CC Krem Kullanımı Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu
Pure Beauty markasına ait CC kremi Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda cildimde ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu; yanma, kızarıklık ve pütür pütür sivilcelenme meydana geldi. Hemen doktor kontrolüne gittim ve alerjiye dair rapor aldım.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, doktor raporunu da sunmama rağmen olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut olmasına rağmen iade veya değişim kabul edilmedi.
Ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Funda D.. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

















