to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen marka 2015 model, 130 bin km’deki aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen kronik olduğu bilinen DSG şanzıman ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık iki ay önce araç seyir halindeyken arıza verip yolda kaldım, çekiciyle Doğuş Oto Esenyurt servisine götürüldü....
Ankara Balgat Doğuş Oto’ya 2013 model Volkswagen Polo aracımın balata değişimi, Eskihisar Oto’ya da buji işlemleri için başvurdum. İşlemden sonra balatalardan belirgin bir şekilde ses gelmeye başladı, ayrıca bujilerin üzerinde yağ olduğunu ve yeterli kontrol yapılmadığını fark ettim. Sorun üzerine ...
2021 model Volkswagen Tiguan Life aracımda, yaklaşık 1 ay önce otomatik şanzıman mekatronik kartı arızası meydana geldi. Araç acil işletim moduna geçti ve geri vitese takılamaz uyarısı verdi. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm, yapılan inceleme sonucunda mekatronik kartın değişmesi gerektiği bel...
19/06/2025 tarihinde Avek Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret a. Ş. - Avek a. Ş. Tekstilkent şubenizden Volkswagen T-Roc 1.5 TSİ act 150 ps Style DSG modelini sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracımda, sıfır kilometre bir araçta kesinlikle olmaması gereken hatalar tespit edilmiştir. Tavanın s...
2022 marka Troc aracım şanzıman arızası verdi. Araç 3 yaşında ilk tescil tarihi: mart 2023 ve 43000 km de. 15bin bakimi Volkswagen'de, 30 bin bakımı Bosch servisinde yapıldı. 43000de de bu arızayı verdi. Aracın 3 yılı dolmadı. DSG şanzımanın bu şekilde kronik arıza verdiğini kendileri de biliyor. No...
10.10.2024 tarihinde İzmir Avek Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret a. Ş. - Avek Karşıyaka ( aosb mah. 10049 sk. No:11 İç Kapı No:1 Çiğli İzmir) firmasından Volkswagen Caddy 2.0 tdı 122 ps style DSG marka 0 araç aldım. Plakası 58 afy 670. Araca 1.616.450,56 TL ödedim. Araç 5.000 km’den itibaren yağ se...
Volkswagen DSG şanzımanda kronik vuruntu ve volan sorunu var, ayrıca yağ kaçırıyor. Geçmiş yıllarda Doğuş Oto Maslak'taki servis bir sorun olmadığını söyledi. Şu anda araçta ciddi sorunlar mevcut; araçta aşırı şıkırtı ve vuruntu var. Amortisörler çok kötü durumda, burçlardan gelen ses hiç bitmiyor. ...
Konu: Yeni Aldığım Araçta Cam Sileceklerinden Gelen Yüksek Ses hakkında Şikayet Sayın Yetkili, [Volkswagen Taigo 1.0 TSİ 110 ps Life DSG ], [17.02.2024 ] tarihinde tarafımdan sıfır olarak satın alınmıştır. İlk günden itibaren ön ve arka cam sileceklerinden yüksek seviyede ses gelmektedir. Bu duru...
Volkswagen marka araç almak pişmanlıktır. Golf marka aracım düşük kilometrede ve full servis bakımlıdır. Araçta titreme sorunu ile servise götürdüğümde aracın kavramasının değişmesi gerektiğini, ayrıca su pompasında kaçak tespit edildiğini ve su pompasının da değişmesi gerektiğini söylediler. Kavram...
Merhabalar, Masrafsız bir araç almak umuduyla yola çıktığım bu zamanda, ikinci el bir WV tercih ettim. Aracın ekspertizini yaptırıp aldım. Ekspertizde hiçbir sorun olmamasına rağmen, aldığım WV marka araç bir süre sonra DSG şanzıman arıza uyarısı verdi ve aracı Avek servisine götürdüm. Arızanın neyd...
3,5 Yaşında ve 55.000 km'de ilk sahibi olduğum Volkswagen Passat marka aracımın DSG şanzımanından ses gelmeye başladı. Doğuş Oto Esenyurt kavramanın değişmesi gerektiğini belirtti. 41.900 TL'lik bir masraf çıktı. Aracım tamamen yetkili servis bakımlı. Bu yaşta ve bu km'de bir araç için çıkan masraf ...
Volkswagen Taigo 1.0 otomatik 40.000 km'deki aracımın kalkışlarda oluşan titreme sorunu için Avek servise bıraktım. Aracımın garanti kapsamında kavramanın değişeceğini söylediler. Sonrasında aracımın şanzımanı söküldü, yoğun paslanma olduğu ve garanti dışı, yani kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ...
