to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone Çarkıfelek kampanyası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ça...rkıfelek ekranında internet kazandığım açıkça gösterilmesine rağmen bu haklar hattıma tanımlanmadığı için yüksek tutarlı internet aşım ücretleriyle karşı karşıya bırakıldım. 1 Eyl
Vodafone hatlarımda yer alan Çarkıfelek kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Ne zaman çevirsem sürekli sadece 1 GB in...ternet hediyesi veriliyor. Sadece kendi hatlarımda değil, ikinci hattımda ve çevremdeki diğer Vodafone kullanan kişilerde de aynı durum yaşanıyor, herkese neredeyse hep 1 GB geliyo
Vodafone tarifesine geçtiğimden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı...felek kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak uzun süredir çarkı he
Vodafone’un Ramazan kampanyası kapsamında Çarkıfelek kampanyasına katıldım.... Önce uygulama üzerinden kendim çevirerek birkaç kez denedim ve sürekli ind
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çarkıfelek kampanyasında 2019 yılından beri her hafta sürekli aynı hediyeyi al...maktayım. Hediye çeşitliliği sunması gereken bir kampanyada numaram sanki sabitlenmiş gibi hep aynı sonuca yönlendirildiğini düşünüyorum. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone’da çalışmış b
Vodafone hattımı yaklaşık bir buçuk ay önce başka operatörden taşıdım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri mobil int...ernetim doğru düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kesiliyor, bağlantı ya tamamen kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu nedenle özellikle iki haftadır Çarkıfelek uygulamasını da hiç kull
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasını yaklaşık bir haftadır her gün deneme...me rağmen kullanamıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri h
Pazartesi günü saat 17.00 civarında Vodafone uygulamasında çarkıfelek kampanyasına katıldım ve 3 günlük 2 GB internet he...diyesi kazandım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hediyem hâlâ hattıma tanımlanmadı. Uygulamada 48 saat içinde tanımlanacağı belirtilmişti fakat bu süre doldu ve herhangi bir in
Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Eskiden çoğunluk...la internet hediyesi alırken, son zamanlarda her denememde sadece hediye çeki veriliyor ve başka bir ödül çıkmıyor. Uygulama sorunsuz şekilde çalışıyor, herhangi bir hata mesajı al
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek özelliğinden sürekli olarak sadece 1 GB internet ve hedi...ye çekleri kazanabiliyorum. Defalarca denememe rağmen farklı bir hediye çıkmıyor ve şu an bile internet hakkım yok. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve hediye çeşitliliğinin
Vodafone faturalı hattımda, 10 GB ana paketimin yanında Çarkıfelek kampanyasından kazandığım 2 GB hediye internet de bul...unuyor. Ancak, hediye internetim varken bile öncelikle ana paketimden kullanım yapılıyor ve hediye internetim devre dışı kalıyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve müşteri h
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasına katılıyorum ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir şekil...de ödül kazanamıyorum. Her hafta düzenli olarak hakkımı kullanmama rağmen, bugüne kadar hiçbir hediye internet veya başka bir ödül çıkmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyl
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek özelliğini yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı açma...ya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çöz
Yaklaşık 1,5 yıldır İzmir’de Vodafone Red hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. De...falarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde talep oluşturuldu ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bana herhangi bir kayıt numarası da veril
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek özelliğini her kullandığımda uygulama hata veriyor ve Çarkı çeviremiyorum. B...u sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her Çark hakkımda aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlardan denemeyi de yaptım fakat sonuç
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çarkıfelek özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Her denememde “Bir şeyler yanlış ...gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve farklı internet bağlantıları kullanmayı denedim ancak sorun devam ediy
Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür Çarkıfelek özelliğini kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Bir hata oluş...tu lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı Redmi A3 model telefonumda kullanıyorum ve en güncel sürümü yüklü. Uygulamanın diğer özelliklerinde herhangi
18.08.2025 tarihinde Vodafone Red 30 hattım için Çarkıfelek kampanyasından bir haftalık 3 GB hediye internet kazandım. A...ncak 19.08.2025 olmasına rağmen bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. 18.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ilk iki görüşmede yardımcı olunamadı, üçüncü müşteri tems
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, toplamda ...10-15 kez denememe rağmen çarkı çevirdiğimde “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve herhangi bir ödül kazanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam
"Gün içinde arandım ve E** hanımla birkaç dakika içinde sorunu çözdük. Hediye olarak interneti mi de tanımladılar. Yardımları için teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasına son iki hafta için...de iki kez katıldım. İlk denememde internet hediyesi alamadım, ancak ikinci
"Teşekkür ederim"
Vodafone Çarkıfelek'i hiçbir şekilde kullanamıyorum ve yaklaşık 5 aydır da çeviremiyorum. Vodafone'u arıyorum, yardımcı ...olduk diyorlar. 'Hanımefendi, telefonu kapatın' diyorlar. Telefonu kapatıyorum, 20 dakika bekliyorum. 'Güncelledik' diyorlar ama hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Geri dönüş yaparsanı
Vodafone her hafta çarkıfelek çevirme hakkı veriyor. Arayada indirim kuponu diye bir şey sıkıştırmışlar. Hayır yani ben ...mağazanızda piyasanın iki katı fiyatına sattığınız telefon ve kulaklıkları almaya mecbur değilim ki. İki tane Vodafone hattım var ikisinde de indirim kuponu çıkıyor. Bence bu şans'
Bir haftadır Çarkıfelek oyununu çeviremiyorum, lütfen bu konuda yardımcı olun. Zaten internetim yok, bir haftadır oyunu ...oynayamıyorum. İnternete çok ihtiyacım var, bana yardımcı olun. Kaç aydır internet yüklemiyorum, lütfen yardımcı olun. İnternetim yok, lütfen ama lütfen cevap vermenizi istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
