Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kozmetik Ürünlerin İçinden Sıvı Yağ Çıktı Muhatap Bulamıyorum

Aldığım Kozmetik Ürünlerin İçinden Sıvı Yağ Çıktı Muhatap Bulamıyorum
profile
Yeşim
11 Ekim 2025 16:44
293
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Van’daki Watsons mağazasından allık, kontör ve kapatıcı aldım. Ürünleri eve gelip açtığımda, içlerinden olması gereken ürün yerine sıvı yağ benzeri bir madde çıktığını fark ettim. Bu durumu satın aldığım ilk günden beri yaşıyorum ve yaklaşık 10 gündür çözüm arıyorum.

Mağazaya gittiğimde, bana çağrı merkeziyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Watsons’ın çağrı merkezi yerine WhatsApp hattı kullanılıyor ve burada da sürekli otomatik yanıtlar alıyorum, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Sorunumla ilgili kimse ilgilenmiyor ve çözüm sunulmuyor.

Ürünlerin bozuk çıkması nedeniyle mağazadan ya da müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadım. Aldığım ürünlerin yerine yenilerinin verilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 17:18 (Şikayetten 33 dakika sonra)
11 Ekim 2025 17:31
Yeşim
Yeşim
16 Ekim 2025 12:14

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
02 Aralık 2023 13:14
2.731
Watsons Hasarlı Ürün Gönderilmiş
Watsons Hasarlı Ürün Gönderilmiş
Watsons Hasarlı Ürün Gönderilmiş
Watsons Hasarlı Ürün Gönderilmiş
+3
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Siparişimde Allık Paramparça Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Çiğdem
29 Eylül 2025 15:59
137

profile
Güler
12 Temmuz 2025 23:25
157
watsons-online-siparisim-gunlerdir-hazirlanmadi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-2.jpg
3
Ayça sonucu yetersiz buldu

profile
Ayça
23 Ağustos 2023 18:13
433
Online Watsons Alışverişim Sonrasındaki Müşteri Memnuniyetsizliği
Online Watsons Alışverişim Sonrasındaki Müşteri Memnuniyetsizliği
Online Watsons Alışverişim Sonrasındaki Müşteri Memnuniyetsizliği
Online Watsons Alışverişim Sonrasındaki Müşteri Memnuniyetsizliği
+1
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri