Yeni Volkswagen Polo’da Geri Fren Sesinin Durmaması Ve Araç Değişimi İsteği

2024 yılında Avek Otomotiv’den sıfır kilometre Volkswagen Polo satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra geri manevra sırasında, özellikle frene bastığımda, ön tekerlek kısmından “tak” diye net bir ses gelmeye başladı ve bu ses her geri manevrada tekrarlıyor.

Bu şikayetle önce Altur servisine başvurdum; fren kaliperinden gelen bir ses olduğunu ve bunun normal olduğunu söylediler. Ses kesilmediği için daha sonra Avek Otomotiv servisine götürdüm; burada da balatalara klips takıldı, ancak buna rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve ses aynı şekilde devam ediyor. Araç şu an 3.200 km’de ve bu sorun yeni bir araçtan beklenmeyecek düzeyde rahatsız edici.

Volkswagen’den ve ilgili servislerden bu sesle ilgili net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, sorun gerçekten giderilemiyorsa da araç değişimi sağlanmasını talep ediyorum.