Yüksek Yenileme Teklifleri Karşısında Hayal Kırıklığı

Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal içeren Red’li 30 GB ...tarifemin taahhüdü bitmeye yaklaşırken, bana sunulan yeni tarife teklifleri

Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal içeren Red’li 30 GB ...tarifemin taahhüdü bitmeye yaklaşırken, bana sunulan yeni tarife teklifleri

Vodafone hattımda kullandığım Red 50 tarifesinde, taahhüt yenilemesinden sonra internet paketimin anormal derecede hızlı... tükendiğini fark ettim. Ocak ayında aynı tarifeyi kullanırken, hatta daha fazla uygulama ve internet harcamasına rağmen 50 GB internet bana net şekilde yetiyordu. Ancak 16 Şubat 2
"Teşekkürler"
Kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü dolmak üzere, fiyatı iki kat arttı. ...500-600 lira bandında sınırsız sosyal medya ve sınırsız video paketi buluna
"Teşekkür ederim"

"Çözüldü sorunum"

5435****77 numaralı Vodafone hat sahibiyim. 5457****50 numaralı hattımdan 30.01.2026 tarihinde Vodafone uzman müşteri hi...zmetlerinden K**** Hanım ile görüştüm. Bu görüşmede Şubat 2026 faturamın vergiler dahil 160,00 TL geleceği açıkça söylendi ve bu tutarın üzerine herhangi bir ek paket, cihaz taksit

Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra bana sunul...an yeni tarifeler, önceki paketim gibi uygun fiyatlı ve YouTube ile sosyal

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir 305 TL civarında öded...iğim tarifemin taahhüt bitiminde 480 TL civarına çıkarılacağı bilgisi veril

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattımı severek kullanıyorum. Ancak Red tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetler...i tarafından tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının haddinden fazla yüksek olduğunu fark ettim. Son 1 aydır yaptığım görüşmelerde de makul bir teklif alamadım. Uzun süredir müş

Vodafone hattımda, Tekirdağ Çorlu’da kullandığım uyumlu 7 GB tarifemin taah...hüdü bitmeden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir te

Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 15 gün sonra faturamın... 750 TL olacağı bilgisi verildi. Dakika, internet ve SMS içeren bu tarife için istenen yeni ücret bütçemi fazlasıyla aşıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bütçem en fazla 350 TL

"Müşteri temsilcisi arkadaşlarımıza çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hatta kullandığım Reflü 30 GB 3000 dakika 250 SMS tarifem...in taahhüdü bitmek üzere. Taahhüdümün bitişine yakın, daha uygun fiyatlı ve

"Müşteri temsilcisi gayet ılgılıydı"

Vodafone mobil hattımda uzun süre Uyumlu 13 GB tarifesini taahhütlü olarak ayda 377 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm... bittikten sonra hiçbir onayım olmadan fatura tutarım bu ay itibarıyla 645 TL’ye yükseldi. Bu artış oranını hem aşırı hem de adil bulmuyorum. Konu ile ilgili bilgi almak için Voda

"Hızlı ve pozitif geri dönüş, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB... tarifemden memnunum. Ancak bu ay taahhüdümün biteceği bilgisi verildikten

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık 441 TL olan tarifem için şubat ...ayı faturam 3.757 TL olarak geldi. Detaylara baktığımda, ben uyurken sabaha
"Benimle ilgilenen temsilci o kadar naif ve kibardı ki beş dakika da hemen mağduriyetimi giderdi. Böyle tatlı dilli ve naif insanların bir yerlerde çalışıyor olması çok güzel buradan tekrardan ona teşekkür ediyorum"

"Fevzi bey çok teşekkür ederim ilgisindineden ötürü var olsun teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce tarifeye geçerek kullanmaya ba...şladım. O dönem operatörle yaptığım görüşmede, taahhüt sürem boyunca aynı f

"Şikayetim çözüme ulaştırılmıştır, Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne teşekkür ederim."

Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife taahhüdüm 16 Şubat itibarıyla bitmek... üzereyken, 28 Ocak tarihinde Vodafone tarafından arandım ve sunulan yeni teklifin, kullandığım tarifeyle aynı kalması halinde 451 TL olan faturamın 880 TL’ye çıkacağı, bunun da ba


"Uygun tarife için teşekkürler"

"Çözüm oldu teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemde taah...hüt yenileme aşamasında bana 1000 dakika ve 20 GB içeren paket için aylık 5

"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştık."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100