Numara Taşıma Sonrası Geçersiz Hat Hatası Ve Ücretsiz Yeni SIM Talebi
"Hızlı çözüm ve ücret iadesi için teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm ve ücret iadesi için teşekkür ederim."
Hattımı online olarak Vodafone’a eSIM şeklinde taşıdım, ancak tarafıma verilen kare kod telefonda “geçersiz” uyarısı ver...iyor. Sistemde hattım kullanıma açık görünmesine rağmen telefonum “SIM yok” diyor ve şu an telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Perşembe günü yaptığım bu işlemden sonra,
Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan mevcut e‑simimi yeni aldığım iPhone 17 Pro Max cihazıma aktarmak istedim. 25.12....2025 tarihinde daha önce verilen e‑sim QR kodunu okuttuğumda geçersiz QR kodu hatası ile karşılaştım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, e‑sim QR kodunun t
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür eder. Gelen çağrı yönlendirme aktif duruma gelmiştir fakat kontrol sağladığımda beni arayan kişinin telefonunda yaklaşık 30 sn boyunca hiçbir ses gelmeden bekliyor ve sonrasında yönlendirmiş olduğum telefon çalmaya başlıyor. Bu bekleme süresi çol uzun olduğundan ve arayan kişi çalmıyor, uyarı vermiyor deyip aramayı sonlandırmaktadır. Bu sürenin iyileştirilmesi veya kısaltılması konusunda desteğinizi bekliyorum."
Vodafone faturalı hattımda, gelen çağrıları başka bir GSM hattıma yönlendir...meye çalıştığımda sürekli olarak mmı kodu hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaş
Vodafone bireysel hattımda yaklaşık 7 gündür arama engelleme, yönlendirme ve tüm aramaları kapatma gibi işlemleri gerçek...leştiremiyorum. Telefonumun ayarlarından yapmak istediğimde “Ağ veya sim kart hatası” alıyorum, tuşlayarak denediğimde ise “Bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” uyarısı çıkıyor.
Dün akşam hattımı Vodafone’a taşıdım ve o andan itibaren 4.5G hizmetinden faydalanamıyorum. Telefonumda sürekli 4g yazıy...or ve 4.5G’ye geçiş yapamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme başına 19,90 TL ücret talep edildi ve bana çözüm olarak bayiye gitmem gerektiği
"Çok hızlı aksiyon alındı ve endişelerim giderildi. Teşekkür ediyorum"
05.08.2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden esim olarak online numar...a taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvuru sürecim “Hat Detayları” aşamasında
Sayın Yetkili, Vodafone hattımda uzun süredir çağrı engeli nedeniyle hizmet alamamaktayım. Hattım arama ve SMS almamak...tadır. Müşteri hizmetleri, BTK, Tüketici Hakem Heyeti başvurularına rağmen halen sorun çözülmemiştir. Vodafone’un yönlendirmesiyle sim kart değişimi yapılmış, ancak buna rağmen hat
"Kısa sürede çözüm sunulduğu için teşekkür ediyorum"
Merhaba Vodafone hattımda Arama engelleme, yönlendirme, tüm aramaları kapatma gibi işlemlerin hiçbirini gerçekleştiremiy...orum. Telefon ayarlarından yapmak istediğimde Ağ veya sim kart hatası, tuşlayarak yapmak istediğimde ise bağlantı sorunu veya geçersiz mmi kodu hatası alıyorum. Başka operatörlerde
Merhaba Vodafone hattım bulunmakta. Arama engelleme, yönlendirme, tüm aramaları kapatma gibi işlemlerin hiçbirini gerçek...leştiremiyorum. Telefon ayarlarından yapmak istediğimde Ağ veya sim kart hatası, tuşlayarak yapmak istediğimde ise bağlantı sorunu veya geçersiz mmi kodu hatası alıyorum. Başka ope
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler…"
Merhaba Vodafone hattım bulunmakta. Arama engelleme, yönlendirme, tüm arama...ları kapatma gibi işlemlerin hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Telefon ayarla
"Çağrı yönlendirme servisi Vodafone'da varsayılan olarak pasif geliyormuş. O servis aktifleştirildi. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ediyorum."

