to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kadıköy Göztepe İstasyon Caddesi Watsons şubenizin hemen yan binas...ında ikamet eden ve yaklaşık 5 yıldır tüm kişisel bakım alışverişlerini bu
26 Mayıs Salı günü saat 19:00 civarında Kadıköy Söğütlüçeşme Watsons şubesinden yanlışlıkla bir rimel satın aldım. Ürünü... hiç kullanmadan, faturamla birlikte kısa süre içinde mağazaya geri gittim ve durumu anlatarak doğru ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, yanlış ürün almamın
Watsons online üzerinden verdiğim 0379834667 numaralı siparişim, 9 Mart günü elime ulaştığında ürünün kusurlu, akmış ve ...renginin sitede gösterilenle aynı olmadığını gördüm. Ürünün paketi açılmamış, dış etiketleri dahi sökülmemiş, her şey ilk halindeki gibi durmasına rağmen iade/değişim işlemi için K
18.04.2026 tarihinde saat 15:25’te Watsons Kadıköy Çarşı şubesinden, etiket fiyatı 3.000 TL olarak görünen Calvin Klein ...Euphoria isimli parfümü kasada 3.500 TL üzerinden, kredi kartı ile satın aldım. Alışverişe ait fiş tarafımdadır. Satın alma esnasında özellikle ürünün orijinalliğini sordum ve ori
18.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi’ndeki Watsons şubesinde yaşadığım olumsuz du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazada olduğum süre boyunca, özellikle müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm, isminin H**** olduğunu sandığım çalışan ve yanındaki diğer çalışanlar sürek
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Kadıköy Serasker Watsons şubesinden yaklaşık bir hafta önce Joop Ho...mme erkek parfümünü 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Bu parfümü yaklaşık 20 yıldır kullanan ve kokusuna son derece hâkim biri olarak, ürünü denediğimde parfümün neredeyse su gibi old
11 Kasım tarihinde Watsons’tan 1.240 TL tutarında alışveriş yaptım. 1.200 TL ve üzeri harcamaya 700 TL puan kampanyasınd...an yararlanmak için bu alışverişi yaptığımı özellikle belirttim ve puanların 20 Kasım’da hesaba geçeceği söylendi. 20 Kasım akşamı online olarak bu puanlarla alışveriş yapmak iste
08.11.2025 tarihinde Kadıköy Göztepe Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi’indeki Watsons şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak is...tiyorum. 7 aylık hamileyim ve mağazada masa aynası almak istedim. Kutudan aynayı çıkartıp bakmak istedim fakat kutudan çıkaramadım. O sırada salık saçlı, ürünleri rafa yerleştiren
27 Ekim 2025 tarihinde Süreyyapaşa Yaylada 188 numaralı Watsons mağazasından Watsons Wild Wind Deo Spray ürününü satın a...ldım. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamıştı, fişim de elimdeydi. Ürünleri alırken 250 TL değerinde Watsons puan kullandım ve ayrıca 1,95 TL ödeme yaptım. Yasal hakkım olan değişim
"Müşteri temsilcisi E** Hanım'a zarif ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
22.10.2025 tarihinde Watsons Kadıköy şubesinden 674,50 TL ödeyerek Breathe ...Right burun bandı satın aldım (Müşteri/Fatura No: 0002). Ürünü ilk kez kull
"Müşteri temsilcisi çok sıcak ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
13 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Optimum Watsons mağazasında yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 382 TL tutarında iki ke...z çekim yapılmıştır. Durumu hemen kasiyere bildirdim ancak “iade oldu” denilerek konu geçiştirildi. Ertesi gün mağazayı tekrar aradığımda ise “müdürümüz yok, 19:00’da arayın” şekli
"Teşekkürler"
"Benim yanlış anlamamdan kaynaklı meydana gelen bir sorun olmuş. Sağ olsunlar yarım saat geçmeden arayıp nazikçe konuyu tarafıma anlattılar. Teşekkürler"
25.09.2025 tarihinde Kadıköy şubenizden yaklaşık 2.600 TL tutarında alışver...iş yaptım. Alışveriş sırasında çalışanlarınız, 1-5 Ekim tarihleri arasında
"Çok teşekkür eder herkesten özür dilerim."
17.09.2025 tarihinde Watsons Bahariye Serasker Cad. No: 95 Kadıköy mağazası...ndan 1 adet gözlük temizleme mendili almak istedim. Ürünün barkodu bulunama
22.08.2025 tarihinde Kadıköy Çarşı Watsons şubesinden online alışverişim iç...in "gidip alma" seçeneğini kullandım. Ürünlerimin mağazaya ulaştığına ve sa
07.07.2025 tarihinde Watsons Caddebostan Mahallesi Bağdat Caddesi No: 308/A Kadıköy/İstanbul şubesinde yaptığım alışveri...şte verilen fiş yarıda kalmış. Ben de bunu fark etmeden siparişimi tamamladım. Kodu girmek için fişe baktığımda fişin yarıda kaldığını fark ettim.
"Teşekkürler😊"
5 Temmuz 2025 tarihinde Kadıköy Bahariye Watsons mağazasından alışveriş yap...tım. Kasa görevlisi ürünlerimi poşete koydu, ancak acil ayrılmam gerektiği
Watsons Kadıköy şubesinden ruj almak için gittiğimde, birden fazla ruj rengini elime aldım ve yardım için personele sesl...enmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Sonrasında rujların renklerini görmek istedim fakat tester olmayınca açıp rengine bakmak istedim. Çalışan T*** Bey, ürünü açarak rengini gösteremey
"Hızlı çözüm odaklı çözüm oldu. Teşekkürler..."
Dün akşam saat 20:22 sularında; Kadıköy - Bahariye, Watsons şubesinde klasi...k prosedür olarak kasada fatura istediğimi söyleyip telefonum sorulup sorun
"Yarın sorununuz çözüleceği söylendi. Şimdiden teşekkürler"
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."
"Daha önceki alışveriş için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
