Watsons Forum İstanbul Şubesinde Eksik Ürün Ve İade Talebi
08.11.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim siparişimi Forum İstanbul şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle teslim almaya gittim. Reyonda görevli kişiye kibar bir şekilde online siparişimi almak istediğimi söyledim, kendisi bir arkadaşına sipariş olduğunu iletip benim ileride beklememi söyledi. Ardından göz devirerek arka odaya geçti ve hiçbir şey söylemeden, hoş geldiniz bile demeden isim soy isim alıp ürünleri teslim etti. Eve geldiğimde eksik ürünüm olduğunu fark ettim poşetin içinde olan kağıtta da eksik ürün yazmışlar ama tarafıma bilgi verilmedi. Bugün mağazayı aradığımda tekrar ürünlerle birlikte şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Süreçle ilgili bilgi almak ve paramın iadesini istiyorum. Kötü bir deneyim.
Değerli Müşterimiz Zeynep Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi










