Açılmış Bozuk Concealer Ürünü İçin Watsons İade Reddi
"Müşteri hizmetleri ertesi gün dönüş yaptı, ürünü mağazadan iade edebildim. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."


"Müşteri hizmetleri ertesi gün dönüş yaptı, ürünü mağazadan iade edebildim. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."


Erzincan Ermerkez içinde bulunan Watsons şubesine dün kaş boyama ile ilgili bir ürün almak için gittim. Ben özellikle ka...ş boyama ürünü istediğimi belirttim, çalışan ise bana Deborah 24 ore extra brow ürününü gösterip bu ürünün aradığım ürün olduğunu ve bana çok yakışacağını söyledi. Ürünü bilmediğim


1 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 18.30–19.00 civarında Konya Akşehir Selçuk ...Mahallesi i̇nönü Caddesi No:5 adresindeki Watsons mağazasından alışveriş ya


Watsons Antares şubesinden 13.04.2026 tarihinde Deborah marka “Kajal & Eyeliner 2w1” ürününü satın aldım. Ürünü alırken ...danışman, göz kaleminin bitkisel içerikli olduğunu söyleyerek özellikle hassas gözler için uygun olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü bugün kullandım. Ürünü uygular uygul

8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Marmara Caddesi Watsons mağazasından 2 adet Deborah şeffaf kaş maskarası satın a...ldım. Ürünlerin tanesi Watsons Card’lı müşteriler için 157,90 TL olarak etiketlenmişti, iki ürünün yuvarlak hesapla 316 TL tutması gerekirken benden 319 TL tahsil edildi, sonradan
Antalya’daki bir Watsons mağazasından iki gün önce yaptığım alışverişte, kasada ödeme yaparken görevli personel Deborah ...marka bir maskaranın çok daha iyi bir indirimde olduğunu söyleyerek bu üründen bana iki adet sattı. Çalışandan şikayetçi değilim, kendisine bu satışın yönlendirildiğinin farkındayı
29 Mart günü saat 15.10 sularında Kocaeli İzmit Symbol AVM Watsons şubesinden Deborah göz kalemi, Deborah maskara ve Col...gate diş macunu aldım. Ödememi banka kartımla yaptım. Kasadan ayrıldıktan çok kısa bir süre sonra ürünlerden birinin yanlış verildiğini fark edip, yaklaşık bir dakika içinde tekrar

15.02.2026 tarihinde Watsons Kuşadası şubesinden 199 TL ödeyerek Deborah Extraordinary marka rimel satın aldım. Ürünü il...k kullanımımda rimelin yapısının sanki suyla seyreltilmiş gibi aşırı akışkan ve tamamen etkisiz olduğunu fark ettim. Kirpiklerde hiçbir dolgunluk, hacim ya da renk vermiyor, kısaca

"Rings mağazası iademi sağlamadı yapamadığını belirtti Metrogarden Watsons’a gittim, orada alamayacağını ama müşteri hizmetleri ile görüşüp sağ olsun müdür yardımcısı bey bana yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim. İademi aldım"


20 Aralık’ta Trendyol Hızlı Market üzerinden Watsons mağazasından Deborah 01 renk fondöten satın aldım. Ürünü denediğimd...e cildime hiç uymadığını fark ettim ve normal şartlarda kozmetik ürünlerinde renk uyumsuzluğunda değişim/iade hakkı olduğunu bildiğim için bu hakkımı kullanmak istedim. Önce Watso

Watsons’ın internet sitesinden satın aldığım Deborah gloss ürünümü, İstanbul Bayrampaşa Axis AVM şubesinden mağazadan te...slim olarak aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra iade etmek istediğimde, mağaza tarafından iadenin mağazadan yapılamayacağı, mutlaka kargoya vermem gerektiği söylendi.

7 Aralık 2025 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM Watsons mağazasına, Revolution markasının filtre fondötenini ve tenime uyg...un bir pudra almak için gittim. Çalışandan pudra konusunda yardım istediğimde mağazada olmadığını söyledi, ardından fondöten konusunda yardımcı olmak için yanımda bekledi. Daha nem


07.12.2025 tarihinde Ankara Subayevleri'ndeki Vega AVM Watsons mağazasından bir adet Pastel kapatıcı ve bir adet Deborah... gloss satın aldım. Reyonda kapatıcının fiyatı 149 TL, glossun fiyatı ise 100 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasadan geçtiğimde kapatıcı 231 TL, gloss ise 149 TL olarak çekilmiş ve

Watsons Tıkla Gel üzerinden Deborah 5in1 Extraordinary kahverengi maskara siparişi verdim ve ürünü 18 Kasım’da Ümraniye ...Canpark AVM Watsons şubesinden teslim aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, rimelin tamamen kuru olduğunu, fırçaya ürün gelmediğini ve kirpiğe sürülmediğini fark ettim. 21 Kasım’da ür

"Teşekkürler"

20 Eylül 2025 tarihinde Bakırköy Osmaniye Watsons mağazasından iki adet Deborah Kozmetik Super Gloss likit ruj satın ald...ım. Satıcının tavsiyesiyle, daha önce kullanmadığım bu markayı denemek istedim. Ürünleri ertesi gün kısa süreliğine (yaklaşık 1 dakika) sürdüm ve ardından temizledim. Akşam saatler


15.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’den aldığım Deborah Dipliner (suya dayanıklı) ürününü yalnızca bir kez kulland...ım ve ilk kullanımda kötü bir koku yaydığını, yapış yapış olduğunu ve çil gibi döküldüğünü fark ettim. İade için mağazaya başvurdum ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Müşteri hiz

Dün Adana Real AVM den Watsons mağazasından Deborah marka vinly ruj aldım. ...İçi ve dışındaki renk birbirinden farklı. Çok koyu çıktı. Yapış yapıştı. Pa


Merhabalar, 23 Nisan 2025 tarihinde Siirt Park Watsons şubesinden alışveriş... yapmak için gittim. İlgisiz ve umursamaz A****** adında bir personel vardı
"İadem sağlandı, teşekkürler"



Watsons'tan aldığım Deborah fondötenin cildime yanma yapmasından ötürü iade etmek istedim. Mağazadan talep oluşturuldu f...akat talep reddedildi. Tekrar bir işlem yapmak istedim ancak ne müşteri hizmetleri ne de canlı destek yardımcı oldu. Bu durumdan ötürü kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim. Mağaz


14 Ocak 2025 tarihinde Ankara Meşrutiyet şubesinden fondöten almak için mağazaya girdim. Aslında başka mağazanızda Debor...ah markalı ürünün testerını deneyip o fondöteni almak istedim. Çalışan yetkili kadın ellerinde olmadığını söyledi. Ben de "aslında yine sizden Nyx'in fondötenini almıştım, onu kull


Watsons Bolu mağazasından 07.01.2025 tarihinde Deborah marka maskara aldım. Tester olmadığı için deneme şansım maalesef ...olmadı. Maskarayı kullandım akmaz dediler. Aktı hiç memnun kalmadım. Memnun kalmadığım ve beklentimi karşılamayan ürünü iade etmek benim en doğal hakkım olmasına rağmen iade talebi

"Müşteri hizmetleri Ahmet bey beni aradı ve ücret iadesi için görüşme sağlandı. Teşekkürler..."
Watsons dan Deborah marka rimel aldım ürün çok kötü çıktı belki de bozuktu ...aldığım Bağdat Caddesi mağazasına gittim ürün açılmış diye iade almadılar 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100