to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde Çiğli Volkswagen Avek Otomotiv’ten sıfır olarak aldığımız Volkswagen Taigo aracımızı teslim aldığımız anda “far kumanda arızası” ve “sileceklerin otomatik yağmur algılamama hatası” uyarılarıyla karşılaştık. Aracı hemen yetkili servise bıraktık; ancak araç günlerce serviste k...
VW Polo 2017 model aracımı 29 Aralık 2025 tarihinde Avek Otomotiv Tekstilkent şubesine bıraktım. Aracım tam bir aydır serviste olmasına rağmen işlemler bir türlü hızlanmadı ve hâlâ net bir şekilde çözülemeyen bir süreçle karşı karşıyayım. Bu süre boyunca Avek ile telefon üzerinden defalarca görüştü...
Volkswagen taigo 2025 model aralık ayında aldım. Şu an tam 1 ay olmasına rağmen iki kere yolda kaldım. Araç sürekli arıza veriyor sıfır araç almamın amacı güvenilir olması fakat şu an güvenilir gibi gelmiyor. Yol ortasında araç arıza veriyor. Bu araçlar artık pek güvenilir değil alacaklar bence düşü...
2025 Aralık ayında Mardin Kızıltepe bayisinden Volkswagen T‑Roc Life model bir araç satın aldım. Aracı 6 Aralık’ta teslim aldığımda, araçta ilk yardım çantası ve yangın söndürme tüpünün olmadığını fark ettim. Yaklaşık 2 milyon liralık bir araca, zorunlu sayılabilecek bu kadar basit ekipmanların konu...
2023 model Volkswagen Golf aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle, 8 Ekim 2025 tarihinde kaskodan değişim yapılması için Etimesgut Arca Volkswagen Yetkili Servisi üzerinden işlem başlattım. Servis tarafından bana camın 15–20 gün içinde temin edilip değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağ...
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Arca servisine Golf 8 aracımın ön cam değişimi için başvuruda bulundum. Bana, ellerinde cam olmadığı, Türkiye genelinde cam tedarikinde sıkıntı bulunduğu ve Almanya’dan sipariş edildiği, ürün geldiğinde değişimin yapılacağı söylendi. Kendi araştırmalarımdan da genel bir...
Yaklaşık üç ay önce 2025 model Volkswagen Caravelle Style paket bir araç satın aldım. Talihsiz bir kaza sonucunda sağ ön yolcu kapısının dış kapı kolu kırıldı. Bu nedenle kapı dışarıdan açılmıyor, sadece içeriden açmak zorunda kalıyorum ve aracı bu şekilde eksik bir parçayla kullanıyorum. Parça içi...
Volkswagen markasına güvenerek A**** K****** bayisinden 2025 model, 0 km Volkswagen Caravelle Life paket bir araç satın aldım. Aracın parasını 14 Ağustos 2025 tarihinde “araç hazır” denilerek ödedim, araç ise bana 19 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Sıfır ve boyasız olduğu ifade edilen bu aracı...
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Uzay Oto bayisinden 2025 model Volkswagen Taigo satın aldım. Aracı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ön iki farda belirgin şekilde buğulanma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce bayiye gidip durumu ilettim. Bana bunun normal olduğu ve 1 ay içinde düz...
01.07.2025 tarihinde Rize Voskar Bayisi'nden 2025 model Volkswagen T‑Roc R‑Line 1.5 litre motorlu aracı satın aldım. Aracı kullanmaya başladıktan bir süre sonra direksiyonu sağ tarafa çevirirken gıcırdama sesi geldiğini fark ettim ve 20.11.2025 tarihinde Rize’deki yetkili servise randevu alarak arac...
17 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Taigo marka bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren silecekler çalışırken ciddi şekilde rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu nedenle çoğu zaman silecekleri kullanmak istemiyorum. Aracı henüz servise veya bayiye götürmedim ancak sıfır alınan b...
15 Ekim 2025 tarihinde Türkiye’de satılan Ascot Gray renkli VW Polo 1.0 TSİ aracı 1.615.000 TL bedelle, Doğuş Otomotiv’in bayisi olan Başaran Otomotiv Volkswagen Antalya’dan satın aldım. Aynı aracın, sadece birkaç hafta sonra Aralık ayı kampanyasında 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla 1.485.000 TL’ye s...
