to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde ikaz ışıklarının yanması sebebiyle Volkswagen Polo 2023 model aracımı Aykan Otomotiv Gebze şubesine götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında sol ön ABS sensörünün arızalı olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve yaklaşık 5.000 TL civarında bir maliyet çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgiy...
2014 model Volkswagen Polo aracımın triger kayışı, 2025 yılı Ağustos ayında 93.000 km’deyken Volkswagen Elazığ Polatlar Yetkili Servisi’nde 40.000 TL karşılığında değiştirildi. Bu işlemden çok kısa bir süre sonra araç ciddi şekilde çekişten düştü, yokuş çıkamaz hâle geldi ve triger kayışı kısmından ...
26.01.2026 tarihinde Kağıthane Fuzul şubesinin Sanayi Mahallesi’indeki yerinden Volkswagen Polo marka bir araç satın aldım. İlk etapta süreç oldukça kolay ilerlerken satışın sonuna doğru süreç gereksiz yere zorlaştırıldı ve beni yoran bir tabloyla karşılaştım. Kasko konusunda, kaskoyu mutlaka onlar...
Çanakkale Avek, 24.01.2026 tarihinde 2. Periyodik bakım için Volkswagen Polo aracımı daha önce de bakım yaptırdığım Çanakkale Avek servisine bıraktım. Aynı gün saat 14.55’te aracı teslim almaya gittiğimde ödemesini yaptım ve aracı teslim aldım. Araca bindiğimde ise aracın, bıraktığımdan daha kirli v...
Volkswagen markalı Polo model sıfır bir aracı Şanlıurfa Vimsa Otomotiv bayisinden satın aldım. 18 Aralık’ta 20.000 TL kapora ödedim, 22 Aralık’ta ise Fuzulev üzerinden 1.000.000 TL şirket hesabına aktarıldı. Araç bedeli 1.595.000 TL olarak tarafıma bildirildi ve ödemenin ardından aracın teslimi bekl...
Volkswagen Polo 1.4 TDI DSG 135.000 km’deki aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisinde 07.11.2025 tarihinde, iş emri IE53933 ile V kayışı değişimi yaptırdım. Servis danışmanımın yönlendirme ve tavsiyesiyle ön ve arka fren diskleri, balatalar, hidrolik yağ ve triger seti değişimleri ise 10.11.2025 t...
17.12.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Doğuş Oto Kartal bayinizden teslim aldığım Volkswagen Polo marka aracım, teslim alındığı aynı gün Adaptif Hız Sabitleyici (acc) sistemi arızası vermiştir. Bunun üzerine araç, 18.12.2025 tarihinde yetkili servisinize bırakılmış olup, aradan geçen süreye ra...
19.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Bağdat Caddesi üzerindeki Sardunya Petrol’den yakıt aldıktan hemen sonra aracımda yoğun şekilde tekleme başladı ve araç stop etti. Aracı zor uğraşlarla çalıştırabildim. Eve getirdikten birkaç saat sonra tekrar denediğimde yine stop etti ve yollarda da sürekl...
Volkswagen Polo marka sıfır aracımı Adana Aykan bayisinden satın aldıktan sonra, aracın üzerinde rehin bulunduğunu ve bu nedenle 300.000 TL tutarındaki krediyi kullanamadığımı öğrendim. Sıfır kilometre araç almış olmama rağmen, aracın rehinde olması sebebiyle kredi sürecim olumsuz etkilendi ve ciddi...
11.12.2024 tarihinde Doğuş Oto Kartal’dan sıfır olarak satın aldığım VW Polo aracımın arka stop lambalarında, aracı aldığım günden bu yana özellikle yağmurlu ve soğuk havalarda sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Sıfır bir araçta bu şekilde su ve nem oluşması, hem görüntü olarak rahatsız edici hem d...
2024 model Volkswagen Polo 1.0 TSİ Life aracımla Kayseri–Malatya karayolunda, Pınarbaşı mevkisinden Malatya’ya doğru seyrederken 1 Aralık günü saat 16.30 civarında kaza yaptım. Araç takla atmasına rağmen hiçbir airbag açılmadı. Takla esnasında ben ve yanımdaki arkadaşım başlarımızı tavana ve pencere...
2021 model Volkswagen Polo Life aracımda yaklaşık 3-4 aydır klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç çalıştırıldığında klima kendiliğinden açılıyor ve maksimum seviyede cama üfleme yapıyor. Klimayı kapattığımda ise kısa süre sonra tekrar otomatik olarak açılıyor. Bu durum özellikle son za...