Geçersiz sim kart diyor, diğer bütün operatörlerin hattını görüyor ama bir tek Vodafone hattını görmeyip sim hatası diye...rek geçersiz sim diyor. Turkcell ve Türk Telekom hatlarını sorunsuz okuyor, simler açılıyor ama kesinlikle Vodafone sim görmüyor ve sim hatası diyor. Lütfen gereğinin yapılmasını a

Vodafone hattım kalıcı olarak engellendi ve sim kart geçersiz hatası veriyor. Bununla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri... ile görüşmek istiyorum ama yönlendirme yapılan gereksiz bir ses kayıt sistemini aşamıyorum. Sürekli aynı şeyi söyleyip duruyor. Burada amaç sıkıntının çözülmesi mi yoksa insanları

Merhaba, yaklaşık 3 aydır şebeke ve sim hatası nedeni ile çağrı yönlendirme yapamıyorum. Arama yönlendirme başarısız ve ...bağlantı kodu hatası geçersiz mmı kodu uyarısı alıyorum. Sorun çözülemedi ve devam edecekse maalesef operatör değişikliği yapacağım. Yeni bir hat alın denildi. Onu da yaptık. Sorun

08.09.2024 tarihinde e-sim aktivasyonu için Beylikdüzü Migros'taki Vodafone bayisinden barkodlu e-sim kodu aldım. Telefo...na okuttuğumda geçersiz e-sim hatası aldım. Bayiye gittim böyle sorunlar olabiliyor. Tekrar e-sim almanız gerekiyor dedi. Elinizde var mı dedim yok dedi. Sonrasında Marmara Park ta
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı"


Vodafone operatörüne geçiş yapmak üzere hattımı Vodafone'a taşıdım. Talebim üzerine e-sim üzerinden geçişim gerçekleşti.... Bayi tarafından sunulan paketi kabul ettim ve geçiş işlemlerimin yapıldığını, 3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Bana verilen karekodlu e-sim'i diğer operatörden şebeke gitti
Vodafone hattımı taşıdıktan sonra 3 kez geçersiz SIM kart hatası aldım ve s...ık sık internet çeken yerlerde internetim çekmiyor. Sürekli olarak şebeke d

Merhaba yeni Vodafone hattı aldım. Arama engelleme, yönlendirme, tüm aramaları kapatma gibi işlemlerin hiçbirini gerçekl...eştiremiyorum. Telefon ayarlarından yapmak istediğimde Ağ veya sim kart hatası, tuşlayarak yapmak istediğimde ise bağlantı sorunu veya geçersiz mmi kodu hatası alıyorum. Aynı telef


Merhaba, yaklaşık iki aydır şebeke ve SIM kart hatası nedeniyle çağrı yönle...ndirme yapamıyorum. Arama yönlendirme başarısız oluyor ve 'bağlantı kodu ha

Merhaba, Vodafone a yeni geçtim ve şebeke ve sim hatası nedeni ile çağrı yönlendirme yapamıyorum. Önceki operatörde yapa...biliyordum. Arama yönlendirme başarısız ve bağlantı kodu hatası geçersiz mmı kodu uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım problemimi çözemedi ve tarafıma geri dönüşte yapılma
Merhaba, yaklaşık 3 aydır şebeke ve sim hatası nedeni ile çağrı yönlendirme yapamıyorum. Arama yönlendirme başarısız ve ...bağlantı kodu hatası geçersiz mmı kodu uyarısı alıyorum. Sorun çözülemedi ve devam edecekse maalesef operatör değişikliği yapacağım. Müşteri hizmetleri de bu sorunu çözemedi. Direk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100