to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Polo Araçta Sarsılma Problemi
2023 aralık ayında Kahramanmaraş Elis Otomotivden Polo Life 1.0 DSG binek araç satın aldım. Volkswagen'in her tür aracına bindim fakat bu satın aldığım araçtaki gibi bir sorun hiç görmedim. Araç 1-2 ve 3. Viteste sarsılma yapıyor. Servise gidip sorunu anlattığımda aracı bilgisayara bağladılar ve Herhangi bir sorun yok dediler :) sonra ısrarlarım üzerine kalibrasyonu tekrar yaptılar. Fakat araç her 2 sürüşten birinde aynı sarsılmayı yapmaya devam ediyor. Bunun yanında arabada giderken sanki at arabasının üzerinde gidiyormuşuz gibi ayrı bir sarsıntı var. Bu şanzımandaki sorunu bir kerede Doğuş'a ileteyim dedim. Bir kez daha servise yönlendirildim. Yine bir sorun olmadığını söylediler. Aracı satın alana kadar iyi, satın aldıktan sonra maalesef çözüm yok. Şanzıman vites atmalarda ses yapıyor, kuru şanzıman ondan diyorlar. Vites düşürmeler de yalpalama yapıyor, sorun yok diyorlar. O kadar para verip böyle sorunlu konforsuz araca, acaba servis sahipleri biner mi? Dahası da var, onu da ilerleyen şikayetlerde yazacağım...
Part 2
Part 3
Part 4
Birkaç hafta önce buradaki yetkisiz servisin sahipleriyle arası iyi olan birisiyle muhabbet sırasında, arabanın konusu açıldı. Nasıl çözülmez senin işin diyerek o hırsla servisten üst düzey bir kişiyi aradı. Telefonu kapattıktan sonra “e sen adamları Doğuş’a şikayet etmişsin” dedi. Bunlardaki çap bu kadar. Kalite bu kadar. Bunlar bu şehre doydular. Amaçları hizmet etmek olsa çoktan ederlerdi. Şimdilik bu kadar!
Bu durumla ilgili vites geçişleri atına bir çözüm bulabildiniz mi hocam