to read complaints and reviews, or file yours. 
23/09/2025 tarihinde Kartal Doğuş Oto A**** K****** Caddesi E5 yan yol şubesinde, WVGZZZE22SE023843 şasi numaralı Volkswagen ID.4 aracımın sağ iki kapısı park halindeyken çarpılması sonucu hasar gördü ve kapılar değiştirildi. Ancak değişim sonrası E ses hoparlörünün eksik olduğu ve bu nedenle aracıma güncelleme yapılmadığı belirtildi. Servis yetkilileri, 'Bu aracın arıza kaydı var, araç direkt yanar, güncelleme yapamayız' şeklinde açıklama yaptı. Ayrıca, 15 bin bakım için 6.500 TL ödeme yapmama rağmen, her gittiğimde aracımın bir saatli bomba gibi anlatılması beni oldukça rahatsız etti. Daha önce de benzer şekilde olumsuz yaklaşımlarla karşılaştım.
Eksik olan güncellemenin yapılmasını ve aracımla ilgili doğru bilgilendirme talep ediyorum.
Volkswagen ID.4 aracımı 2024 yılında Kartal Doğuş’tan satın aldım. • Tüm ID.4 araçlarda, ilk günden itibaren sarı bir ünlem işareti ⚠️ ile arıza giderilmedi. Araçta tabela okuma sistemi var ancak okuma yapamıyor. Kısa sürede düzeltileceği belirtildi fakat henüz bir çözüm sunulmadı. • Navigasyon sist...
2024 yıl sonunda aldığım Volkswagen ID.4 aracıma 1 hafta binememişken araç acil yardım araması ve hoparlör hatası verdi. Ankara Doğuş Oto'ya aracı teslim etmeme rağmen 20 gündür herhangi bir gelişme olmadı ve hala arızalı parçanın temin edilmeye çalışıldığını bilgisi verildi ve net bir tarih söylenm...
4 ay önce Kartal Volkswagen Doğuş Oto'dan aldığım 2024 Polo marka aracım ile kaza sonucu sağ arka kapısında hafif düzeyde göçük oluştu. Kartal Doğuş Oto'ya servis için gittiğimde pek çok ustanın rahat bir şekilde tamir edilebileceğini söylemesine rağmen yetkili servisin "kapıyı değiştirmemiz gerekiy...
2022 yılında Kartal Doğuş Oto'dan alınan ve 2023 yılında henüz 2 bin kilometredeyken yine Kartal Doğuş Oto'da bakımı yapılan, neredeyse hiç kullanılmamış ve şu anda 4 bin kilometrede olan aracı satın aldıktan sonra, bakımı yine Kartal Doğuş Oto'ya götürdüm. Aracın motor arıza lambası yandığı için se...
18 Ocak 2025 te aracımı Kartal Doğuş Oto'ya elektronik fren arızası nedeni ile teslim ettim. İnceleme sonucu debriyaj sensör arızası ile ilgili olduğu sensör değişmesi gerektiği ve 23.000TL gibi masrafı olacağını bildirdiler. Kabul ettim aracı üç günde teslim edileceğini söylediler. Üç gün sonra ara...
Yorumlar