Vodafone ESIM Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Takip Bilgisi Yok

25 Şubat’ta hattımı Vodafone’a taşıyarak esim başvurusu yaptım ancak aradan... günler geçmesine rağmen esim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuruyu Vodafon

25 Şubat’ta hattımı Vodafone’a taşıyarak esim başvurusu yaptım ancak aradan... günler geçmesine rağmen esim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuruyu Vodafon

Vodafone faturalı hattımı taşıma işlemini online olarak esim uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve başvurum onaylandı.... Ancak hattımın aktifleştiği 24 Eylül sabahından bu yana, esim’i kullanabilmek için Malatya AVM’deki ana bayi ve Konteynır Çarşısı’ndaki üç farklı Vodafone şubesine gittim. Tüm bay

Yaklaşık 3 aydır Elazığ’daki Vodafone bayilerinden iPhone 14 cihazım için eş sim kartı temin etmeye çalışıyorum. Ancak h...er başvurduğumda “elimizde yok” yanıtını alıyorum ve stok durumu hakkında detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor. Eş sim kartı işim için acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu mağdu
Gaziantep Vodafone ana bayilerinin hepsine uğradım. Eş kart çıkartmak için fakat hiçbir yerde bulamadım. Çoğu bayide bul...unmasının imkan olmadığı, Vodafone'la görüştüğümde de bayilerden bilgi alabileceğimi ilettiler. Yardımcı olmadılar. Yaklaşık 1 aydır Vodafone ikiz sim kart hizmetinden yararlanmak

Vodafone eşim kartımı saatime ekleyemiyorum, sistem Vodafone onenumber servisine yönlendiriyor ancak 'Beklenmedik bir ha...ta oluştu' uyarısı alıyorum ve servis açılmıyor. Müşteri hizmetleri yetkilisine Tobi uygulamasına rağmen birkaç defa ulaşabildim fakat çözüm hakkında fikirleri yok. Bayilerin çözeb

Üç gün önce hattımı esim olarak Vodafone taşıdım fakat hala QR gönderilmedi. Esim kartımı aktif edemiyorum. Şu an eski o...peratörümde kapandı. İnternet sitenizde anında geçiş/hemen geçiş gibi ibareler yer alıyor diye esim seçmiştim, bu bir aldatmacadır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lüt

Üç gün önce hattımı esim olarak Vodafone taşıdım fakat hala QR gönderilmedi. Esim kartımı aktif edemiyorum. Şu an eski o...peratörümde kapandı. İnternet sitenizde anında geçiş/hemen geçiş gibi ibareler yer alıyor diye esim seçmiştim, bu bir aldatmacadır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lüt

Aylardır, aynı numarayı iki farklı cihazda kullanabilmek için ikiz sim kart (eş sim kart) hizmetinizden faydalanmak isti...yorum. Her gördüğüm bayinize gittim, defalarca sordum ancak hiçbir bayide temin edemedim. Aramalarımda da “stokta yok”, “bilmiyoruz” gibi yanıtlar alıyorum. Çağrı merkeziniz veya
Şikayet Konusu: esim Aktarımında Müşteri Deneyimi Problemi Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone esim k...artımı yeni telefonuma aktarmak istedim. Elimde mevcut QR kodum olmasına ve bu kodu telefonuma doğru şekilde okutmama rağmen "sim kart etkinleştirilmedi" hatası aldım. Bunun üzerin

Şu an da Turkcell kullanıcısıyım. Vodafone geçmek istiyorum fakat, 2 telefo...n kullandığım için Eş sim almak istiyorum. Vodafone bayilerinin birçoğuna s
"Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederjm."


"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone eşim kartımı saatime ekleyemiyorum, sistem Vodafone onenumber serv...isine yönlendiriyor ancak 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyorum ve
"Arayıp yardımcı oldular teşekkürler"
Ankara'da Vodafone ana bayilerinin hepsine uğradım. Eş kart çıkartmak için ...fakat hiçbir yerde bulamadım. Çoğu bayide bulunmasının imkân olmadığı, olan

Karadeniz Ereğli'de yaşamakta olup, hiçbir bayinizde eş sim kart bulamadım. Böyle bir kartın varlığından bile haberleri ...yok bayilerinizin. Bu sorunu çözmenizi rica ediyorum. Aciliyeti var ve bu kadar sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Umarım sorunum bir an önce çözülür.

