to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Karabük Merkez mağazasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bugün alışveriş yapmak için uygulama üze...rinden sipariş oluşturmak istedim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih etmeye çalıştım. Ancak mağazadan teslim için 45 TL gibi bir ücret istendiğini, şubeyi seçtiğim anda gördüm.
03 Mayıs 2026 Pazar günü, Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan Watsons mağazasına ablam ile birlikte alışveriş y...apmak için gittim. Mağazaya kapanış saatine yaklaşık 15–20 dakika kala giriş yaptık. Alışveriş sırasında mağaza personelinin tutumu, müşteri memnuniyetinden son derece uzaktı. Rey
Watsons internet sitesinden vermiş olduğum siparişi teslim alması için 24 Nisan 2026 tarihinde eşimi Bandırma şubesine g...önderdim. Sipariş paketi üzerinde ismim açık ve net bir şekilde yazıyor olmasına rağmen, kimliksiz teslim edemeyeceklerini söyleyerek ürünü eşime teslim etmemişler. Daha önce de ay
4 Nisan tarihinde İstanbul Rings Watsons mağazasında yaptığım alışverişte, bir parfüm bana “hediye” olarak ifade edildi.... Ancak ödeme sonrası fişi incelediğimde, parfüm için aslında belli bir indirim uygulandığını ve kalan kısmını benim ödediğimi açıkça gördüm. Ürün hediye olarak anlatılmasına rağmen
28 Mart tarihinde saat 16.57’de Burdur Merkez Watsons mağazasından Bioblas Phyto şampuan satın aldım. Mağazadan çıktıkta...n çok kısa bir süre sonra, kızımın aynı ürünü başka bir mağazadan aldığını öğrendiğim için ikinci ürüne ihtiyacım kalmadı ve ürünü iade etmek üzere mağazaya geri döndüm. Aradan geç
26.03.2026 tarihinde Bolu merkez caddedeki Watsons şubesinde çalışan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız... oldum. Kasa arkasında bulunan bir ürünü rica ettiğimizde çalışanlar yüzlerini asarak, isteksiz bir şekilde, oflayıp puflayarak yardımcı oldular. Bu durum sadece bana karşı değil,
Watsons mobil uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde, mağazadan teslim al seçeneğiyle Çorum Merkez AHL AVM şubesinden... almayı planladığım bir sipariş verdim. 400 TL ve üzerine 200 TL indirim kampanyasından kazandığım indirim kodunu da bu siparişimde kullandım. Normalde siparişlerim yaklaşık bir sa
Bolu Merkez 14 Burada AVM Watsons mağazasında 20 Mart Cuma akşamüzeri yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Unfilter... Beauty adlı markaya ait bir ürün aldım. Yıllardır Watsons’tan alışveriş yaparım ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Ürünün fiyatı, Watsons Card için etiket üzerinde 129
Yozgat Merkez Watsons mağazasından 13 Mart tarihinde Sinoz Avokado Bomp göz... kremi satın aldım. Kremi kullanmaya başladıktan sonra kısa süre içinde göz
11 Mart 2026 tarihinde Bolu merkez Watsons şubesinden aldığım Maybelline fondöten ve kapatıcı ürünleri ten rengime uymad...ığı için iade/değişim talebinde bulundum. Kasada çalışan kişi, ürünlerden biri için alarmını çıkardığımı, diğeri için ise açılmış olduğu gerekçesiyle değişim veya iade talebimi red
26.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Merkez Watsons mağazasından, aralarında Rebul Violet Bloom parfümün de bulunduğu ...bazı ürünler satın aldım. Parfümün kutusunun darbeli olduğunu kasada fark edip personele durumu ilettim ve ürünün dökülmüş olma ihtimaline karşı kutuyu açıp kontrol etmek istediğim
05.03.2026 günü saat 12.10 civarında Artvin ili Merkez ilçesindeki Atrium A...VM’de bulunan Watsons mağazasından 4 parça ürün almak için kasaya gittim. Y
"Sorunum en kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
22.02.2026 tarihinde saat 16:42 civarında Pendik merkez Watsons mağazasında... yaptığım alışverişte iki farklı üründe etiket-fiyat uyuşmazlığı yaşadım. A
1 Şubat 2026 tarihinde Çankırı Merkez Watsons şubesinden yaklaşık 699 TL tutarında Flormar göz kalemi satın aldım. Ödeme...yi banka kartım üzerinden QR ile gerçekleştirdim. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, QR ile ödeme yaptığım halde iade işlemi için mutlaka kartımı fiziksel olarak getirmem gere
"Süreç uzadı ama sonunda çözüldü ✅"
26.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “tıkla gel al” seçe...neğiyle Anatolium mağazasından teslim almak üzere, 4 adet Nivea serum içere
Edirne Merkez Watsons Margi şubesinden yaklaşık 15 gün önce Natures Supreme b12 1000 mcg 60 kapsül ürününü satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra barkodunu okutup sorgulattığımda, barkodun kapsül forma değil sprey b12 formuna ait olduğunu gördüm. Kapsül ürünün üzerine sprey b12 formunun barkodunu yapıştı
Watsons Elazığ Merkez Elysium mağazasında 15 Ocak tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza, müşteriye gö...re muamele yapmakta ve var olan ürünler için sürekli stok yok denilerek oyalama yapmaktadır. Özellikle almak istediğim diş macunu ve şampuan için defalarca gittiğimde stok yok ceva
"Firma tarafıma ulaşıp sorunu çözüme kavuşturdu, teşekkürler."
Watsons uygulaması üzerinden 03.11.2025 tarihinde 5 parça üründen oluşan, 0307073336 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu ...sipariş, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Firma ile yaptığım görüşmelerden sonuç alamayınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulu
8 Ocak Perşembe günü Kırıkkale Merkez Watsons mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle bir fondöten satın aldım.... Cilt tonuma uygun ürün istediğimi özellikle belirttiğim halde önerdikleri ürünü aldığımda, ürünü denediğimde rengin tenime kesinlikle uymadığını ve oldukça açık kaldığını fark ett
Burdur merkez Watsons mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Frudia markasına ait Citrus aydınlatıcı yüz maskesi satın aldım.... Ürünü son kullanma tarihi 28.04.2027 olmasına rağmen, aldığım günden beri serin ve soğuk bir ortamda saklamama rağmen açtığımda hem renginden hem de kokusundan bozuk olduğu çok ne
27.12.2025 Cumartesi günü Yozgat Merkez Nova’da AVM’deki Watsons mağazasından, rafta indirimli olarak gördüğüm Elidor Gü...çlü ve Parlak şampuanı satın aldım. Rafta indirimli görünen Elidor Güçlü ve Parlak şampuan ile yerine konulan ürün dış görünüş olarak birbirine çok benziyordu; ancak gramajları far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
