Araç Bakımında Uzun Gecikme Ve Eksik Temizlik

03.03.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo otomatik aracımı 60.000 km periyodik bakımı için VW Tamaş Bakırköy yetkili servisine saat 10:30’da teslim ettim. Aracın saat 16:00 civarında teslim edileceği söylendi; ancak araç bana ancak 17:30’da teslim edildi. Gecikmenin gerekçesi olarak el freni a...
Yeni Volkswagen T-Cross’ta Süspansiyon Sertliği Ve Konforsuz Sürüş Şikayeti

Ekim 2025’te İstanbul Tamaş yetkili bayisinden 2025 model sıfır Volkswagen T-Cross satın aldım. Aracı aldığım günden beri süspansiyon ve Konfor açısından inanılmaz derecede hayal kırıklığı yaşıyorum. Sıfır kilometre bir araçtan asla beklemediğim bir sertlik ve rahatsızlık söz konusu. Araç, en ufak ...
Bilgi Formu Sonrası Geri Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Tamaş Bakırköy şubesiyle internet üzerinden 0 Polo kampanyası için bilgi formu doldurdum. 04.12.2025 tarihinde formu doldurduktan sonra beni sadece teyit için aradılar ve gün içinde müşteri temsilcisinin kampanya ile ilgili detaylı dönüş yapacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kampanya ...
Yetkili Serviste Yetersiz Hizmet Ve Sonrası Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
2025 yılı Mayıs ayında, 2016 model Volkswagen Golf aracımı ağır bakım ve baskı balata değişimi için Zeytinburnu’ndaki Tamaş Volkswagen yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık 60 bin TL üzerinde bir ödeme yaptım. Daha en başta serviste ilgi ve alaka yoktu; işlemlerim adeta kendi çabamla, yol tarifi alır...
Volkswagen Crafter İçin Yedek Parça Bulamamak Büyük Hayal Kırıklığı

2021 model Volkswagen Crafter servis aracım için yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Tavandaki kelebek camın üstteki bağlantı vidası ve içindeki havalandırma yerinin yanlarındaki ince plastik parçaları bulamıyorum. Bu parçalar için Avek Tekstilkent ve Tamaş Bakırköy bayilerine gittim, anc...
Araç Alımından Hemen Sonra Yaşanan Büyük Fiyat Düşüşü Mağduriyetim

30 Eylül 2025 tarihinde Tamaş Bakırköy Volkswagen bayisinden Volkswagen Taigo model aracı 1.690.000 TL ödeyerek satın aldım. Fatura ve sözleşme elimde mevcut. Ancak plaka işlemleri devam ederken, henüz 24 saat geçmeden aracın fiyatında 100.000 TL gibi ciddi bir düşüş yaşandı. 1 Ekim 2025 tarihinde b...
Volkswagen Yetkili Serviste Sürekli Arıza ve Yetersiz Çözüm

Volkswagen Doğuş yetkili servisi Bakırköy Tamaş'a Mart ayında Tiguan marka aracımı, motor arıza lambası yandığı için götürdüm. Aracımda egzozdan gri duman çıkması, kötü koku, rölantide titreme ve zaman zaman stop etme gibi problemler vardı. Servis, yakıt pompasının ve hortumunun arızalı olduğunu tes...
Yetkili Servis Sonrası Aracım Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Tamaş yetkili servisten almış olduğum periyodik bakım sonrası hiçbir şikayetim olmadığı konuda aracımı arızalı olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım gibi tatil yoluna çıktım ve aracımdan vites ile hız arasında orantı sağlanamıyor. Gibi vites geçişinden kaynaklı gibi bir ses almaya başladım. Anca...
Volkswagen Yetkili Servisin Habersiz Parça Değişimi Mağduriyet Yarattı
Uzun yıllardır Volkswagen marka araç kullanıyorum. Aracımla ilgili önemli durumları da sürekli olarak gittiğim "Tamaş Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti." Zeytinburnu Volkswagen servisinde çözüme kavuşturuyordum. 2016 yılında yaptığım bir kazadan sonra aracımı yine Tamaş'a götürdüm.Kaputumda katlanm...
Volkswagen Garanti Kapsamındaki Aracın Viraj Demiri Sorunu

Tamaş wv'den alınmış ve tüm bakımları da orada yaptırdığım 2023 model Volkswagen Amarok aracımın 25.02.2025 seyahat halinde iken viraj kontrol demiri kırılmıştır. Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası deyip 20 bin küsur bir ödeme talep ettiler. Ben çok kazalı pert araç gö...
Volkswagen Tamaş Servisindeki Şeffaflık Sorunu
Volkswagen tamaş servisinden şikayetçiyim! 13.01.2025 tarihinde, 2010 model Volkswagen Caddy 1,9 aracımızı Volkswagen Tamaş servisinize getirdim. Önemli 4 arızası varken rakam çok tutar ve yaptırmayız diye 2 arıza bedel bildirimi yapıldı ve diğer 2 arıza için Ödeme yaptıktan sonra ikinci bir fiyat...
Volkswagen Bakırköy Tamaş Servisinde Akü Arızası Ve Hizmet Sorunu
Volkswagen Bakırköy Tamaş servisine 2022 model Caddy akü arızasıyla gittim. Aracım iki gün içinde üç kez akü bitme arızasıyla karşılaştı, aynı gün iki kez yolda kaldım. Adamlara akünün 12 volt aşağısına düştüğü ikazını verdiğini söyledim, akünün çalışmadığını bittiğini söyledim bana ertesi günün sab...
Aracımdaki Sürekli Tekrarlanan Hata ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Volkswagen Doğuş Oto Maslak'tan 2022 yılında sıfır Caddy araç aldım. Zeytinburnu bana yakın olduğu için bakımlara Tamaş Zeytinburnu'na götürdüm. Aracı herhangi bir sorun olduğunda götürdüğümde, araçta 06E6 kampanyası hatası olduğunu, güncelleme gerektiğini ve bunun akabinde aracın ruhsatının değişme...
Volkswagen Yetkili Satıcıdan Yanıltıcı Hediye Sözü

