Vodafone müşteri

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir Red'li 18 GB tarifesindeydim ve son aylarda faturalarım... düzenli olarak 250-260 TL bandında geliyordu. Bu ay ise herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturam 952 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün sona erdiğ...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifem için şu anda aylık 223 TL ödüyorum. Tarife sürem b...u ay bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetlerinden gelen arama ile aynı tarifenin yenileme fiyatının 420 TL olacağı bilgisi verildi. Yani aynı tarife için ner...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hatta tanımlı Red'li 20 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği y...apmak istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla sunulan tüm tarifeler bütçemi aşıyor. Taahhüdüm 21 Eylül tarihinde sona erdi ...

Vodafone Red Box 5g hattımın iptal sürecinde bana, erken kapatma halinde yalnızca 1.500 TL cayma bedeli ödeyeceğim açıkç...a söylendi ve bu şartı kabul ederek 07.09.2026 tarihinde hattın iptalini gerçekleştirdik. Daha önceki şikayetim nedeniyle oluşan 750 TL’lik aşım bedelinin de bu ayki faturamdan düş...

16 Eylül tarihinden bu yana Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu yapılamıyor. Mobil imza ile giriş yapmak istediğ...imde “mobil imza girişiniz tamamlanamadı” şeklinde hata alıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma sadece aktivasyo...

Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm 16 Ağustos’ta sona erdi. Taahhütlü dönem boyunca vergiler dahil aylık 257 ...TL civarında fatura öderken, taahhüdün bitmesinin ardından 16 Ağustos – 15 Eylül dönemi için Eylül faturam 762 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın özellikle aynı tarife için yaklaşık ...

Vodafone mobil hattım için bugün saat 20:25 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve Emrah İ****** adına kayıtlı, yaklaş...ık 4–5 senedir kullandığım 0545********20 numaralı hattımın internet kotasını artırmak istedim. Bu işlem için Vodafone Yanımda uygulamasına da girdim ancak kimlik bilgilerimin günc...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolduğu için Vodafone uygulamasından yeni tarife seçen...eklerine baktığımda, mevcut müşterisi olduğum halde 5g Online Plus 20 GB paketinin tarafıma 575 TL olarak sunulduğunu gördüm. Ancak aynı paketin veya içerik olarak son derece benze...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafıma ait hattın taahhüt süresinin bit...mek üzere olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamas...

Vodafone mobil hatlarımızda bugün sabah saatlerinden itibaren internet erişimi tamamen kesildi. Gün boyunca farklı saatl...erde ve farklı yerlerde denememize rağmen ne kendi hattımda ne de eşimin ve çocuğumun telefonlarında mobil interneti kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde aylık 587 TL ödüyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyken Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifi olarak aylık 795 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Aynı hatta devam etmek istememe rağmen, yıllardır müşteri olmama k...

Turkcell hattıma, Vodafone’dan “numara taşıma işleminiz tamamlanmış, hattınız 48 saat içerisinde aktif olacaktır” şeklin...de bir SMS geldi. Ancak ben Vodafone’lu değilim ve böyle bir numara taşıma talebinde kesinlikle bulunmadım. Hattın yasal sahibi benim ve Turkcell hattımı kullanmaya devam ediyorum...

Vodafone üzerinden Apple Watch almıştım, ancak cihazın iptalini 15 Eylül Salı günü yaptık. Buna rağmen 22 Eylül tarihli ...faturama 5.849 TL tutarında ücret yansıtılmış. İptal yapılmış bir cihazın bedelinin faturaya eklenmesini kabul etmediğim için ödemeyi bu şekilde yapmak istemedim ve müşteri hizmetl...

Eşimle birlikte Vodafone’da hesap kesim tarihi aynı olan faturalı hat kullanıyoruz. Sözleşmemiz biteceği için aynı gün v...e aynı dakika içinde Vodafone Yanımda uygulamasından bize sunulan “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine kişi başı aylık 295 TL olarak geçiş yaptık. Hiçbir aşım yapmamamıza rağmen eşimin E...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni paket ...teklifi aldım. Şu anda hattım için aylık 200 TL civarında ödeme yapıyorum. Yapılan aramada bana yeni dönem için yaklaşık 450 TL’lik bir teklif sunuldu. Eski ödememe göre 2 katında...

Vodafone hattıma ait bu ayki faturam 4.320 TL olarak geldi ve bu tutar beni...m için oldukça yüksek. Hatta çocuklarımın kullanımından kaynaklı bir aşım o...

12.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden 18 Pro Max marka/model bir telefon satın aldım. 14.09.2026 tarihinde işl...emin Vodafone tarafından iptal edildiğini öğrendim ancak 149.999 TL olarak Denizbank kredi kartımdan çekilen tutar hala tarafıma iade edilmedi. Cihazın bedeli alınmasına rağmen ür...

Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 2 yıldır Ankara Altındağ Karapürçek bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum, ev...de doğru düzgün çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, hız çok düşük ve çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arad...