to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde İzmir Avek Otomotiv’e 2024 model Volkswagen ıd. 4 aracımı 30 bin km bakımı için bıraktım. Akşam aracı teslim alıp eve geldikten sonra arka koltukların çamurluk içinde kaldığını ve araç tabanında yoğun şekilde su biriktiğini fark ettim. Aracımı bakıma bıraktığımda böyle bir sorun kesinlikle yoktu.
Bu durum üzerine Doğuş Otomotiv’e şikayetimi ilettim. Aracın içinin su ve çamur içinde kalması hem aracın değerini olumsuz etkileyebilecek hem de ileride farklı sorunlara yol açabilecek bir durum olarak beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu nedenle Avek Otomotiv’de yaptırdığım bakım için ödemiş olduğum 13.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs...
Aralık 2024’te Avek İzmir Çiğli şubesinden sıfır kilometre Volkswagen Tiguan marka araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda, olması gereken kriko, bijon anahtarı, çeki demiri ve bu parçaların yer aldığı bagaj köpüğü eksikti. Durumu fark edip şube ile iletişime geçtiğimde, ilk başta aracın bu şekilde...
10 Nisan 2025 Perşembe günü, arka camı kırılan Volkswagen aracımı Doğuş Oto Ankara şubesine teslim ettim. Aracı teslim ederken, cam onarımının ardından aracımın kırık camlardan arındırılacağı konusunda teyit aldım. 14 Nisan 2025 Pazartesi günü aracımın hazır olduğu bilgisi üzerine teslim almaya gitt...
07.04.2025 tarihinde Volkswagen T-Roc aracımı İzmir Avek yetkili servisine 2. Bakımı için bırakmıştım. 2024 yılında ilk bakımı içinde aynı servise bırakıp hizmetten memnun kalmıştım. Ancak bu sefer benimle ilgilenen servis sorumlusu bayan çok ilgisizdi. Kendisine rutin bakım dışında aracımın gösterg...
Eylül 2025 tarihinde Avek Otomotiv Ümraniye / İstanbul bayisinden Volkswagen Amarok Aventura v6 sıfır araç satın aldım. Araç şu ana kadar sadece 650 km kullanıldı ve bu süre boyunca garajda tutulan, yatırım amaçlı alınmış bir araçtır. Yaklaşık son 1 ay içinde, aracın sağ ön kapısının üst kısmında, b...
Yorumlar