to read complaints and reviews, or file yours.5g’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerin müşterilerine uzun süreli bedava internet kampanyaları sunduğunu görürken, Vod...afone hattıma yalnızca 1 gün sınırsız internet tanımlanmasını gerçekten yetersiz ve adaletsiz buluyorum. Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak bu tür dönüm noktaların
Vodafone mobil hattımda Yanımda uygulamasında tanımlı internet paketim olmasına rağmen 25.03.2026 tarihinden itibaren ta...rafıma sürekli internet aşım uyarısı SMS’leri gelmektedir. Paketimde bedava internetim olmasına rağmen önce onları kullandırmak yerine aşım yazıp ücretlendirme yapılıyor; bu da ben
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık Aralık ortasında müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yaptım. Görüşmede... bana, FreeZone kapsamında her ay 20+20 GB olmak üzere toplam 40 GB internet hakkım olacağı söylendi. Bu şartlara göre onay verdim ve taahhüdü kabul ettim. Taahhüdü yaptığımız ilk
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından ciddi... anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık 4 haftadır, hatta muhtemelen 5 haftadır her pazartesi çarkı çevirdiğimde sürekli olarak indirim çeki veriliyor. Sağda solda “bedava internet” diye r
"Vodafone bedava internet aldım teşekkür ederim"
Faturasız ke paketi yükledim pazartesi günü İnternetme girdim sonra Vodafon...e Yanımda uygulama girdim baktım İnternet 10 GB internet vardı ama sonra ol
Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone Red 50 tarifesini kullandıktan sonra süre...si bitince yaklaşık 1 ay önce İstanbul’da Red 40 tarifesine geçtim. Vodafon
Vodafone hattımda İzmir’de faturalı olarak kullandığım “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” isimli paketi aldım. Bu paketi alı...rken sosyal medyanın “sınırsız/bedava” olduğu, sosyal uygulamaların internet paketimden yemeyeceği yönünde bir algı oluştu; paketin tanıtımı da bu şekildeydi. Ancak paketi kullanm
Vodafone İnternet bağlantısı sorunu yaşıyorum. 4 aydır köyümüz de bulunan baz istasyonu hiçbir işe yaramıyor. Bedava 900... TL ödüyorum. Bu sorun ya çözüme ulaşsın ya da bu baz istasyonu sökülüp hurdaya atılsın. Kütahya/Tavşanlı/Karapelit Köyü gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda, Vodafone Frozen üzerinden tanımlanmış olan bedava 20 GB internet hediyem olmasına rağmen, kendi inter...net paketim bitmiş gibi hatta aşım ücreti yansıtıldı. Oysa ki hediye internet hakkım henüz bitmemişti. Bu durum nedeniyle hattıma ek ücret işlendi ve şu anda hatta gereksiz bir ek
6 Ocak’ta Vodafone’dan, her ay 119 TL karşılığında arabaya iç‑dış yıkama, Opet’te akaryakıt ve İspark’ın bedava olduğu y...önünde bir kampanya SMS’i aldım. Mesajdaki bu avantajlardan yararlanmak için müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya abone oldum. Abonelik sonrası hattıma sadece 1 GB internet ta
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’a ait 545 535 30 34 numaralı hattımda çeşitli sorunlar yaşıyorum. Faturasız olarak kullandı...ğım hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bunu fark ettikten sonra defalarca Vodafone’u aramama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulma
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak fatura ve cihaz ödemelerimi yapmama rağmen, ne ...cihazlarımda ne de internet ve mobil şebeke konusunda tatmin edici, sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorunlar iyice sıklaştı ve artık can sıkıcı bir hale
Vodafone hattımı taşımak için önce bir Vodafone bayisine gittim. Bayideki görevli, sadece faturalı hat taşıdıklarını, fa...turasız hat taşımadıklarını söyledi ve işlemi yapmadı. Ardından internet üzerinden hattımı Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım ve kısa süre sonra “3 gün içinde herhangi bir Vodafone
09.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, mevcutta kullandığım sosyal medya bedava ve 50 GB internet içeren tarif...emin taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım. Bana, bir üst tarifeye geçmem durumunda aylık 529 TL ödeyeceğim ve bu paketin tek farkının 60 GB internet olması olduğu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 23.10.2025 tarihinden bu yana Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden 1 günlük sınırsız internet (bedava) paketini almak i
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum ve Kasım 2024’ten bu yana sürekli olarak hotspot sınırı nedeniyle mağdur olu...yorum. Sınırsız fatura ödediğim hâlde, cep telefonumun hotspot özelliğiyle internete sınırsız şekilde bağlanamıyorum. Ev internetinin yeterince verimli olmaması nedeniyle telefonum
Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. 2 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2GB bedava internet kampanyasından y...ararlanmak istiyorum ancak “Kampanya bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Kampanyaya ücretsiz şekilde başvurmak istedim fakat bu sorun nedeniyle başvurum gerçekleşmedi. Kampanya
Vodafone internetim çok çabuk tükeniyor ve hediye çarkından ihtiyacım olduğunda bedava internet çıkmıyor. Daha üst bir p...akete geçmem için müşteri hizmetlerinden sürekli aranıyorum. Daimi müşterilere daha makul paketler sunulmalı ve hediye çarkı da internet vermeli diye düşünüyorum. Şikayetime dönüş
Vodafone faturalı hattımı Aydın/Nazilli Yeni Sanayi bölgesindeki Uğur Soğutma Fabrikası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haf...tadır neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Telefonumda internet paketim olmasına rağmen uygulamaların sayfaları yüklenmiyor ve internetim kullanılmadığı halde azalmaya devam ediyor. Bu
"Piyasadaki tarifelere göre yüksek ödüyorum tarifimi ancak sunmuş olduğu kampanyanın arkasında durduğu için teşekkür ederim iletirim"
Vodafone faturalı hattımda bugün tanımlı olan 3 günlük 4 GB bedava internet paketim varken, dizi izlediğim sırada ana in...ternet paketimden kullanım yapıldı. Bedava internet hakkım aktif olmasına rağmen, internet kullanımım promosyon paketimden değil, asıl paketimden düşüldü. Bu durumdan dolayı mağdur
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarife paketi kullanıyorum. Kullandığım tarifeye göre Youtube.com, Youtube.com müzik..., Instagram, Twitter ve Spotify kullanımları sınırsız olması gerekiyor fakat internetim bittiğinde Youtube.com ve Youtube.com müzik e giremiyorum. Ayrıca bu uygulamaların bedava ol
Vodafone hattımda bedava internet kampanyalarından kazandığım internet paketleri olmasına rağmen, öncelikli olarak kendi... ana internet paketim kullanılmaktadır. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, şikayetim dik
Merhaba, öncelikle 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısı olduğumu beli...rterek söze başlamak istiyorum. 06 eylülde taahhüdüm bitiyor ve halihazirda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
