Volkswagen ID.4 2025 Pure Modelde Yazılım Güncellemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Volkswagen ID 4 2025 Pure model aracım için yazılım güncellemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Mayıs ayından bu yana, aynı model ailesindeki birçok araca yazılım güncellemesi geldiğini görüyorum, ancak benim aracıma hâlâ herhangi bir güncelleme tanımlanmadı.

Bu konuyu yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm; tarafıma sadece “sıra var” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, fakat ne bir tarih verildi ne de sürecin nasıl işleyeceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Ben düzenli olarak aracıma güncelleme gelip gelmediğini kontrol etmek zorunda kalıyorum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.

Aracım için gerekli yazılım güncellemesinin ivedilikle uygulanmasını ve güncelleme süreci hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.