Çalıştığım firmamız bünyesine Volkswagen yetkili bayilerinden 4 adet 2024 model Polo (Volkswagen Polo 1.0 TSİ 95PS DSG life) araç satın aldık. Araçların 2 tanesinde balatalardan veya disklerden kaynaklandığı söylenen rahatsız edecek şekilde çok fazla ses var. Ve bu seslerin şiddeti aracı kullandıkça...
2024 Haziran çıkışlı Volkswagen Polo 1.0 Benzinli DSG aracımda, aldığımdan beri bir ses var. Bugün saat 09:00 da Doğuş Oto Maslak servisinde randevum vardı gittim ve arabayı test ettiler 10 dakika dolaştık arabayla ve ses çıkmadı. Aracı servise kabul etmediler ses gelmiyor diye. Gelse bile bir şey y...
Maalesef 26.07.2024 tarihinde Volkswagen Taigo Life 115 HP DSG (yeni güvenlik normlarına uygun) araç satın aldım. Araç bugün itibariyle 1480 km’ye ulaştı. Bu 1480 km sonunda aracın geldiği durumu şu şekilde açıklayayım; Sağ ön kapıda artmaya devam eden trim sesi, orta konsol torpido ile birleşim yer...
2023 aralık ayında Kahramanmaraş Elis Otomotivden Polo Life 1.0 DSG binek araç satın aldım. Volkswagen'in her tür aracına bindim fakat bu satın aldığım araçtaki gibi bir sorun hiç görmedim. Araç 1-2 ve 3. Viteste sarsılma yapıyor. Servise gidip sorunu anlattığımda aracı bilgisayara bağladılar ve Her...
"Merhabalar, yaklaşık 1.5 ay önce serviste aracımın mmı yazılımı güncellendi. Güncelleme sonrası eskiden aldığım hatayı artık almıyorum. İşbirliğiniz için teşekkür ederim. Ek olarak eğer bu sorun ileri ki bir yazılım seviyesine adreslenseydi sabırla bekleyebilirdim. Müşteri olarak beklentimiz dikkate alınmak, aracın satıldıktan sonra markanın arkasında durduğunun kullanıcıya hissettirilmesi. Eksik olan şey buydu. Bunu da dolaylı yoldan görmüş olduk. Desteğiniz için teşekkür ederim."
Merhabalar, Şubat ayında satın aldığımız Volkswagen Taigo 1.0 110 HP DSG aracımla alakalı gerek yetkili servis, gerek distribütör firma gerekse Volksw...
2019 trafik çıkışlı Golf Comfortline otomatik aracımı (2018 model) Doğuş Oto Çankaya'dan aldım. Aldığım günden beri tüm bakım ve onarım işlemleri, aksesuar temini, lastik temini, lastik oteli hizmeti, silecek değişimi, anahtar pili değişimi ilgili serviste yapıldı (ayrıca 3 kez diğer Volkswagen yetk...
2018 model Transporter DSG şanzımanlı aracımda su eksiltme problemi yaşadım ve bu yüzden iptal işlemi yaptırdım. Ancak, bu işlemden sonra başka bir sorun ortaya çıktı; ancak bu sorun her zaman olmuyor. 'D' konumuna aldığımda ve hareket etmek üzereyken devir saati dalgalanmaya başlıyor ve motor al-ve...
Merhaba Mersin den yazıyorum 2011 1.4 Comfortline otomatik Polo aracımda tüp olması sebebiyle Mersin ve Adana yetkili servis (vizyonları gereği) kabul etmemektedir. Dışarıda yaptırmak zorunda kaldığım DSG şanzıman arızasına çözüm bulamıyorum ne yapmam gerekiyor?
2021 model, 40 bin km'de olan DSG Golf aracımı Çorlu'daki yetkili servise rutin bakım için götürdüm. Rutin bakımın yanı sıra, kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamamış olduğum aracın ilk marşta birkaç kez karşılaştığım, yanan ve stop edip tekrar marş yaptığımda sönen şanzıman ışığı ile ilgili ...
13.12.2023 tarihinde İstanbul / Ümraniye Avek Volkswagen servisine 34 XXX 493 plakalı aracımı 90.000 km bakımı için bıraktım. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapıldığı için bu bakımın da serviste yapılmasını istedim. Aracımı servise bıraktığımda birinci vitesten ikinci vitese geçerken titrem...
"Sorunum sadece mekatrinik kartı değişimi ile düzeldi, şanzıman değişmesine gerek olmadığını belirttiler. Yanlış değerlendirmişmişler :) )"
2014 Golf 7 1.4 TSİ DSG aracımda 5. Vitese geçerken yaşadığım sorunlar neticesinde sürekli servis bakımlı olduğum ve iyi niyet garantisinden faydalanabilirsek yetkili serviste yaptırmak, faydalanamaz isem ise en azından sorunumun net sebebini öğrenmek için Kayseri aykan Volkswagen yetkili servise me...
