to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Kupon Ve Puan Haklarım Geri Verilmiyor
15 Ağustos’ta Watsons online mağazasından, mağazadan kazandığım 360 TL’lik kuponu ve 70 TL kendi ödememi kullanarak bir sipariş verdim (Sipariş No: 0282098927). Siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Siparişimin iptal edilmesi nedeniyle hem kuponumun hem de kullandığım puanlarımın son kullanma tarihi geçti ve haklarımı kaybettim. Bu durumda mağdur edildim ve herhangi bir iade ya da telafi yapılmadı.
Watsons’tan, iptal edilen siparişimde kullandığım kupon ve puanlarımın yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sude Nur İ. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Çok kısa sürede problemim çözüldü Watsons'a ve Watsons müşteri temsilcisine kibar davranışları için teşekkür ederim
