Watsons Karaman Çarşı’da 250 TL Üzeri Kampanya Şartları Yanıltıcı Ve Kullanılamaz

Karaman Çarşı Watsons şubesinde bir süredir devam eden kampanyalarla ilgili olarak sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Mağazada ürünleri seçip kasaya geldiğimde, “250 TL üzeri alışverişte indirim” gibi ifade edilen kampanyalar olduğu söyleniyor; ancak kampanyadan faydalanmak için gerekli olduğu belirtilen o 250 TL’lik ürünü bir türlü bulamıyorum. Hangi ürünü elimize alsak, o ürün için de “bu da 250 TL üzeri kampanyaya dahil, ayrıca başka ürüne ihtiyaç var” deniyor ve sonuçta kampanyadan fiilen yararlanılamıyor.

Bu durumda kendimi yanıltılmış hissediyorum ve kampanyanın uygulanma şeklinde mağazanın da hata yaptığını düşünüyorum. Bu yüzden çoğu zaman sepettekileri almadan mağazadan çıkmak zorunda kalıyorum, çünkü kasada anlatılan şartlarla kampanya mantıklı ve ulaşılabilir olmaktan çıkıyor.

Watsons’tan beklentim, özellikle Karaman Çarşı şubesinde uygulanan bu kampanyaların daha mantıklı, anlaşılır ve gerçekten müşterinin faydalanabileceği şekilde düzenlenmesi ve mağaza çalışanlarının da bu konuda açık ve net bilgi vermesidir. Kampanya şartlarının müşteriyi mağazadan uzaklaştıracak kadar karmaşık ve pratikte kullanılamaz olmaktan çıkarılmasını talep ediyorum.