Vodafone limit puan

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattımın faturalarını düzenli olarak ödememe rağmen 17 Ocak 2026 tarihi itibarıyla cihaz limit puanımın sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir gecikmem, ödeme aksaklığım ya da tarafıma iletilmiş olumsuz bir bilgilendirme olmamasına rağmen cihaz limit puanımın aniden ...

Vodafone hattıma tanımlı olan cihaz alım limitim kısa süre öncesine kadar 26.000 TL olarak görünürken, bugün hattımdan cihaz almak için bayiye gittiğimde limitimin hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 0 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Herhangi bir cihaz alımı yapmadığım halde limitimin sıfırlanmış ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımın tüm faturalarını 6 aydır ve öncesinde düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır cihaz puanımın sıfır olduğunu görüyorum ve bu nedenle hat üzerinden cihaz alamıyorum. Düzenli ve sorunsuz ödeme yapan bir müşteri olmama r...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aylık ortalama 6.000 TL civarında fatura ödüyorum. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödememe rağmen limit puanım bir anda 1 TL’ye düşürülmüş durumda. Bu durum hem mantıksız hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici. Yaklaşık 1 aydır herhangi ...

Vodafone müşterisi olarak yaklaşık 5 aydır cihaz limit puanım güncellenmediği için iPhone 13 almak istememe rağmen işlem yaptıramıyorum. Sistem üzerinde görünen cihaz limit puanımın güncel olmaması sebebiyle herhangi bir cihaz başvurusu yapamıyorum. Vodafone’dan cihaz limit puanımın incelenerek gün...

Vodafone hattımda tanımlı faturalı cihaz limit puanım, Findeks kredi notum yükseldiği ve güncellendiği halde, yaklaşık bir ay boyunca yükselmedi. Kredi notum yüksek olmasına rağmen sistemdeki limit puanımın aynı kalması nedeniyle cihaz alımı yapamıyorum. 5383**3503 numaralı hattım için Vodafone’un ...

Vodafone hattım için tanımlı olan cihaz limit puanım Vodafone uygulamasında görünmesine rağmen, limite uygun olan Samsung Galaxy A56 model cihazı seçip ödeme adımına geçtiğimde cihaz hiçbir uyarı vermeden otomatik olarak sepetten siliniyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı cihaz bayide limit puanıma ...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan limit puanım, yaklaşık bir hafta önce 66 bin iken, bugün hiçbir gerekçe sunulmadan 36 bine düşürüldüğünü fark ettim. Uzun süredir telefon alabilmek için bu puanı biriktiriyordum; ancak bir anda yaklaşık 30 bin puanımın silinmiş olması beni ciddi şekilde mağdur...

Vodafone hattımın cihaz limit puanı hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan iki gün önce aniden düştü. Hat numarası sonu 7822 olan hatta yıllardır Vodafone müşterisiyim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Cihaz limit puanımdaki bu ani düşüş nedeniyle cihaz alma imkanım ortadan kalktı ve ma...

Vodafone hattımın faturalarını düzenli olarak ödememe ve taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen cihaz limit puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 67.000 TL’den 36.000 TL’ye düşürüldü. Bugün bu durumu fark ettim ve nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 3000–6000 TL arasında değişen faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen cihaz limit puanımla ilgili anlam veremediğim ve beni mağdur eden bir durumla karşılaştım. Geçen hafta sistemde cihaz limit puanım 62.000 olarak görünürken...

Vodafone hattımın Aralık dönemi faturası ödendikten sonra sistemde 25.000 TL cihaz limit puanım görünüyordu. Ocak ayında İstanbul Avcılar’da bir bayiye gidip cihaz almaya çalıştığımda ise bayideki görevli, limitimin bir anda -1 olarak göründüğünü söyledi. Daha sonra KKB sorgulaması yapıldığında bu ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce Vodafone üzerinden taksitli olarak iki adet cihaz aldım, tüm ödemelerini de sorunsuz şekilde tamamladım. Daha sonra fatura kesim tarihimi değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak burada yapılan yanlış işlem nedeniyle limit puanım düştü...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone’da cihaz almak istediğimde “limit puanı yetersiz” uyarısı alıyorum ve limit puanım bir türlü tanımlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir cihaz alımı yapamıyorum. Bu süreçte faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen puanımda herhangi bir iyileşme veya güncelleme olmadı. Konuyla...

Uzun süredir Vodafone Red faturasız hat kullanıyordum. Yakın zamanda hattımı faturalıya geçirdikten sonra, hattımdaki bakiye bir anda sıfırlandı ve 0 TL olarak görünmeye başladı. Ayrıca daha önce görünen cihaz limit puanım artık hiç görünmüyor ve limit bilgilerime ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili Vo...

Uzun süredir, 2014 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İkinci faturam çıktıktan sonra borcumdan dolayı hattım yaklaşık 20 gün önce kısıtlandı. Bugün tüm faturalarımı ödedim, ancak daha önce sahip olduğum cihaz limit puanımın akıbetiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Borçlarımı ka...

Vodafone uygulaması üzerinden tarifeme ek cihaz almak istiyorum; ancak limit puanım yeterli olmasına rağmen uzun zamandır “sepette limit” hatası alıyorum. Uygulamada sepetim boş görünmesine rağmen sistem sürekli limit engeline takılıyor ve bu nedenle tarifeme ek cihaz satın alma işlemini gerçekleşti...

Vodafone hattım kendi adıma, Mustafa I******* üzerine kayıtlıdır. Uzun süredir ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık 2 ay önce cihaz limit puanım bir anda sıfırlandı. Aynı dönem içinde Vodafone Pay anında hazır limitim de 0’a düşürüldü ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum....

Vodafone hattım için tanımlı olan cihaz limit puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde, hattıma tanımlı olan 43.600 TL tutarındaki cihaz limitimin hiçbir kullanımım olmamasına rağmen sistemden silindiğini fark ettim. Faturaya ek cihaz almak istediğimde, ekranda “size özel...