Watsons Personelin İlgisizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Tülin · 2025-10-11T14:28:49+03:00

11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Taksim Watsons mağazasında personel davranışıyla ilgili bir sorun yaşadım. Mağazada bir ürünün etiketiyle ilgili bilgi almak istediğimde, personelden yardım talep ettim ancak yardımcı olmadılar. Özellikle, ürünün indirimsiz fiyat etiketinin bulunmaması konusunda destek istememe rağmen, mağaza yetkilisi sadece indirimli ürünler için etiket olduğunu, indirimsiz ürün etiketi olmadığını belirtti ve başka bir çözüm sunmadı. Bu yaklaşım nedeniyle mağazada yaklaşık 20 dakika boyunca sorun yaşadım ve kendimi mağdur hissettim. Hem personelin daha ilgili ve yardımcı olması hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel eğitimi verilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Tülin Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Tülin Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Watsons Personelinin İlgisizliği Nedeniyle İndirimden Faydalanamadım

Ceyda

Watsons

173

11 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Akasya Watsons mağazasında alışveriş yaparken indirimden faydalanmak için kartlı numaramı unuttuğumu belirttim. Ancak kasadaki personel herhangi bir alternatif sunmadı ve yardımcı olmaya çalışmadı. Bu nedenle almak istediğim ürünleri kasada bırakmak zorund...

Çözüldü

Watsons Mağazasında Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

İlayda

Watsons

384

"Şikayetimle ilgilenen, beni arayan özürlerini ileten ve aynı zamanda şube personeli hakkında gerekli aksiyonları alan hanımefendiye teşekkür ederim. Başkalarının hatalarını örtbas etmek için değil işinizi ve markanızı önemseyen biri olduğunuz için emeğinize sağlık ❤️"

Mağazada Güvenlik Görevlisinin Rahatsız Edici Takibi Nedeniyle Olumsuz Alışveriş Deneyimi

Derya

Watsons

313

15 Ekim 2025 tarihinde saat 20:04 civarında Taksim Meydanı’ndaki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada kısa boylu bir güvenlik görevlisi, alışverişim boyunca sürekli etrafımda dolaştı ve beni takip etti. Bu davranış nedeniyle kendimi suçluymuşum gibi hissettim ve çok rahatsız oldum. Yaşadığ...

Watsons Mağazasında İndirim Etiketine Rağmen Kasada İndirim Uygulanmadı

Şebnem

Watsons

438

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19:15 civarında Manisa Prime AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada L'Loreal Excellence Creme saç boyalarında “seçili ürünlerde indirim” etiketi vardı. Ancak reyondaki hiçbir renk için indirim uygulanmadı ve personel de indirimin hangi renkler için geçerli...

watsons-magazasinda-indirim-etiketine-ragmen-kasada-indirim-uygulanmadi-1.jpg

1 Destek

Watsons Danışanın Kötü Tavrı Ve

Sam

Watsons

784

28/12/2023 saat 19:15 civarında Marmara Park'taki Watsons mağazasından alışveriş yaparken çok kötü bir davranışla karşılaştım. T**** adında bir çalışanın tavrıyla ilgili şikayetçiyim. İlk başta, sadece ekrana ürünün indirimsiz fiyatı yansıdığında, 'Acaba biz yanlış mı gördük?' diye düşünerek, hanıme...