Vodafone ve Türk Telekom gibi kurumlar, eş sim veya diğer adıyla ikiz kart hizmeti veriyor. Ancak Isparta/Merkez'de bulu...nan bayilerin hepsi, elimizde yok, o hizmet yakın zamanda kapatıldı diye beni oyalıyor. Telefonumu yurt dışından aldım ve ikiz kart kullanmam gerekiyor. Bu hizmet olmadığından Turk
06.09.2024 günü Vodafone yanımda uygulamasından e-devlet anında aktivasyon adında yeni hat online özel esim satın aldım ...ve telefonuma kurulumunu gerçekleştirdim. E-devlet aktivasyonu tanımlanmadı ve aktive edemedim. Kurye ile fiziksel sim kartı da gönderildi. Esim kartımı ne bayiden ne müşteri hizme

Vodafone hattı kullanıyorum, ikiz eş hat sim kartı gerekiyor. Kaç aydır sağda solda iki eş sim kart arıyorum, kimileri b...unun varlığından bile haberi yok. Geldiği zaman haber verir misiniz, diyorum, yok diyorlar. Zaten geldiği zaman 2-3 tane oluyor, hemen bitiyor, ayırttırma yapmıyorlar. Büyük yerler

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Umarım böyle insanları aldatmacaya yönelik uygulamalarında altyapısını sağlamazsınız. İnsanların firmanıza olan güven duygusunu zedelemezsiniz."
25. 08.2024 günü Play Store uygulamasından İstanbul kart uygulaması indirir...ken karşıma çıkan adını duymadığım, ne işe yaradığını bile bilmediğim zapli

Vodafone bayisiyle sıkıntı yaşıyorum. Eş kart satın almak istiyorum ve Bandırma Rüzgar İletişim ana bayii ile telefon gö...rüşmesi yaptım. Ellerinde var olduğunu söylediler. Bende fiyatını sordum. Telefonda fiyat veremeyeceğini beni bayiye gelmemi istedi. Bende almak istediğim ürünün fiyatının ne kadar
Sonu 1006 ile biten kredi kartımdan eşimin 57 ile biten hattına 235 TL paket yüklemesi yaptım. Aynı kart ile kendi hattı...ma 250 TL yükleyeceğim yerde onu da eşimin hattına yüklemişim. Otomatik paket yükledi. Eşimin hattında çift paket oldu. İkisinden birini kredi kartıma iadesini istiyorum. Çağrı mer

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. kurumsal yapısının olmaması: Altı yıldan fazla süredir kullandığım, Yurt Bilişim Teknoloj...ileri ve E-Dönüşüm Hizmetleri - Serkan Y******** adına kayıtlı altı adet hat, zamanında yıllık kontrata dahil olduğu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ve ne kadar Kişise

2023 Aralık ayının faturasını Ocak ayında eşim kartıyla ödedi. Farklı bir kartta ise otomatik ödeme talimatı olduğu için... faturam iki kez ödenmiş oldu. Fazla ödenen faturanın bir sonraki ayda düşmesini bekledik; fakat 15 Şubat son ödeme tarihli olan faturam hala sistemden düşmedi. Eğer hattım kısıtla

Ya bir eş sim kart almak neden bu kadar zor? Gitti bütün Vodafone bayilerinde eş sim kart yok ne zaman geleceği belli de...ğil. Müşteri hizmetlerini arıyorsun tobi ye anlatamıyorsun. Müşteri hizmetlerine bağlanmak kabus oldu. Derdimi anlatabileceğim bir müşteri hizmetlerine neden bağlanamıyorum. Bana e

2023 yılının Aralık ayı içerisinde 540 *** 2525 numaralı hat için web sites...inden talepte bulundum. Dönüş olmadığı için 2024 Ocak ayında 0542 542 00 00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100