Merhaba 23.10.2024 Tarihinde Tamaş - Volkswagen Yetkili Satıcıdan 2024 model Tiguan r Line aldım. Anlaşmadan önce satış sorumlusu G**** Hanım'a Kauçuk paspas hediye etmelerini söyledim. G**** hanım'da satışı sonlandırmak için tabii ki kauçuk paspası hediye edeceklerini söyledi. Aracı teslim aldığım...
Yetkili Servis Ziyareti Sonrası Araçta Hasar ve İlgisizlik

Tamaş Volkswagen yetkili servis aracıma zarar verdi. 2011 yılından bu yana Volkswagen kullanıcıyım 29.08.2024 tarihinde aracımı yetkili servise periyodik bakımı için bıraktım aracı teslim aldığım da aracımın hayalet göstergesi ve multimedya ekranında izler gördüm. Aracın yıkanma esnasında ekranına k...
Volkswagen Araç Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti İle İlgili Şikayet
Ben B**** S*****, 20/08/2024 tarihinde adıma kayıtlı bulunan 33 HS 705 plakalı 2023 model ve 5.000 km civarında olan Volkswagen Tiago marka aracım İstanbul/Bahçelievler’de arıza verdi. Bunun üzerine aracımın camında yazılı olan Doğuş Acil Yol Yardım numarasını aradım ve aracı gelen çekici yetkililer...
Volkswagen Yetkili Servisinde Hayal Kırıklığı: Balatalar Sorun Çıkarıyor!

30.000 km bakımı için Zeytinburnu Tamaş Yetkili Servisine 2022 model Polo aracımı Haziran ayında götürdüm. Bakım günü bana telefon geldi. Diskler ve balataların değişmesi gerektiğini ifade ettiler. Sürüş güvenliğim için tereddüt etmeden değiştirin deyip belirlenen maliyete katlandım. Araç balataları...
Volkswagen İyi Niyet Garantisi Karşılamıyor.

Merhabalar, 02,11,2020 tarihli Passat aracım mevcut 22,07,2024 tarihli Çekmeköy ozon şubesinde yağ bakımına bıraktım. Aracın kavramasını sorun olduğunu söylediler. Aracım tamaş çıkışlı ve bütün bakımları Çekmeköy ozon şubesinde yapıldı. Aracımın garantisi 2022 yılında bitti ama iyi niyet garantisi...
Volkswagen Tamaş Belirsiz Teslim Tarihi!

Volkswagen Golf aracım için çok fazla şikayetim mevcuttu. 2 ay önce bir hafta sonu Tamaş servise gittim. Bize bir hafta arası bırakın, detaylıca bakalım dediler. İşlerimin yoğunluğu sebebiyle pazar gecesi güvenliğe aracı bıraktım. Bugün benimle iletişime geçerek, cuma gününe kadar bakabildiğimize ba...
Volkswagen Sıfır Kilometre Aracın Start-Stop Sorunu Ve Servis Deneyimi
08.08.2022 tarihinde İstanbul Veliefendi'de bulunan Tamaş Otomobil'den sıfır kilometre aldığım Transporter aracım, 1 yıldan sonra start-stop arızası çıkarmaya başladı. Aracım, ışıklarda durduğumda start-stop devreye giriyor ve bu şekilde ses çıkarıyor. Aracımı servise götürdüğümde, 2 defa marş motor...
Volkswagen Tamaş Mağduriyet Yaşatıp Sözünün Arkasında Durmuyor
Aracım 1.4 TDI Polo'nun fren servosunun değişimi için yetkili servisle irtibata geçtim. Parçanın değişimi için işlemleri başlattım ve ödemenin %80-90 civarını da yaptım. Kalan ödemeyi işlem bittikten sonra yapabileceğimi söylediler. 30-35 gündür parçayı bekliyorum ve bununla ilgili olarak 35-40 gün ...
Volkswagen Önemli İndirim Mağduriyeti!
31.10.2023 tarihinde 1,230,000.00 TL kapora vererek T-Cross beyaz DSG Life paket aracı Bakırköy Tamaş bayisinden ayırttık. Bayiye 20 bin TL ödememiz kaldı. Araç fiyatının %99'u ödendiğinden 31.10.2023 tarihinde fatura kesildi. 02.11.2023 tarihinde ruhsat çıkarıldı. Ancak biz 04.11.2023 tarihinde ara...