Aralık 2025’te İzmir Vosmer Volkswagen Bornova bayisi ile Volkswagen Tiguan alımı için görüştüm. Araç bedeli, satış temsilcisi T**** Bey tarafından 05.12.2025 tarihinde net ve açık şekilde 2.800.000 TL olarak tarafıma iletildi ve bu fiyat üzerinden mutabakata vardık. Mevcut aracımın takasa bırakılm...
2025 model Volkswagen Tayron Elegance aracımda, 9 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 3200 km’deyken sağ ön lastiğim tamamen sıfıra inmesine rağmen lastik basınç uyarı sistemi hiçbir şekilde ikaz vermedi. Aracı bu halde yaklaşık 100 metre kadar kullandıktan sonra sorunu kendi kontrolümle fark ettim. Aracı...
2024 Aralık ayında Volkswagen T-Roc Life model bir araç satın aldım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren araçta “park asistanı hatası” uyarısı almaya başladım. Telefonla durumu sorduğumda, bir güncelleme yapılması halinde sorunun giderileceği ve genel bir problem olmadığı söylendiği için...
2025 yazında A****** Ö***** yetkili bayiinizden Volkswagen T-Roc Life paket aracımı satın aldım. Satış sırasında, araçla birlikte paspas takımı ve temizlik kitinin verileceği, ancak o an bayide bulunmadığı, daha sonra temin edileceği satış sorumlusu tarafından açıkça ifade edildi. Buna güvenerek ara...
12 Aralık 2025 tarihinde Volkswagen Aykan Kağıthane şubesi ile Golf araç alımı için görüştüm. Bana kampanya olduğu ve fiyatın 1.975.000 TL olduğu söylendi, aracı ayırtmak için de 50.000 TL kapora talep edildi ve aynı gün bu ödemeyi yaptım. Fiyat konusunda bir değişiklik olup olmayacağını özellikle s...
Ototorpedo firmasının resmi satış sitesinden 10 Aralık’ta sipariş verdiğim, 15 Aralık’ta teslim edilen tay tüyü koltuk örtülerini, bazı sebeplerden dolayı aracıma hemen uygulayamadım. 25 Aralık’ta ürünleri Volkswagen Caddy 2025 model aracıma takmaya çalıştığımda, özellikle arka koltuk oturma bölümün...
2025 model Volkswagen Transporter aracımı kaza sonrası onarım için Doğuş Oto Kartal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Onarım süreci devam ederken, servis personelinin dikkatsizliği sonucu aracın tavan kısmı sert bir zemine çarptı ve tavan sacında belirgin göçük ve hasar oluştu. Bu hasar, fotoğraflarl...
26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut arca grup Volkswagen bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Golf satın aldım. Sıfır araç tercih etme sebebim; herhangi bir gizli işlem, ayıp veya değer kaybı riski olmadan, güvenle araç kullanabilmekti. Ancak yaşadıklarım bunun tam aksini göstermiştir. Aracı ...
QUİCK SİGORTA 13 Kasım 2025 tarihinde Jetta aracımla kaza yaptım ve aracım pert oldu. Quick Sigorta kaskom üzerinden 2025111021335-0 numaralı hasar dosyası açıldı ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem poliçe sürecinde hem de genel işleyişte 21 iş gününde son...
Ekim 2025’te İstanbul Tamaş yetkili bayisinden 2025 model sıfır Volkswagen T-Cross satın aldım. Aracı aldığım günden beri süspansiyon ve Konfor açısından inanılmaz derecede hayal kırıklığı yaşıyorum. Sıfır kilometre bir araçtan asla beklemediğim bir sertlik ve rahatsızlık söz konusu. Araç, en ufak ...
2023 model Volkswagen Caddy Style aracımın bagaj kapağında fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Bagaj kapağı tamponu sürtüyor ve tampon yerinden oynamış durumda. Araçta dışarıdan herhangi bir darbe veya kullanıcı kaynaklı bir hasar bulunmamasına rağmen bu sorun yaşanıyor. Konuyu ustaya gösterdi...
Yaklaşık 1 ay önce 2025 model Volkswagen T-Roc Life araç satın aldım. Aracı Mardin Kızıltepe Beşer Otomotiv bayisinden aldım. Bugün, 29.12.2025 tarihinde aracın kaputunu açtığımda motor üst koruma kapağının olmadığını görünce şok oldum. İlk anda sadece benim aracıma özel bir unutma ya da ihmal olduğ...