelik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır üye olmaya çalışıyorum. Üyelik sırasında cinsiyet seçimi yapamıyor ve devam edemiyorum. Üye olduğum yazıyor fakat giriş yapmaya çalıştığımda “üyeliğiniz yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunu farklı cihaz ve internet bağlantılarında, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükleyerek de denedim ancak sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Üyelik işlemlerim sırasında herhangi bir hata mesajı veya ödeme durumu da yaşanmadı.
Üyeliğimin aktif edilmesini ve uygulamadaki bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. İletişim için kullandığım e-posta adresim: s*************@gmail.com.
Değerli Müşterimiz Sümeyye A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sümeyye A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
