to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, 13 yaşındaki kızımla görüşülerek benim hiçbir onayım ve bilgim ol...madan tarife değişikliği yapılmıştır. Daha önce aylık 260 TL ödediğim, 20 GB internet içeren öğrenci paketini kullanırken, 4 Haziran 2026 tarihinde hattım 10 GB internet içeren ve
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda tanımlı olan 30 GB’lik hediye internet paketimi kullanırken, Vodafone’un veri takip sistemindeki ciddi... gecikme, sistemsel tutarsızlık ve kronolojik hata nedeniyle mağdur edildim. Hattıma, gerçekte yapmadığım kullanımlar üzerinden tamamen hayali ve haksız aşım ücretleri yansıtılmakt
"Şikayetim çok kısa süre içerisinde çözüldü"
Yaklaşık 5 yıldır bireysel faturalı Vodafone Red müşterisiyim. Bugüne kadar... kullandığım tarifem için aylık 633 TL ödeme yapıyordum. Herhangi bir ek ta
Vodafone hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Öğrenci olduğum için bütçemi zorlamayacak, yaklaşık 150 TL ...civarında bir faturalı paket talep ettim. Buna rağmen tarafıma sürekli 300 TL civarında, bütçemi aşan yüksek fiyatlı paketler teklif edildi ve daha uygun bir seçeneğin olmadığı sö
"Teşekkürier"
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hat alırken ileride faturalıya geçmeyi düşündüğüm için, ...uygulama üzerinden paket fiyatlarına baktım ancak karşıma çıkan faturalı paketlerin fiyatları beni gerçekten şaşırttı. Özellikle öğrenci biri olarak 600–700 TL bandındaki paketleri
Vodafone tarifeleri uygun olduğu için Vodafone’a geçmiştim. Öncelikle öğrenciyim. Özellikle son dönemde paket fiyatların...ın aşırı derecede arttığını fark ettim. Taahhüdüm bu ay bittiği için tarifeleri yeniden değerlendirmek zorunda kaldım ve karşıma çıkan fiyatlar beni gerçekten şaşırttı. Bir öğrenc
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda 18.04.2026 tarihinde saat 18.11–18.14 arasında a...rt arda “500 MB Aşım Paketi” ile ilgili mesajlar geldi ve aynı dakikalar iç
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda uyumlu tarifesinin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüdümü yenileme...k için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma çıkan yeni paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Özellikle öğrenci olmama ve yıllardır Vodafone kullanıyor ol
Ben bir öğrenciyim. Yeni faturalı hatta geçiş yaptım ancak sorun, 5 GB internetli öğrenci paketine sahip olmama rağmen 3...00 lü fiyatlarda gereğinden fazla bir ücret alınmasıdır. Bir öğrenci olarak bu ücretin fazla olması, 5 GB iken pek doğru değil. Önemle rica ederim.
Vodafone hattımda kullandığım “Red’li Özel 20 GB” tarifemin taahhüdü 31.03....2026 tarihinde bitiyor. Şu an yaklaşık 300 TL civarında ödediğim bu tarifen
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm buldular"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Red'li paketimin sözleş...mesi bittikten sonra yaklaşık 2 aydır indirimsiz, fahiş bir fiyatla devam e
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 28 Şubat 2026 tarihinde sona erecek. Yeni paketlere bakmak istediğimde teklif edilen... tarifelerin hepsinin çok yüksek fiyatlı olduğunu gördüm ve bütçem bunları karşılamaya yetmiyor. Buna rağmen internete gerçekten ihtiyacım var. Şu anda lisans eğitimimde son sınıf
"Ücret iadesi ve müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederiz"
Vodafone hattıma ait 552*** ** ** numaralı telefonumun Ocak 2026 dönemi fat...urası, normalde yaklaşık 340 TL civarında gelmesi gerekirken, bilgim ve ona
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bana, kullanmış olduğum paketi bir yıl boyunca kullanabileceğim ve 6 Şubat’ta pake...timi değiştirebileceğim şeklinde telefon üzerinden bilgi verildi. Ancak hattımı kontrol ettiğimde sözleşmemin bitmiş olduğunu ve kullandığım paketin 500 TL üzerinden faturama yansı
Vodafone hattımda kullandığım öğrenci paketine rağmen son iki aydır faturam her ay yaklaşık 75 TL daha yüksek geliyor. T...arife içeriğimde bir değişiklik talebim olmamasına rağmen faturamın sürekli olması gerekenden fazla gelmesinden şikayetçiyim. Bu süre içinde ne müşteri hizmetlerinden ne de bayide
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlıdır ve hattımda hem aylık internet paketim hem de bir haftalık 10 GB internet paketim... bulunuyordu. Ayrıca, GSB öğrenci desteği kapsamında hattıma 10 GB internet daha yüklendi. Bu GSB öğrenci paketi ayın 6’sında hattıma tanımlandı ve 06.01.2026 tarihine kadar geçerl
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak operatör değiştirmek istediğimi, bunun için ca...yma bedelini öğrenmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 1130 TL civarında bir cayma bedeli olduğunu söylediler. Bunu ödeyip hattımı taşımayı kabul ettiğimi ilettim. Üniversite öğrenci
"Sorunum kısa sürede müşteri hizmetleri tarafından çözülmüştür bayağı ilgiliydiler teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yüksek fatura sorunuyla karşılaşıyo...rum. Öğrenci olduğum için bütçeme uygun bir tarife arayışındayım, ancak mev
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Red faturalı hattımı Ordu Altınordu’da kullanıyorum. Bu ay boyunca... özellikle internet konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Öğrenci olduğum içi
Faturam yüksek geliyor. Cayma bedeli olmadan tarife değişikliği yapmak istiyorum. Faturamı ödemekte zorluk çekiyorum. Ta...rife değişikliği yapacağım ama paketler çok pahalı, paketim çok pahalı. Öğrenciyim, bunun için tarifemi değiştirmek istiyorum ama cayma bedeli olmadan.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
