Watsons Kaysermall Mağazasında İlgisiz Ve İletişimsiz Personel Deneyimi


11 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Akasya Watsons mağazasında alışveriş yaparken indirimden faydalanmak için kartlı numaramı unuttuğumu belirttim. Ancak kasadaki personel herhangi bir alternatif sunmadı ve yardımcı olmaya çalışmadı. Bu nedenle almak istediğim ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım.
Müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için personel eğitimi konusunda adım atılmasını talep ediyorum.


11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Taksim Watsons mağazasında personel davranışıyla ilgili bir sorun yaşadım. Mağazada bir ürünün etiketiyle ilgili bilgi almak istediğimde, personelden yardım talep ettim ancak yardımcı olmadılar. Özellikle, ürünün indirimsiz fiyat etiketinin bulunm...

19 Eylül tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi’indeki Watsons mağazasına, indirimli olarak gördüğüm bir ürünü almak için girdim. Ürünü kasaya götürdüğümde indirim uygulanmadığını fark ettim ve nedenini sordum. Kasadaki çalışan, başka müşterilerle ilgilendiği için yardımcı ...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Watsons mağazasından alışveriş yaptıktan sonra tarafıma verilen kuponu online alışverişte kullanmak istedim. Tüm şartları sağladığım ve hesabıma giriş yaptığım halde, kuponu sisteme girdiğimde “Promosyon kodu bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım. ...
Yorumlar