Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye İndirim: Adil Değil!

18.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt teklifini a...lmak istediğimde, 13GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 12 ay

18.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt teklifini a...lmak istediğimde, 13GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 12 ay

Vodafone Red 20 internet paketi kullanıcısıyım. Evde dört kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve internetimiz azaldığında y...a da bittiğinde ek paket almak istediğimizde sürekli sorun yaşıyoruz. Ya sistemde arıza oluyor, ya sayfa açılmıyor, ya da Yanımda uygulamasına giriş yapılamıyor. Bu nedenle ek pake

"Teşekkür ederim"
14 Kasım 2025’te İzmir İnönü Caddesi Bayramoğlu Vodafone bayisinde, Linkat ...kampanyası kapsamında 0537********92 numaralı hattımı Telekom’dan Vodafone’

"Teşekkürler"

"İlginiz için teşekkürler"


Uzun yıllardır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve Red'li 20 GB internet tarifesinden faydalanıyorum. Son 3 aydır ...internet paketim her zamanki kullanımımda yetmemeye başladı ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de beni oldukça yoruyor. Vodafo

18 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 10 GB satın almak için birkaç kez işlem yaptım. Her... seferinde banka hesabımdan toplamda 230 TL tutarında ücret kesildi, fakat hiçbirinde internet paketim hatta tanımlanmadı. Telsiz kullanım ücreti borcu olabilir diye tl yüklemesi d
Vodafone faturalı sınırsız paket kullanıcısıyım. Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi Camii Sokak Yersiz Apt No:13/1 Daire... 2 adresinde, hattımı kullandığım günden beri şebeke ve internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle evde neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızı çok düşük. Bu

Vodafone Red Business 15-5 tarifesini kullanıyorum. En başından beri internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyo...rum. Bugün saat 07.23’te “hakkınızın %80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS aldım ve baktığımda 3 GB internetim kalmıştı. Sadece 13 dakika sonra, saat 07.36’da ise “hakkınızın hepsi
"Mağduriyetimiz kısa sürede giderildi teşekkür ediyorum."
0 544 624 4*** numaralı, Mesut s**** adına kayıtlı ve İstanbul’da öğrenci o...lan oğlum m*** s*** tarafından kullanılan hatta, 15.11.2025 tarihinde “Sını
24 Ekim tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden tarife değişikliği sebebiyle müşteri temsilcisiyle görüşmem sırasında..., bana tarifeme ek olarak her ay 50 GB internet paketinin verileceği söylendi ve tarayıcıdan Vodafone sitesine girmem istendi. Bana ek paket aldırttılar, Freezone’lu olduğum için b

16 Kasım Pazar günü, Bursa Gemlik’te kullandığım Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0280) interneti, telefonum ce...bimdeyken ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen aniden bitti. İnternetim bittiği için ek internet almak zorunda kaldım ve Premium üyelik için 80₺ ödedim. Ancak hediye olarak

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16 E...kim’de fatura dönemim yenileniyordu ve bu tarihte yeni bir fatura çıkmayaca

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır mobil internetim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Her ay paketim er...ken bitiyor ve bu nedenle ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. 20 GB ek paket almama rağmen yine de internetim yetmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç ke
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı paketini 6 aydır kullanıyorum. Ancak her ay ya da en fazla iki ayda bir, int...ernetim yetmediği için ek paket almak zorunda kalıyorum. 60 GB internetim 15 gün bile yetmiyor, paketim yenilenene kadar internetimi kullanamıyorum. Önceki operatörümde 30 GB inter

"Yapıcı tutumundan dolayı Mehmet bey'e ve Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili cid...di bir memnuniyetsizliğim var. Son 3 haftadır, üç farklı Vodafone hattımdan

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğiyle ilgili uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her ay inte...rnetim bitmeye yaklaşınca hediye çarkını çeviriyorum, fakat ya uygulama hata veriyor ya da gelen hediyeler hattıma yüklenmiyor. Özellikle öğrenciyim ve KYK yurdunda kalıyorum, ödev

Bu Vodafone ile yaşadığım ilk sorun değil, illa bir tur şikayet etmem gerekiyor. Lütfen en acilinden bana ulaşılsın. Vod...afone’da kullandığım ek internet paketinin ücreti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 309 TL’den 379 TL’ye yükseldi. İşlemi bugün internet üzerinden yaptığım sırada fiyat art

Vodafone Red 30 Sınırsız Sosyal Paket müşterisiyim ve Ağustos 2025’ten bu yana ciddi internet kullanımı sorunları yaşıyo...rum. Son üç aydır, özellikle İstanbul’da, internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor. En son 14 Kasım’da ek paket almak zorunda kaldım ve bu ek paketim de bir saat içinde tü
Vodafone faturalı hattımda, tarifem kapsamında bana sunulan sınırsız sosyal medya paketi (Facebook, Instagram ve Twitter... kullanımlarında kotadan düşmemesi gerekiyor) bulunuyor. Ancak son 2 haftadır, özellikle Instagram ve Twitter kullanırken internet kotamdan düşüş yaşanıyor ve bu nedenle internetim

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım internet paketi değişikliği sırasında mağdur edildim. Eylül ayında müşteri hizmetle...rini arayarak internet sorunumla ilgili destek almak istedim. Görüştüğüm temsilci, 10 GB olan internet paketimi 20 GB’a çıkarabileceklerini ve 303 TL olan faturamın da 273 TL’ye dü
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde, bana sürekli olarak az internetli ve yüksek fiyatlı teklifler sun...uluyor. Her taahhüt yenileme döneminde aynı durum tekrar ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de farklı bir çözüm sunulmadı ve yine aynı yüksek fiyatlı tekli

Vodafone Red'li Müşteri Özel 18 Plus mobil internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her yerde kullanım yapmadığı...m halde paketim hızla tükeniyor ve bu yüzden defalarca ek paket almak zorunda kalıyorum. Video Pass ek paketim var. Telefondan hangi uygulamalar interneti kullanıyor diye kontrol

"Teşekkürler Vodafone, ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisi çok nazik ve yardımseverdi."
Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır taahhütlü olarak kulla...nıyorum. Taahhüt sürem kısa bir süre içinde sona erecek. Aynı paketi yenide
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100