
"Müşteri hizmetleri benimle bu konuda gayet iyi bir şekilde ilgilendi. Sorun çözüldü."

"Müşteri hizmetleri benimle bu konuda gayet iyi bir şekilde ilgilendi. Sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hattımda hediye internet paketleri... tanımlanıyor, buna rağmen hattıma iki kez internet aşım ücreti yansıtıldı. Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir faturamda bu ücretlerin düşmediğini gördüm. İnternetim çok hızlı bittiği

Vodafone isimli firmanın mobil hat müşterisi olarak taahhüt süremin sonuna gelmem sebebiyle taahhütü mü uzatmak için müş...teri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eşimde aynı operatörü kullanmakta ve bu operatörden 1 gün önce 40gb lik pakete geçiş için anlaşma sağladı. Bende aynı pakete geçmek için 19.06.

Vodafone hem ses hem data da İstanbul'un göbeğinde çekmiyor. Paketleri de en pahalı. En yakın zamanda hattımı değiştirec...eğim. Bir de muhatap bulamıyoruz. Çözüm yok ilgili yok kalite yok. Sadece fatura kesmek var başka da bir şey yok.

"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler"

"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağlandı. Yaşadığım problemi anladığını düşünüyorum, umarım belirttikleri yeni tarifede ekstra bir ücretlendirme ile karşılaşmam. Teşekkürler."
Uzun süreli Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her dönem bitiminde burad...a kalmak istedim, memnundum genel olarak. Ancak son iki aydır merkezden gel

0535*****19 numaralı hattın Vodafone müşterisiyim. Şu an mevsimlik ve data paketleri olmak üzere iki paketim var ve şu a...n internet kullanımlarım mevsimlik paketten gidiyor. Ben, data paketinden gitmesini istiyorum çünkü 3 Temmuz son günü. Bu yüzden lütfen yardımcı olun.

Vodafone ile yaşadığım iki ciddi sorunum var bu olaylar hattımı taşımama sebep olacak cinsten. 1- 01.08.2023 01.12 civa...rından Vodafone hattım ile Kolay paket satın aldım. Vodafone hattım içinde yaklaşık 58₺ var idi. Aldığım paket 117₺ civarında satılıyordu. Bir kısmını kredi kartımdan ödedim. Nitek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100