to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Yeni Aldığım Araçta Cam Sileceklerinden Gelen Yüksek Ses hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
[Volkswagen Taigo 1.0 TSİ 110 ps Life DSG ], [17.02.2024 ] tarihinde tarafımdan sıfır olarak satın alınmıştır. İlk günden itibaren ön ve arka cam sileceklerinden yüksek seviyede ses gelmektedir. Bu durumun zamanla düzelebileceğini düşündüğüm için hemen bir şikayette bulunmadım. Ancak, birinci yıl periyodik bakım için yetkili servise başvurduğumda, sorunu dile getirmeme rağmen tarafıma sadece ücretli değişim yapılabileceği bilgisi verilmiştir.
Söz konusu sorun, aracın ilk kullanımından itibaren mevcut olup üretim kaynaklı bir kusur olabileceğini düşünmekteyim. Bu nedenle, garanti kapsamında değerlendirilmesi ve ücretsiz onarım veya değişim sağlanması gerektiğini talep ediyorum.
Şikayetimin değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede yazılı geri dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Saygılarımla
İstanbul Esenler Avek Volkswagen sattığı aracın arkasında durmuyor!
Sayın Yetkili,
[Volkswagen Taigo 1.0 TSİ 110 ps Life DSG ], [17.02.2024 ] tarihinde tarafımdan sıfır olarak satın alınmıştır. İlk günden itibaren ön ve arka cam sileceklerinden yüksek seviyede ses gelmektedir. Bu durumun zamanla düzelebileceğini düşündüğüm için hemen bir şikayette bulunmadım. Ancak, birinci yıl periyodik bakım için yetkili servise başvurduğumda, sorunu dile getirmeme rağmen tarafıma sadece ücretli değişim yapılabileceği bilgisi verilmiştir.
Söz konusu sorun, aracın ilk kullanımından itibaren mevcut olup üretim kaynaklı bir kusur olabileceğini düşünmekteyim. Bu nedenle, garanti kapsamında değerlendirilmesi ve ücretsiz onarım veya değişim sağlanması gerektiğini talep ediyorum.
Şikayetimin değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede yazılı geri dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Saygılarımla
15.05.2025 tarihinde Volkswagen’den sıfır olarak aldığım Taigo model aracımda, ilk ay içinde frenlerden ses gelmeye başladı. Aracımı servise götürdüğümde, balataların yanlış takılması sonucu bu sesin oluşabileceği söylendi ve balatalar yeni parçalarla değiştirildi. Ayrıca kornada da sorun vardı; bas...
Sıfır Volkswagen. Taigo araç aldım 3 ayda ön cam sileceklerinden ses gelmeye başladı, serviste garanti kapsamında olmadığını ifade ettiler. O kadar para verip bu markayı tercih ettik. Bu ifade müşteri memnuniyeti olarak bu markaya yakışmıyor. Almanya daki merkeze de ayrıca şikayetimi bildireceğim.
4,5 ay önce sıfır araç aldım, 2024 Taigo Life DSG. Silecekler aldığım günden beri zart zurt ötüyor. Garanti için değişim talep ettim, ancak cam suyu ücreti gibi ek masraflar isteniyor. Sadece orijinal silecekleri taksalar yeterli, ama servis illa ücret alacak. Sıfır aldım, para verdim. Neden böyle o...
Mart 2025 tarihinde İzmir Vosmer Bornova şubesinden sıfır kilometre 2024 model Volkswagen Taigo 1.0 TSI DSG Life paket araç satın aldım. Kısa bir süre sonra aracın arka kısmından (bagaj camı olarak düşünmekteyim) rüzgar-hava üfleme sesi gelmeye başladı. Araç seyir halinde değilken bile, rüzgarlı hav...
Çalıştığım firmamız bünyesine Volkswagen yetkili bayilerinden 4 adet 2024 model Polo (Volkswagen Polo 1.0 TSİ 95PS DSG life) araç satın aldık. Araçların 2 tanesinde balatalardan veya disklerden kaynaklandığı söylenen rahatsız edecek şekilde çok fazla ses var. Ve bu seslerin şiddeti aracı kullandıkça...
Yorumlar