Teslim Almadığım Ürün Teslim Edilmiş Görünüyor, Ücret İadesi İstiyorum

5 Ekim’de Watsons uygulaması üzerinden Kahramanmaraş Piazza mağazasından teslim almak üzere 2 adet Maybelline maskara siparişi verdim (Sipariş No: 030...

5 Ekim’de Watsons uygulaması üzerinden Kahramanmaraş Piazza mağazasından teslim almak üzere 2 adet Maybelline maskara siparişi verdim (Sipariş No: 030...
Watsons online mağazasından 0303370668 numaralı siparişimle aldığım kremi, iade koşullarına uygun şekilde iade etmek istiyorum. Ürünü teslim aldıktan ...

04.09.2025 tarihinde Watsons’tan 0290036414 numaralı online siparişimi mağazadan teslim alacak şekilde verdim. Siparişimi teslim almaya gittiğimde Elidor bukle belirginleştirici kremin stokta olmadığını, ürün geldiğinde arayacaklarını söylediler. Bir hafta sonra tekrar mağazaya gittim, ancak ürün yi...

12/10/2025 akşamı Watsons uygulamasından “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle, Turgut Özal 419 (Mahfesiğmaz Mah. Turgut Özal Bul. Ardıç Apt. Blok No: 119f, 01170 Adana) şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim (Sipariş No: 0304146015). Siparişin “1 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği” taa...

12 Ekim Pazar günü saat 13:58'de Hilltown AVM içerisindeki Watsons mağazasında, raflarda son kullanma tarihi 04/2025 olan ve üzerinden yaklaşık 6 ay geçmiş c vitamini takviyesi ürününü satışta gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark edip mağaza çalışanlarına durumu ilettim; ancak ...
24 Eylül 2025 tarihinde Watsons Bursa Sur Yapı mağazasından teslim almak üzere verdiğim 0302911009 numaralı siparişim, ürün teslim edilmediği halde sistemde “mağazadan teslim alındı” olarak görünüyor. Oysa ben ürünü teslim almadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağaza i...
Watsons’tan online olarak sipariş verdiğim ürün yerine yanlış bir ürün gönderildi. Doğru ürünü beklerken, hem yanlış ürünü kargoya vermem istendi hem de mağazadan iade hakkım olmadığı söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de çözüm sunulmadı; sadece yanlış ürünü tekrar gönde...
Malatya Park AVM’deki Watsons mağazasından Lovely markalı bir kapatıcı satın aldım. Ürünü ilk açtığımda yapısının oldukça kuru olduğunu ve ürün miktarının da az olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünü tamamen normal şekilde kullanmaya çalıştım. Ancak kapatıcı, üçüncü kullanımda tamamen bitti. Satın a...

Watsons Forum AVM Kayseri şubesinden bugün Lovely markasına ait 04 numaralı kapatıcıyı 150 TL’ye, promosyonlu olarak satın aldım. Mağazada ürünlerin testerları yoktu ve ambalaj üzerindeki renk ile ürünün gerçek rengi arasında büyük bir fark vardı. Ürünü eve gelip açtığımda ise, beklediğimden tamamen...

Sayın Yetkili, Watsons hesabımdan toplamda 6 adet sipariş verdim. Bu siparişlerin hepsi aynı hesabım üzerinden, farklı kampanya kodları kullanılarak oluşturulmuştur. 11 Ekim 2025 tarihinde Watsons Şanlıurfa Novada Mağazası’na siparişlerimi teslim almak için gittim. Mağaza 4 siparişimi tarafıma tes...

09.10.2025'de Watsons uygulaması üzerinden 0303975387 numaralı siparişi oluşturdum ve “aynı gün mağazadan teslimat” seçeneğini işaretleyerek Erzurum MNG AVM mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini indirimli şekilde peşin olarak yaptım ve ürünlere acil ihtiyacım v...
11.10.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinden çocuk şemsiyesi satın aldım. Daha mağazadan çıkmadan şemsiyenin kırık olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek ya da değiştirmek istedim. Ancak mağazada görevli olan erkek personel, kaba bir üslupla ve senli benli konuşa...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Akasya Watsons mağazasında alışveriş yaparken indirimden faydalanmak için kartlı numaramı unuttuğumu belirttim. Ancak kasadaki personel herhangi bir alternatif sunmadı ve yardımcı olmaya çalışmadı. Bu nedenle almak istediğim ürünleri kasada bırakmak zorund...



11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Taksim Watsons mağazasında personel davranışıyla ilgili bir sorun yaşadım. Mağazada bir ürünün etiketiyle ilgili bilgi almak istediğimde, personelden yardım talep ettim ancak yardımcı olmadılar. Özellikle, ürünün indirimsiz fiyat etiketinin bulunm...

Watsons'un online mağazasından, Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından “hızlı teslim” seçeneğiyle 0303675023 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişi...

10.10.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Kastamonu Kuzeykent Watsons şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada personelden...
Pure Beauty markasına ait CC kremi Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda cildimde ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu; yanma, kızarıklık ve pütür pütür sivilcelenme meydana geldi. Hemen doktor kontrolüne gittim ve alerjiye dair rapor aldım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetleri...
07 Ekim 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Watsons mağazasından Loreal Paris Skin fondöten satın aldım. Ürünü mağaza çalışanı ile birlikte ten reng...

10.10.2025 tarihinde Sakarya Ada Center Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, fişimde “Watsons Tekrar Kulla” adı altında 11,25 TL’lik bir tutar y...