Vodafone önceki aydan devreden internet

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır (Mart, Nisan ve Mayıs dönemlerinde) internet kullanımında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullanılmayan internet hakkım bir sonraki aya “aktarılıyor” gibi gösteriliyor ancak hem geçmiş aydan devreden interneti hem de Hediye Çarkı’ndan kazandığım GB’l...

Yine Vodafone, yine buharlaşan GB'larım. Artık ben takip etmekten ve sürekli bir şeyleri yakalamaktan yoruldum. Ayın 16'sında devreden bir hat ve devretmeden önce bir önceki aydan kalan GB'ların en az 7,8 GB'nın buhar olması. Ha bu arada, hediye internet varken yeni devreden 13 GB'ın 12.91'e düşmesi...

Vodafone'da bir önceki aydan kalıp devreden GB'ları önce kullanmak yerine, yeni ayın GB'larını kullandırıyor sistem. Eee, kalan GB'ların devretmesinin ne mantığı var? Yani önce az olan kullanılır, bu defa bu ayki kullanılıyor. Önceki aydan devreden internet hiç oluyor

Vodafone'da bir önceki aydan kalıp devreden GB'ları önce kullanmak yerine, yeni ayın GB'larını kullandırıyor sistem. Eee, kalan GB'ların devretmesinin ne mantığı var? Yani önce az olan kullanılır, bu defa bu ayki kullanılıyor. Önceki aydan devreden internet hiç oluyor.

Vodafone devreden 8 GB tarifesi kullanıyorum. Bir önceki aydan devreden internetimi, mevcut internetim bitmeden kullanamıyorum. Şirket müşteri temsilcisi de bunun rutin bir uygulama olduğunu söyledi. Devreden internetimi mevcut internetimden önce kullanamayacaksam ne anlamı var. Örneğin bu ay kullan...

Dün (21.09.2024) faturalı tarifemin son günüydü. Önceki aydan kalan 1,5 GB internetim duruyordu. Ayrıca bu aydan 198mb daha hakkım vardı. Gece 23.59'da biteceği için akşam kullanırım diye düşünerek Vodafone bayisine gittim, tarifemin son günü olduğunu söyledim. Bana yeni bir tarife önerdiler, kabul ...

Vodafone Devreden Tarifenin Kullanılmaması Vodafone devreden tarife kullanıyorum. Tarifenin özelliği devreden tarife ama nedense kullanımı ilk önce o ayki internet kotasından kullanıyor bir önceki aydan devreden interneti kullanmıyor. Dolayısıyla siliniyor, kullanamıyorsam bu özellik neden var? Bunu...

Vodafone devreden internet sorunu. Önceki aydan internet devrettiği halde ve ayrıca promosyon internet olduğu halde, internet kullanımı ana internetten gidiyor. Bunu kaç defa arayıp söylememe rağmen bugün arayıp bir sorun olmadığını söylediler. İnceleme sonucu normalmiş ama yine aynı sorun devam edi...

İnternet paketim bitimi yaklaşınca Vodafone bana sürekli mesajlar göndererek aşıma yaklaştığımı söyledi. Hesabımda 1.5 MB hakkım kaldığı halde onayım olmadan fahiş bir ücretle (500mb-80 TL) direkt olarak hesabıma 500mb yükledi. Nasıl oluyorsa güya aşımdan beni korumak için (80 TL'ye 500mb! ) bu pake...

Devreden tarife kullanıyorum; ancak ilk bir iki ay güzeldi, sonrasında bir önceki aydan birçok GB internetim olmasına rağmen kendi internet paketim tükeniyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde her ay internetim artıyor ama kullanamıyorum. Öncelikle devreden internetimi, sonra k...

Vodafone devreden tarife kullanıyorum fakat ilk önce kendi internet paketimi kullanıyor ardından önceki aydan devreden paketi kullanıyor ve internet kullanımım bittiğinde de önceki aydan kalan interneti kullandırtmıyor. Bu kullanım özelliğinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Sabit fatura kullanmaktayım. Ekstra hizmet veya ürün satın almadığım ve internet aşımı yapmadığım halde internet aşımı adı altında bana 180 ₺'lik ücret yansıtılmış. Kullanmış olduğum tarife bir sonraki aya devreden tarife olduğundan ondan önceki aydan devreden internetim bulunmaktaydı. Bu durumdan d...

Vodafone'da kullanmış olduğum tarife devretme özelliğine sahip bir tarifedir. Ancak devredilen haklar yeni dönem tanımlanan kullanım hakkı bittikten sonra devreye girmektedir. Bu nedenle diğer aya devredecek herhangi bir kullanım kalmamaktadır. Tarifemin devretme özelliğine sahip olması nedeniyle he...

İnternet kullanımında Bir önceki aydan devreden internetim dururken, mevcut İnternet bakiyem azalmaktadır, daha önce bu şekilde değildi, lütfen şu yaptığınız yanlışı düzeltin, bana 5GB internet borçlusunuz. Vodafone uyumlu özel 12 tarifesi. Teşekkürler

Merhaba. Vodafone hattımda faturalıya geçtikten sonra internet paketleri mantıksız ve haksız şekilde işliyor. Tarifeye göre normalde kullanılmayan paketlerin bir sonraki aya devredilmesi gerekiyor. Yanımda uygulamasında önceki aydan devreden internet görünüyor. Buraya kadar sıkıntı yok. Ancak pake...

Vodafone mobil faturalı paketlerden birisinin kullanıcısıyım. Paketlerinde 12 GB ve güya bir önceki aydan devir özelliği var. Zaten 12 GB internet diğer servis sağlayıcılarına göre çok daha hızlı tükeniyor. Vodafone'un bu yanıltması herkes biliyordur diye düşünüyorum ama şikayet konusu o değil. Konu...

Vodafone operatöründe faturalı hattıma internet kullanım hakkım bitmeden aşım paketi yansıtıldı. Normal şartlarda internet paketim bittiğinde bir önceki aydan devreden internet hakkımı kullanıyordum. Bu hakkım bitmeden aşım paketi tanımlanıp ek ücret yansıtıldı. Bu durumla ilgili 30 Eylül tarihinde ...