Vodafone servis ücreti

Vodafone faturalı hattımın sonu 3321 ile biten numarasına, onayım olmadan “ek kullanım / içerik servisleri” adı altında ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda paket bedeli hariç 139 TL tutarında ek içerik servis ücreti görünüyor. Ben ve hattı kullanan kişiler olarak hiç...

Vodafone müşterisiyim. Aylık 40 GB internet paketim var ve bugüne kadar fazlasıyla yetiyordu. Ancak 10 Ağustos saat 14.0...0 civarında kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde yaklaşık 39 GB internetimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Daha da şaşırtıcı olan, aynı gün tarafıma birer dakika arayla ik...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Yeniden 40 GB sosyal paketini kullanıyorum. Son dönemde yapılan zamlarla birlikte ...paket ücretim yaklaşık 457 TL civarında bir rakam olarak iletildi. Yıllardır müşterisi olduğum bir firmadan bu kadar yüksek bir tutar beklemediğim için memnuniyet açısından ciddi a...

Vodafone hattıma ait faturamda "iade ve düzeltme" adı altında, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 282 TL tutarında... ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturalarımı her ay düzenli olarak mobilden ödüyorum ve hattım dışında ekstra bir aboneliğim ya da ek servis kullanımım bulunmuyor. İlgili kal...

15 Haziran’da Vodafone online üzerinden mükemmel durumda iPhone 12 Pro Max aldım. Cihaz elime geçtiğinde dokunmatiğinin ...bozuk olduğunu fark ettim ve iade ettim. İade sürecinde yine mükemmel durumda olduğu söylenen iPhone 12 Pro max bir cihaz daha aldım. Ancak bu cihazın da dokunmatiği arızalı çıktı....

Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinde, Avusturya’da bulunduğum sırada hattıma “Her Şey Dahil Pasapo...rt” servisi, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan otomatik olarak tanımlanmış ve günlük 599 TL’lik ücret güncel kullanımlarıma yansıtılmıştır. Gelen SMS’ten, 10.30 civarında bu s...

Vodafone üzerinden ocak ayında faturaya ek olarak yenilenmiş Apple iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihazı alırken hem yenil...enmiş hem de sorunsuz, “en mükemmel” olarak anlatıldı ve 34.000 TL gibi yüksek bir bedel ödedim. Teslim edildiğinde faturada sadece yazılım güncellemesi yapıldığı yazıyordu; ancak ...

Şubat ayında Bursa Görükle'de Vodafone bayisinden faturaya ek Samsung a17 5G cihazı aldık. Ertesi gün Vodafone tarafında...n iletişime geçtiler ve telefona 3.500 TL gibi bir rakama kasko teklifi sundular. Kabul ettik ve hâlâ faturaya ek ücretini ödemekteyiz. Yılda iki kez garanti dışı servis onarım hak...

Vodafone mobil hattımda isteğim dışında sesli mesaj servisi kullanımı nedeniyle ücretlendirme yapılmaktadır. Hiçbir şeki...lde sesli mesaj servisini aktif etmek veya kullanmak gibi bir talebim olmamasına rağmen, 5 saniyelik bir kullanım için 4,75 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Vodafone Yanımda uygula...

20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunduğum sırada, Vodafone... hattıma kayıtlı 0539 *** ** 77 numaralı telefonum üzerinden, 0543********7...

Vodafone faturalı hattıma ait 1 yıllık sözleşmeyi aylık 535 TL üzerinden ve vergilerin bu tutara dahil olduğu bilgisiyle... kabul ettim. Ancak son iki aydır faturalarımda özellikle vergi kalemleri ve ek ücretler nedeniyle çok daha yüksek tutarlar çıkıyor. Vodafone’un uygulamasında faturama baktığımda ...

Vodafone hattını kullanırken internette video izlediğim sırada ekranda oyun reklamı çıktı; sağ üst köşedeki X işaretine ...basarak reklamı kapattım. Herhangi bir şekilde oyunu indirmedim, hiçbir e‑posta adresi ya da telefon numarası girmedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma “eğlence servisi” a...

Vodafone hattımda, telefonum kapalıyken kimin aradığını bildiren “Arayan Kim” servisinden aylardır hiçbir şekilde yararl...anamıyorum. Telefonum kapalıyken arayanlar olduğunda bana bilgilendirme SMS’i gelmiyor, buna rağmen bu servis ücretli olmasına karşın her ay bedeli faturama yansıtılıyor. Müşteri ...

Vodafone hattımda uzun süredir Arayan Kim servisine ücret ödeyerek abone durumdayım. Buna rağmen dün telefonumun şarjı b...ittiği sırada evden üç kez aranmışım ve bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmediği için bu aramalardan haberim olmadı. Durumu tobi üzerinden sorduğumda, sadece Arayan Kim abo...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu hattı alırken Vodafone temsilcisi vergiler dahil toplam faturamın 375 TL olacağ...ını özellikle belirtti. Ancak bu ay faturam mobil uygulamada 500 TL’nin üzerinde, 502 TL olarak görünmektedir. Fatura detayına baktığımda aşım, ek servis ya da taahhüt bozma gibi e...

0541*****09 numaralı hattımla kısa süre önce Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında özellikle 5G Online Plus 30 GB pak...etini, aylık 500 TL olarak onaylayarak seçtim. Buna rağmen, herhangi bir ek kullanımım, ek paket satın almam, yurt dışı kullanımı veya özel bir servis almam olmamasına karşın temmu...

Vodafone faturalı hattım için 01.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Arama Asistanı Plus servisini a...ktif ettim. Bu servisin, telefon kapalıyken arayan numaraları SMS ile bildirmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS alamadım. Servis hiç çalışmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, ha...

Vodafone’dan iPhone 16 model cihazı, yaklaşık 10 aydır devam eden tam koruma paketi ve kasko ile birlikte satın aldım. B...u paketin, özellikle düşme ve kırılmaları da ücretsiz olarak karşıladığı, 04.08.2026 tarihinde 0542********04 numaralı hattan aranarak kaskomu yenilemek için bilgi verilirken sesli...

General Mobile marka ERA 30 model cep telefonumun sürekli arızalanması ve y...etkili servise birkaç kez gönderilmesine rağmen sonuç alınamaması üzerine T...

Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan farklı uygulamalar üzerinden ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 26.07.202...6 tarihinden 03.08.2026 tarihine kadar hattımdan toplam 3.325 TL tutarında iznim dışında ücret kesintisi yapılmış. Faturada ve uygulamada bu kesintiler TOKİ sohbet et konuş, Amar ...