to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda taahhüt yeniledikten sonra sık sık hat kesilmeleri ve internet kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle son 3 gündür internetim neredeyse yok denecek kadar az çekiyor. Sınırsız tarifeye geçmeme ve her ay yaklaşık 5.000 TL fatura ödememe rağmen bu hizmeti alamıyorum. Kocaeli Ge...
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ancak Dijital Kurye aracılığıyla gönderilmesi gereken sim kartım yaklaşık bir haftadır bana teslim edilmedi. Gebze / Kocaeli adresime herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca ne Vodafone’dan ne de Dijital Kurye firması tarafından SMS, arama veya başka bir ...
Vodafone mobil hattıma Eylül 2025 tarihinde tanımlanan sınırsız internet paketi sonrasında, farklı şehir ve lokasyonlarda sürekli çekim ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Balıkesir Organize Sanayi, Bursa Nilüfer, Kocaeli Gebze, İstanbul Sultanbeyli, Eskişehir, Erzurum Merkez, Erzurum İspir ve M...
Ben Mesut G***, uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 2.000 TL fatura ödüyordum. Ancak Aralık ayında hattıma kısıtlama geldi ve borcumun bir anda 12.100 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Vodafone bayisinden, benim haberim ve...
Vodafone mobil hattımı Gebze Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 yıldır hem internet çekmeme hem de telefon görüşmelerinin sürekli kesilmesi sorunu yaşıyorum. Mahalle genelinde neredeyse hiç sağlıklı çekim yok, konuşurken ses gidip geliyor, hat kopuyor, mobil internet ise çoğu...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1847. Sokak No:6 adresinde hattım çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, sürekli donma ve bağlantı kopması yaşıyorum. Aynı adreste yaşayan ve Vodafone kullanan eşimde de aynı sorun devam ediyor, bu nedenle ev...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki gündür İstanbul Sancaktepe, Kocaeli Gebze ve Kocaeli Dilovası bölgelerinde hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Kapsama sorunu sadece belli noktalarda değil, içeride dışarıda her yerde yaşıyorum. İnternet hızım yavaştan da öte, ner...
Merhabalar, B**** Ö***** ben. 0554*****61 numaralı Vodafone faturalı hattımı yalnızca çocuğumun akıllı saatinde kullanıyorum ve hat üzerinden aylık en...
15.11.2025 tarihinde Gebze Center Vodafone bayisinden Samsung marka bir cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana 12 taksit imkanı sunulacağı söylendi ancak işlemler tamamlandığında sadece 3 taksit yapılmış olduğunu gördüm. Eğer ödeme gücüm olsa 4700 TL’yi 3 taksit olarak ödemezdim; özellikle 12 taksit...
Vodafone faturalı hattımda, Kocaeli Gebze Mustafapaşa Mahallesi’nde her elektrik kesintisinde mobil şebeke tamamen gidiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her elektrik kesintisinde tekrarlanıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak herh...
Bir ay önce Gebze Teknik Üniversitesi’nde kurulan Vodafone standında çarkı çevirdim ve powerbank kazandım. Çok ihtiyacım olduğu için gerçekten mutlu olmuştum. Ancak powerbank’ı aldığım günden beri hiç çalışmadı. Üzerinde ışık yanıyor ve şarjı varmış gibi görünüyor, fakat farklı kablolar ve cihazlarl...
Ağustos 2025’in ilk haftasında Gebze Vodafone bayisine giderek faturalı hattımı kapatma işlemi başlattım. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattı kapatmak istediğimi belirttim. Cayma bedeli gibi ödemeleri de yaptım, hattımın kapatılacağı söylendi. Ancak bana herhangi bir kapatma on...
Vodafone faturalı hattımın numarası, bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış. Son birkaç gündür tanımadığım numaralardan mesajlar almaya başladım ve bu mesajlarda hem rahatsız edici ifadeler hem de kişisel bilgilerime dair içerikler yer alıyor. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor ve kişisel ve...
Vodafone hattı kullanıyorum ve Marmaray’da, özellikle yoğun yolcu saatlerinde (Gebze-Halkalı güzergahı boyunca), mobil internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum. Video izlerken veya sosyal medyada dolaşırken bağlantı sürekli donuyor ve kesintili hale geliyor. Bu durumun, aynı anda çok sayıda kişinin...
"Yedek sim kart alımı için ücret iadesi hattıma tanımlandı. Bu konuda teşekkür ederim Fakat yaşadığım mağduriyet ve kalitesizlik vadofunu tercih etmememe neden oldu. Bu operatörü kullanmamaya karar verdim."
Vodafone’dan Gebze Center AVM’deki yetkili bayiden yeni aldığım faturalı hattımla ilgili, hattı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana internet bağl...
Vodafone hattımı Temmuz ayından bu yana kullanıyorum ve o tarihten itibaren iPhone 11 telefonumla Kocaeli Gebze bölgesinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman şebeke bulamıyor veya çok zayıf çekiyor, bu da iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu birkaç kez Vodafone müşte...
"Uygulama kaynaklı tarife içeriği görüntülemede sorun olmuş. Tarife 12 ay geçerliymiş, Müşteri temsilcisi bu konuda detaylı açıklamayı yaptı. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Red 20 tarifesini kullanıyordum. 15 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüdümün sona ermesine yaklaşık bir ay kala, 07.10.2025 t...
"Çözüm odaklı yaklaşıldı. Teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattım için 15 Eylül - 15 Ekim tarihleri arasında faturama “bilinmeyen” bir kalemden 20 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücretin neden alı...
Vodafone faturalı hattımda, tarife kapsamında sınırsız olarak sunulan Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamalarını kullanmama rağmen, bu uygulamalardaki internet kullanımlarım kotamdan düşülüyor. Bu sorunu ay başından beri iki defa yaşadım. Özellikle Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamaların...
"Müşteri hizmetleri arayıp problem i çözdü. Teşekkürler"
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 gün internet paketi kullanıyorum. Paketim ay başında yenileniyor ve 30 GB internet hakkım oluyor. Ancak bu ay, sadece iki gün içinde paketimin neredeyse tamamı bitmiş görünüyor. Gece saatlerinde bana %80’inin bittiğine dair mesaj geldi ve şu an sadece 800 MB interne...
21 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Ömerağa Mahallesi’indeki Vodafone şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Şubede mobil imza işlemi yapılamadığını, en yakın Gebze veya Sakarya’daki şubelerde bu hizmetin verildiğini söylediler. Aktif olarak kullandığım faturalı hattımda mobil imzaya acil ihtiyac...
Yaklaşık 1,5-2 yıl boyunca Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıydım. 6-7 ay önce, hattımın çekim gücünün zayıf olması ve yüksek fatura ücretleri...
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’dan online olarak yeni bir faturalı hat aldım ve yaklaşık 45 gün sorunsuz kullandım. Yaklaşık 1 haftadır hattım hiçbir telefonda şebeke göste...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
