"Teşekkürler ilgilenip aradığınız için"
Vodafone mevcut müşteri tarifeleri
513 şikayet
Yıllardır Vodafone Müşterisiyim Adil Teklif Alamıyorum

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan, FreeZone’lu bir genç olarak uzu...n süredir memnun olmadığım bir tarifeye yüksek ücret ödemek zorunda bırakıl
Vodafone’dan Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Alamıyorum

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir t...arife teklifi sunulmuyor. Taahhüt sürem de bitmek üzere olmasına rağmen, bana sadece 365 TL ile 500 TL bandında, mevcut kullanım alışkanlığıma göre oldukça yüksek tutarlı tarifeler
Sadık Müşteriye Yüksek Zam Şoku: Makul Teklif Bekliyorum

"Çok hızlı ulaştılar ve çözüme ulaştırdılar."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 t...arifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için 15 Kasım 2
Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Seçeneği Sunulmuyor

"Çok kısa sürede çözümlendirdiğiniz için teşekkürler İyi çalışmalar..."
Vodafone’da Mevcut Müşterilere Avantajlı Tarifelerden Yararlanamama Mağduriyeti

"Birkaç saat içerisinde bana dönüş yapılarak yaşadığım problem hızlı ve etkili şekilde çözüme kavuşturuldu. Müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiklerini buradan anlayabiliriz. İsteklerime uygun olan paketin birkaç saat içerisinde hattıma tamamlanacağı söylendi Vodafone yetkililerine teşekkür ediyorum. "
Farklı bir operatörden, daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulduğu ve çekim g...ücünün yüksek olduğu belirtilerek Vodafone’a geçiş yaptım. Şu anda faturası
Onayım Olmadan Daha Pahalı Tarifeye Geçiş İçin Israrcı Aramalar Ve Memnuniyetsizlik

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitmeden önce, hattıma onayım olmadan daha pahalı bir tarife tanıml...anmaya çalışılmasından ve bu konuda sürekli aranıyor olmamdan şikayetçiyim. Hattımın son dört hanesi 9616’dır. Herhangi bir onay vermediğim halde, ısrarla daha pahalı ve imkanları
Vodafone’da Şeffaf Ve Adil Tarifeler Sunulmuyor
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yeni bir tarifeye geçmem ya da mevcut tarifemde farklı bir fiyatla deva...m etmem gerekiyor. Ancak Vodafone’un mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bana sadece belirli tarifeler sunuluyor ve başka seçenekleri görüntüleyemiy
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Fiyat Ve İnternet Kullanımı Şikayeti

Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, ancak son gelen faturamda paket tutarımın 609 TL’ye yükseldiğini gördüm. ...Aynı hattı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu rakamı oldukça yüksek buluyorum ve bütçemi zorlamaya başladığı için rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca paketimdeki 20 GB internet
Vodafone Sınırsız Video Paketli Tarife Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Yaklaşık bir senedir Vodafone müşterisiyim ve daha önce Red Video 25 GB tar...ifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce bu tarifemin süresi dolduğu içi
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’dan Yüksek Fiyat Baskısı Ve Alternatifsiz Paket Dayatması

Vodafone bireysel hattım için yaptığım taahhüt bu ay sona eriyor. Yaklaşık üç aydır Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...an düzenli olarak aranıyorum ve her aramada, geçebileceğim tarifelerin şu an ödediğimin yaklaşık bir buçuk katı seviyesinde olduğu, sadece bu yüksek tarifelere geçebileceğim belirt
Sadık Müşterilere Avantajlı Tarife Fırsatı Bekliyorum, Yüksek Fiyatlar Üzüyor

"Vodafone müşteri temsilcisi şikayetim üzerine hemen geri dönüş yapıp, ayrıntılı bilgi vererek daha uygun tarifeye geçmemi sağladı, teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü bitmek üzere olduğu için yeni tarif...elere bakmak istedim ancak karşıma çıkan fiyatların çok yüksek olduğunu gör
Borç Yokken Hatalı Uyarı Nedeniyle Tarifeleri Görüntüleyemiyorum

"Teşekkür ederim"
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Tarife Sunulmaması Ve Adaletsiz Fiyatlandırma
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15 Aralık’ta sona eriyor. Tarife yenileme dönemine girdiğimde, hatta sunulan seçenek...lerde sadece yüksek ücretli ve ihtiyacımın çok üzerinde internet içeren tarifelerle karşılaşıyorum. Kullanım alışkanlığıma göre bu kadar yüksek GB’li bir pakete ihtiyacım olmadığı

"Teşekkürler"
Sadık Vodafone Müşterilerine Uygulanan Tarifelerde Adaletsizlik

Yaklaşık 14 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen biriyim. Son döne...mde tarifelerle ilgili dikkatimi çeken ve adaletsiz bulduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle son bir senedir, uzun süredir Vodafone abonesi olan biz mevcut müşterilere u
Mevcut Vodafone Müşterilerine Yeterli İndirim Ve Avantaj Sunulmuyor

Vodafone’da adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor ve bunlardan birinin taahhüdü bu ...ayın 21’inde sona eriyor. Uzun süredir Vodafone kullanıyor olmama ve mevcu
Mevcut Vodafone Müşterilerine Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır ge...çebileceğim faturalı tarifelerin aşırı pahalı olduğunu görüyorum. Tarife se
Vodafone'dan Adil Ve Rekabetçi Fiyat Politikası Talebi

"Firma talebimle hızlıca ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. T...aahhüt bitiş tarihim Ocak 2026’ya yaklaştıkça, sadece yüksek fiyatlı tarife
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Fiyatı Ve İlgisiz Yaklaşım

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim ve Red tarifesindeyim. Şu an tarifem için aylık yaklaşık 350 TL ...ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine yakın bugün tarafıma arama yapıldı. Aynı tarife için yenileme fiyatı olarak 470 TL gibi oldukça yüksek bir rakam teklif edildi. Piyasadaki diğer
Mevcut Müşteriye Adil Ve Uygun Tarife Seçeneği Sunulmuyor

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15 Aralık’ta sona eriyor. Tarife yenile...me döneminde bana sadece 30 GB ve üzeri, yüksek ücretli tarifeler sunuluyor
Vodafone'da Avantajlı Teklifler Kaldırıldı, Faturasız Hatta Geçişte Sorun Yaşıyorum
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi herhangi bir soru işareti kalmadı teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gün önce hattıma 288 TL’ye 20 GB internet,... 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi görünüyordu. Ancak bugün
Vodafone Faturasız Hatlarda Uygun Fiyatlı Tarife Bulamıyorum

"Vodafone yetkili temsilcisi benimle çok yakından ilgilendi. Tüm sorularımı sabırla ve eksiksiz bir şekilde cevaplayarak elinden gelen desteği sağladı. Ayrıca, müşteri memnuniyetini sağlamak adına internet hediyesi de sundu. Bu yardımlarınız ve gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim."
Taahhüt Bitiminde Düşük İçerikli Ve Yüksek Fiyatlı Yeni Tarife Dayatması Mağduriyeti

"Rukiye hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili, profesyonel biri. Sorunumu hallettik"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını her zaman düzenli olarak ...ödeyen bir müşteriyim. Mevcut taahhüdümün bitişi üzerine aynı tarifemle dev
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100