88501687 numaralı müşterisiyim ve iki aracım Hepiyi Kasko Sigorta’da sigortalı. 5 Kasım 2025 tarihinde Ankara/Mamak’ta Volkswagen Polo aracım arıza yaptı ve yolda kaldım. İlk çekici hizmetiyle aracım tamirciye götürüldü ve çalıştırıldı. Ancak aynı gün akşamı aynı arıza tekrar etti ve tekrar çekici t...
2021 model vw Polo aracımda yaklaşık 2 aydır klima paneli arızası yaşamaktayım. Araç henüz 20 bin kilometrede olmasına rağmen, bu sorun ortaya çıktı. İlk olarak 10.10.2025 tarihinde Kayseri Aykan yetkili servisine başvurdum ancak çözüm sunulmadı. 23.10.2025 tarihinde tekrar servise gittiğimde, klima...
08.04.2024 tarihinde Manisa Demota'dan 2024 model Volkswagen Polo Life paket araç satın aldım. Aracımda 250. kilometreden itibaren, özellikle araç ısı...
"Cam tavan arızası giderildi, ilginizden dolayı teşekkür ederim."
2023 model Volkswagen Polo Life aracımı kardeşime aldım ve 15.000 km bakımını geçtiğimiz yıl düzenli olarak yaptırdım. 08.09.2025 tarihinde, C** tavan...
"Ankara arca otomotiv Musa beye çok teşekkür ederim bütün problemleri son derece profesyonel biçimde sonuca ulaştırdı hem çalıştığı kuruma hem markaya yakışanı yaptı"
2023 model, garantisi devam eden Volkswagen Polo aracımın cam açma düğmeleri, hiçbir darbe veya kuvvet uygulanmadan, araç fabrikadan çıktığı gibi durm...
2020 model 2021 ocak çıkışlı 67bin km'de Volkswagen Polo 1.0tsi DSG aracımda yaklaşık 1 ay önce yüksek basınç yakıt pompası arızası meydana geldi. Garantisi bitmesine rağmen bakım için aracımı her zaman Volkswagen yetkili servisine götürdüm. Bu arıza için Gebze’deki Volkswagen yetkili servise başvur...
31.08.2025 tarihinde eşimle birlikte kullandığımız 2024 model Volkswagen Polo 1.0 80 ps İmpression aracımızla ciddi bir trafik kazası geçirdik. Kırmızı ışıkta durduğumuz sırada, arkadan gelen bir araç yaklaşık 70-80 km/h hızla ve hiç fren yapmadan sağ arka tampona çarptı. Çarpışmanın etkisiyle aracı...
2023 model Volkswagen Taigo aracımı Ankara Doğuş Otomotiv’den satın aldım. Aracımın silecekleri, aracı aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra ilk çalıştırmadan itibaren sürekli olarak ses yapmaya başladı. Sileceklerin İspanya üretimi olduğunu öğrendim ve kalitesiz olduklarını düşünüyorum. Sorunu çözmek için...
2024 model Volkswagen Polo aracımın fren balataları ses yaptığı için 30 Temmuz’da Kahramanmaraş Volkswagen elis servisine başvurdum. İki gün boyunca sabah 8’den akşam 5’e kadar serviste bekletildim; sonunda balataların hatalı olduğu kabul edilip ücretsiz değişim yapıldı. Ancak balata değişiminden so...
2021 model 1.0 TSI Volkswagen Polo aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak Hatay’daki Volkswagen Gümüş Otomotiv yetkili servisine yaptırıyorum. 15.03.2024 tarihinde rutin bakım ve fren disk-balata değişimi yapıldı. Ancak bakımdan 8.000 km sonra frene bastığımda araç titremeye başladı. 24.09.2024’te ...
Rutin yıllık araç bakım servis sorunu - L*** Bodrum ile ilgili olarak ilk gün yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sayın Doğuş Volkswagen Genel Müdürlüğü ve L*** Oto kurum yetkilileri, Öncelikle merhaba, bu ikinci mailim olup ekler ve bilgilendirme içermektedir. Bu saate kadar L*** Oto Bodrum serviste...
19.07.2025 tarihinde saat:8 30 da Polo marka aracımı araç bakımı için Zonguldak Ereğli yazıcıoğlu Volkswagen servisine gittim. Serviste yetkili bana bir iki parça değişeceğini bu parçaların ellerinde olmadığını aracın 3-4 gün burada kalması gerektiğini söyledi. Ben daha ikame araca ihtiyacım var çoc...