Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 430.400

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.334 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9görüntüleme
  • 22 saat önce

Vodafone Haksız Servis Ücreti

Faturama yansıyan 66 liralık servis ücreti var, fakat ben hiçbir ek paket talep etmediğimi bildirmek istiyorum. Bu haksızlığı Umarım düzeltirsiniz, aksi takdirde Vodafone hakkında tüketiciler derneğine başvurup hakkımı arayacağım. Vodafone 'dan memnunum fakat bu hatanın giderileceğine eminim. Teşekk...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone İçerik Servisleri Ücretleri

Faturama "içerik servisleri" adı altında yaklaşık 50 TL tutarında bir ücret yansıtmışlar, hem de hiçbir servise aboneliğim olmadığı halde. Taahhüdüm bulunmasaydı ben ne yapacağımı bilirdim ya neyse. İnsanları kendilerine mahkum etmek bu olsa gerek. Müşteri hizmetleri desen, ulaşabileceğin, derdini a...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Servis Ücreti Haksızlığı

Faturama yansıyan 80 liralık servis ücreti var, fakat ben hiçbir ek paket talep etmediğimi bildirmek istiyorum. Bu haksızlığı Umarım düzeltirsiniz, aksi takdirde Vodafone hakkında tüketiciler derneğine başvurup hakkımı arayacağım. Vodafone 'dan memnunum fakat bu hatanın giderileceğine eminim. Teşekk...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Faturamda Bir Ek Ücret

Faturama yansıyan servis ücreti diye 36 liralık bir ek var, fakat ben hiçbir ek paket talep etmediğimi bildirmek istiyorum. Bu haksızlığı Umarım düzeltirsiniz, aksi takdirde Vodafone hakkında tüketiciler derneğine başvurup hakkımı arayacağım. Vodafone 'dan memnunum fakat bu hatanın giderileceğine em...

profile
  • 20görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vodafone Faturama Yansıyan Servis Ücretleri

Vodafone aylardır faturama 28 liralık servis ücreti yansıtıyor üstelik hiçbir talepte bulunmadığım halde, ilk zamanlar fark etmemiştim fakat kontrol e...

Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çok hızlı dönüş sağlayıp sorunu çözdüler teşekkürler”

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone İçerik Servisi Ücretini İptal Etme Talebi

66 TL içerik servisi ücreti geldi şahsıma. Hiçbir şekilde bir yere üye olmak vb... Gibi şeyler de yapmadım. En kısa zamanda dönüş rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman biz öyle bir şey bilmiyoruz diyorlar. Bu durumdan muzdarip olan birçok insan var oysa. En kısa zamanda dönüş istiyorum

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Servis Ücreti Yansıtmış

Vodafone Red'li 12 Paketi tarifesindeyim Tarife Bedelim 55,07 TL'dir. Ancak Mart Ayı Faturam 99,8TL geldi. 40 TL servisler ücreti yansıtılmış. Güncel tutarımı incelediğimde 20 TL içerik servisleri adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm bilgim dışında yansıtılan bu ücretlerin iptali için müşteri...

profile
  • 110görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone İçerik Servisi Ücretinin Faturaya Yansıması

Babam faturamı öderken fark etti. İçerik servisleri adı altında 20 TL ek ücret gelmiş 50 TL olan faturam 70 TL oldu. Vergiler dahil da ekstra şeyler de var 76 TL olmuş böyle bir şey nasıl mümkün olabiliyor. anlamıyorum. İçerik servisleri de ne anlama geliyor bilmiyorum. Vodafone bunu derhal düzeltsi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Haksız Kazanç Sağlıyor

Bu ay Vodafone faturam 283 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradım kendilerinden kaynaklanmadığını nette gezinirken olmuştur dediler. Sabit faturam 41 TL aradaki fark bizimle ılgısı yok denildi itiraz edersem haklı olursam bu parayı kim ödeyecek bana dedim Vodafone dediler. Bana açıklayamadıkları bir ...

profile
  • 23görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone Faturamın Fazla Gelmesi

Normalde 36 Tl gelen faturam bu ay 67,20 Tl olarak geldi. Vodafone içerik servisi adı altında tarafıma 30.29 Tl ek ücret talep ediliyor. Hiçbir paket almadım, onaylamadım da müşteri hizmetleri servis ücreti olarak görüyoruz diyorlar. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone Faturamın Fazla Gelmesi
profile
  • 21görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone 36 TL Servis Kullanım Ücreti

29 TL Lik tarife kullandığım halde tarife haricinde Vodafone içerik servisi adı altında tarafıma 36 TL ek ücret talep ediliyor. Hiçbir paket almadım o...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 121görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Servis Kullanım Ücreti

Servis kullanım ücreti adı altında 70, 68 TL ücret yansıtılmış derhal düzeltilmesini istiyorum ben servis kullanmadım bir şey satın almadım Vodafone böyle olursa operatör değişeceğim acil cevap bekliyorum. Bu ne böyle herkes parayı yoldan mı süpürüyor zaten çalışmıyorum

profile
  • 218görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Servis Ücreti Adında Fazla Ücret Kesilmesi

Normalde tarifem 60 TL olmasına rağmen Bu ayki Faturama 48 liradan fazla servis ücreti kesiliyor ben bunun sebebini öğrenmek istiyorum yoksa mahkemeye...

Zuhal'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Arayıp bilgi veren Büşra hanıma çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 536görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Ek Servis Ücreti

Vodafone içerik servisi adı altında tarafıma 36 TL ek ücret talep ediliyor. Hiçbir paket almadım onaylamadım da müşteri hizmetleri servis ücreti olarak görüyoruz diyorlar bir an önce düzeltilmesini istiyorum. İllaki başka operatöre mi geçmek gerekiyor anlamıyorum

Vodafone Ek Servis Ücreti
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14