to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hatta numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak üç gündür “mevcut bir b...aşvurunuz bulunmaktadır” uyarısı nedeniyle yeni başvuru oluşturamıyorum. Sistemde gözüken bu eski başvurular nedeniyle numara taşıma sürecim hiç başlayamıyor. Bu süreçte Vodafone
Vodafone’a ait 0538 *** 8942 numaralı hattımda, taahhüdümün bittiği gün olan 21 Şubat’ta faturalı hattan faturasız hatta... zor da olsa geçiş yaptım. Taahhüt bitiminde herhangi bir ek ücret ya da borç çıkmaması gerekirken, daha sonra tarafıma belirsiz bir fatura borcu çıkarıldı. En son ödediğim fatural
Vodafone cep telefonu hattıma yaklaşık 1 yıldır yurt dışı numaralar üzerinden sürekli bahis içerikli SMS’ler gelmeye dev...am ediyor. Özellikle +49, +44 gibi farklı ülke kodlarından her engelleme işlemimden sonra başka numaralardan yeniden mesaj alıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık d
"Teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone hattıma her hafta düzenli olarak bahis içerikli rahatsız edici mesajlar gelmektedir. Mesajlarda ismim ve numara...m hedef alınarak sahte bonus, para iadesi ve benzeri tekliflerle, ayrıca link yönlendirmeleri ile tarafım hile faaliyetlerine maruz bırakılmaya çalışılmaktadır. Kişisel verilerimin
Adıma kayıtlı olan Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, Denizbank mobil bankacılık üzerinden 17 Şubat 2026 tari...hinde saat 11.51’de yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Kendi numaram olan 0545**81 ** ** hattım yerine, yanlışlıkla 0542**81 ** ** numaralı, bana ait olmayan bir ha
Vodafone faturalı hattıma, Vodafone’a geçiş yaptıktan kısa bir süre sonra sürekli olarak rahatsız edici içerikte SMS’ler... gelmeye başladı. Özellikle 0850 ile başlayan farklı numaralardan “bahis kazandınız” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu numaraları engelledikçe, bu kez sadece son rakamı değişik başka
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ancak 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana hattım tarafıma teslim edilmedi. Ku...rye eve geldi, kimlik doğrulaması ve yüz tanıma işlemleri yapıldı, metin okuma kısmına geldiğimizde ise sistemde bir sorun yokken kurye işlemi beceremedi. Buna rağmen kimlik çipimi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdiği için, tarafıma sunulan yüksek fiy...atlı yenileme tekliflerini kabul etmeyerek hattımı faturasız (ön ödemeli) s
"Teşekkürler. En çok da size"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak dün öğleden sonra müşteri hizmetleri ...tarafından arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, beni adeta kandır
Vodafone hattımın (son dört hanesi: 2470) üzerinden sürekli olarak reklam ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Günde 2...-3, haftada ise yaklaşık 14-21 adet mesaj geliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve bu nedenle daha önce Vodafone numarasını engellemek zorunda kalmıştım. Ancak hattımda bazı
23.10.2025 tarihinde, +966 ülke kodlu ve işletme hesabı olan bir numaradan ...sesli arama aldım. İnternetten yaptığım araştırmaya göre bu numara Suudi Ar
"Teşekkür ilginiz için"
Vodafone faturalı hattım üzerinden, son zamanlarda +90 ********29 10, +90 *...*******62 30 ve +90 ********93 02 numaralarından günde birkaç kez aranıyoru
Vodafone tahsilat servisi olduğunu iddia eden birim veya kişiler tarafından, yaklaşık her gün ya da iki günde bir sabah ...saatlerinde (genellikle 9-10 arası) farklı sabit ve cep numaralarından aranarak rahatsız ediliyorum. Her seferinde arayan numaraları engellememe rağmen, ertesi gün farklı bir numar
