Teslim Alınmayan Sipariş Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

12 Ekim 2025 20:05354

24 Eylül 2025 tarihinde Watsons Bursa Sur Yapı mağazasından teslim almak üzere verdiğim 0302911009 numaralı siparişim, ürün teslim edilmediği halde sistemde “mağazadan teslim alındı” olarak görünüyor. Oysa ben ürünü teslim almadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi, ancak ben mağazaya ulaşmadım. Siparişimi teslim almadığım için ücret iadesinin doğrudan yapılmasını talep ediyorum.

Bu durum ilk kez başıma geliyor. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Watsons

12 Ekim 2025 20:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Alınmayan Sipariş Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor Ücret İadesi Yapılmıyor

Hiranur

Watsons

27 Eylül 2025 11:47202

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Teslim Alınmayan Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor!

Şevval

Watsons

22 Eylül 2025 21:47402

14 Eylül 2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0296473004 numaralı siparişi verdim. Ürünü Meşrutiyet 222 Ankara ...şubesinden teslim almam gerekiyordu. Ancak ürünü hiç teslim almadım ve buna rağmen sistemde ürün mağazadan teslim alınmış olarak gösteriliyor. Ne ürün elime ulaştı ne de para iades...

1 Yorum

Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Hilal

Watsons

7 Ekim 2025 12:20289

23 Eylül tarihinde Watsons online mağazasından 0302234664 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 29 Eylül’de “mağazaya te...slim edildi” olarak görünmesine rağmen, Watsons Viaport Marina 215 şubesine teslim almaya gittiğimde ürünümün mağazada olmadığını, hatta geri gönderilmiş olabileceğini söylediler. ...

Sık Sık İptal Edilen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Buse

Watsons

17 Ekim 2025 16:19215

24/09/2025 tarihli 0302922542 numaralı ve 14/10/2025 tarihli 0304269250 numaralı siparişlerim başta olmak üzere, Watsons... online mağazasından verdiğim siparişlerim herhangi bir sebep belirtilmeden sık sık iptal ediliyor. Siparişlerimin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. K...