to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü ağustos ayı sonunda bitiyor. Ancak aynı tarife fiyatı ile devam edemiyo...rum ve sunulan yeni tarifelerin ücretleri mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek. Bu durumdan özellikle bu ay itibarıyla rahatsızım. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayilere gi
Vodafone hattım için, 01.08.2026 tarihli faturamda haksız yere 2.354,88 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumun... Vodafone Pay kullanımıyla ilgili yaşadığım bir sorun sonrasında ortaya çıktığını belirtmek istiyorum. Vodafone Pay üzerinden yapılan bir işlemle ilgili benden haksız yere para ta
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşteriyim ve hattı aldığım günden beri mobil interneti verimli... şekilde kullanamıyorum. Sürekli çekilmeme ve aşırı yavaş internet sorunu yaşıyorum; özellikle görüntülü görüşmelerde ve mobil oyunlarda internet neredeyse hiç kullanılabilir durum
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemden memnundum ve aynı tarifeyle devam etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydı...r, tarifemi yenilemek istediğimde aynı tarifenin artık bulunmadığını ve karşıma çok daha yüksek fiyatlı tarifeler çıkarıldığını görüyorum. Ben mevcut kullanım alışkanlıklarımı değ
"Hüseyin Bey beni aradı yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum ilgi alaka için 🙏🏻"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone tarafından bana yeni tarife fiyatı sunuldu ve taahhüdü...m bitince aradığımda bu fiyat üzerinden yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak bugün taahhüdüm bittikten sonra aradığımda, daha önce verdikleri sözün aksine çok daha yüksek bir fi
"Şikayetimiz sonucunda mağduriyetimiz giderildi. İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 Ultra tarifesini kullanmaktayım. T...aahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi ve ben aynı tarifeyle, aynı şartlarda d
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve başvurumun alındığına dair onay ekranında sim kartı en yakın mağazadan... alabileceğim yazıyordu. Bunun üzerine bugün İstanbul’da farklı Vodafone şubelerine giderek mobil imza işlemini tamamlamak istedim. Gittiğim hiçbir şubede mobil imza işlemi yapıla
Vodafone’a ait 24 ay taahhütlü 6508 numaralı mobil hattım için her ay yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum ancak buna rağme...n bulunduğum bölgede doğru düzgün hizmet alamıyorum. Hattım Çorum sanayi bölgesinde, Mimar Sinan 11. Cadde Türkiye İş Bankası civarında neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım son d
Uzun süredir 0546*****04 numaralı Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıla yakındır mevcut paketimin ücreti za...ten oldukça yüksek olmasına rağmen, hattımın taahhüdü bittikten sonra daha uygun bir pakete geçiş yapmak istediğimde makul bir teklif alamıyorum. Yaklaşık bir aydır yeni bir pakete
Vodafone’un Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki internet bittikten sonra, normalde olması gerektiği gibi ö...nce “internetiniz bitti” şeklinde bilgilendirme SMS’i gelmesi gerekirken, internetim biter bitmez onayım ve açık bir talebim olmadan hattıma otomatik olarak ek 100 MB internet tanı
06.08.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Sakarya Akyazı’da Vodafone hattım...ın kurye ile teslimi sırasında görevli kurye ile ciddi bir saygı sorunu yaş
Vodafone hattıma ait ağustos ayı faturam normalde 770 TL civarında ekstra uygulama ücreti ise 271 TL. Bu ay gelen fatura... ise 1700 TL. Her ay benzer kullanımda olmama rağmen bu kadar yüksek ve anlamlandıramadığım bir rakamla karşılaştım. Ayrıca hat açtırma ücreti nasıl olur da 425 TL olur ve diğer ü
Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyiz ve yaklaşık 10 gündür aktif olarak bayi değişikliği talebimizi iletmeye çalı...şıyoruz. Bu süre içinde en az 5 kez talebimizi farklı kanallardan iletmemize rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadık. Müşteri ilişkileri ile yaptığımız görüşmelerde bayi değişikliğin
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bitti. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan tari...felerin tamamı oldukça yüksek fiyatlıdır. Mevcut müşteri olmama rağmen, sadakatime uygun ve makul fiyatlı herhangi bir tarife sunulmaması beni mağdur etmektedir. Müşteri memnuniyet
4 Ağustos 2026 tarihinde 507 *******53 numaralı Vodafone hattıma ait fatura borcumu ödemek için Vodafone’un internet sit...esi üzerinden işlem yaptım. Hattımı yazdığımda 2.556,50 TL tutarında bir borç göründü ve bu tutarı kredi kartımla ödedim. Banka ekstreme baktığımda işlem “Vodafone mpass Fatura AKB
Vodafone hattım için 3 aylık taahhüdüm vardı, bu taahhüt süresi bittikten sonra hattı aktif olarak kullanmamaya başladım.... Buna rağmen adıma 3 fatura daha çıkmış ve sonrasında hattım taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Hiç kullanmadığım hatta, önümüzdeki ay kesilecek fatura için 970 TL borç çıkarıldı
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Faturasız hattımın devir işlemi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,... bana ölüm belgesi ve kimliğimle herhangi bir Vodafone bayisinden işlem yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek ilk bayiye gittiğimde ise benden ayrıca noterden veraset ilamı
Türk Telekom hattımı numara taşıma işlemi ile özellikle Migros için Vodafone Migros Kurumsal tarifesine geçirmiştim. Yak...laşık 2 ay önce işten ayrılmam sebebiyle, numaramda hiçbir değişiklik yapılmadan aynı hattı Vodafone bireysel tarifeye devrettim. Bu işlem sırasında tarafıma sıfırdan yeni bir numa
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Şirketime ait 4 adet hattın tamamında 30 Temmuz’dan bu yana mobil internet bağlant...ım çalışmıyor, telefon aramaları ise ya hiç başlamıyor ya da çok geç düşüyor. Özellikle mobil interneti yaklaşık bir haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum ancak buna rağmen düzenli
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem bu ay içinde sona erecek ve şu an 210 TL civarında bir fatura ödüyo...rum. Tarife kapsamında 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Tarifem bitmek üzere olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarifelerde aynı haklar için makul ve daha a
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için bugün başvuru yaptı...m, diğer operatörden yeni sim kartım geldi ve geçişi bekliyordum. Taahhüdüm
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ancak ödediğim yüksek ücrete rağmen inte...rnet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternetim hem çok yavaş h
06.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mev...cut Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifemden daha uygun fiyatlı bir pakete g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