Yurt dışına çıktığımdan beri, bilmediğim numaralardan sürekli aranmaya başladım ve dört gündür her gün farklı numaralard...an aranıyorum. Yurt dışında olduğum için saat farkı var sabahın 8'inde arıyorlar. Bugün istemeden bir aramayı açtım, ancak karşı taraftan kimse konuşmadı. Bu aramadan sonra hattımd
Yaklaşık yaz başından beri, farklı yasa dışı bahis ve kumar sitelerinden günde 10-15 defa rahatsız edici mesajlar ve ara...malar alıyorum. En son bugün saat 20.15’te, 0553***6506 numarasından “Hoş Geldin Bonusu. Casino için 20.000 TL, artı 300 Free spin” şeklinde bir mesaj aldım ve bu tür içerikler sür
Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 2995) sahibi olarak uzun zamandır 850’li numaralardan sürekli olarak mesajlar ve aramal...ar almaktayım. Günde onlarca kez, bazen her 10 dakikada bir bu rahatsız edici mesajlar ve aramalar devam ediyor. Özellikle gece gündüz fark etmeksizin gelen bu mesajlar nedeniyle c
13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş ...olmasına rağmen, hemen yeni bir tarifeye geçmem gerektiği ve aksi takdirde zamlı fiyatın anında yansıtılacağı yönünde tehditkar ve yanıltıcı ifadeler kullanıldı. Israrla taahhüt ve
Vodafone faturasız olan hattımı benim haberim ve iznim olmadan faturalıya çevirmiş. Aradığımda işlem 31 Mart tarihinde İ...zmir'de bayide yapıldığı iddia ediliyor ama ben o tarihte İzmir'de bile değildim? İmza gerekmiyor mu bunun için diye soruyorum hayır faturasızdan faturalıya geçişte öyle bir şey yo
Vodafone hattımızı teslim etmiyor. Mağazadan teslim alma seçeneğini seçtik, mağazaya gittik ancak sistemden onay alamadı...kları için hattı vermediler. Müşteri hizmetleriyle birçok defa görüştük, her seferinde yardımcı olacaklarını ve hattın teslim tarihini verdiler ve kuryenin arayacağını söylüyorlar
Hattımı bazı durumlarda gelen aramalara kısıtlamak ve numaram arandığında Aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor diye başl...ayan telesekreter anonsunun cevap vermesini istiyorum. Bunu yapmak için arama ayarlarından Gelen arama kısıtlamayı aktif edip şifre olarak "0000" ya da "1111" ya da "1234" girdiği
Vodafone'dan gelen mesaj izinlerini iptal etmek için defalarca arama yaptım. Ancak, mesaj izinlerini kapatmıyorlar. İlet...işim Başkanlığı'ndan mesaj izinlerini kapattığım halde mesajlar gelmeye devam ediyor. Numarayı engellediğimde 'kabul et' ve 'vazgeç' seçenekleri şeklinde mesajları almaya devam edi
Vodafone'dan 7070'ten mesaj almak istemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüp iptal ettik demelerine rağmen iptal edilme...di. E-devlet üzerinden SMS iptali yapmama ve numarayı engellememe rağmen hâlâ mesaj geliyor. İptal edilmezse dava edeceğim. Vodafone yetkililerini göreve davet ediyorum.
Son bir aydır yasadışı kumar sitelerinden 37 ile başlayan numaralardan sürekli SMS gelmekte. Bunun için Vodafone'a bu nu...maraları engellemesi için ulaşamıyorum. Tobi ile sorunu çözmek mümkün değil. Vodafone nin 37 ile başlayan yurt dışı kaynaklı bu SMS leri engellemesini istiyorum. Ama bir muhatap bu
300 ile başlayan tuhaf numaralardan sürekli farklı bahis sitesi SMS'leri geliyor ve engelleyemiyorum, numara sürekli değ...işiyor. E-devlet üzerinden bütün SMS'leri engelledim, Ancak adı sanı belli olmayan bir yerden SMS geliyor ve Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 'Biz müdahale edemiyoruz'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100