Vodafone acil arama

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da yaşamaktayım. Son 1 aydır sürekli olarak genel bir şebeke sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. Özellikle iki çocuğumun okula gitmesi nedeniyle acil bir durumda bana ulaşamamaları ciddi bir mağduriyet y...

Türkiye/İstanbul’da aldığım Vodafone hattımı şu an ABD’de kullanıyorum. Yurt dışında telefon değişikliği yaptığım için yeni cihazıma e-sim aktarımı yapmak istedim, ancak Vodafone buna izin vermiyor. Ayrıca 2 ay önce aldığım e-sim QR kodu da artık kullanım dışı. Yeni QR kodu almak için bayiye şahsen ...

17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden 200 TL kart ödemesiyle esim satın aldım. Esimi telefonuma başarılı şekilde yüklememe rağmen hattım hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve banka SMS’leri dahil hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Başka bir telefonda denemek istediğimde ise esimin...

16.09.2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden numara değişikliği işlemi yaptım. O günden beri hattımı kullanamıyorum; sadece arama alabiliyorum, fakat arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. İşlem tamamlanmadığı için hattım askıda kaldı ve mağduriyetim ...

20 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB internet, 700 dakika ve 700 SMS içeren Ref tarifesine 189 TL fiyatla faturalı hatta geçiş yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin sistemde göründüğü ancak sistemsel bir sorun nedeniyle birkaç gün sürebileceği söylendi. Anc...

Samsung S24 fe model telefonumda Vodafone hattımı kullanıyorum. 17 Eylül’den beri İspanya’da bulunuyorum ve yanlışlıkla yurt dışı ayarlarımı kapattığım için ne arama yapabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum. Hattımda yeterli bakiye ve yurt dışı kullanım paketim olmasına rağmen, ayarlar kapalı olduğu i...

Vodafone Bütçe Dostu 5 tarifesini kullanan ve Sincan Saraycık Mahallesi 2434 ve 2435. Cadde TOKİ konutlarında ikamet eden bir müşteriyim. 2 yıldır bu bölgede 4 adet faturalı hattımla sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve iletişim kurmak için ev interneti ...

Vodafone’dan bireysel faturalı yeni bir hat satın aldım ve internet üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Satın alma sırasında hattımın 1-2 saat içinde açılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone’dan “hattınızın açılma sürecinde gecikme yaşa...

Geçtiğimiz hafta Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim. İskenderun’daki Şehit Pamir Caddesi ve Prime Mall şubelerine toplam üç kez başvurdum. Ancak her defasında “kara listede olduğum” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi. Bayiler yardımcı olamadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...

15.09.2025 tarihinde 0545*****85 numaralı telefondan 'Avukat T**** K***' adıyla arandım. Arayan kişi, birkaç kıza uygunsuz mesajlar attığımı iddia ederek bana bir dosya numarası verdi. Konuyu gerçek bir avukata sorduğumda, verilen dosya numarasının bana ait olmadığını ve geçmiş tarihli olduğunu öğre...

Kullanmakta olduğum Vodafone operatörüne ait tarifem ekim ayında sona erecektir ve kendi kullanıcılarına indirim yapmayıp, başka operatörlerden gelen kişilere uyguladıkları tarifeyi bizlere uygulamıyorlar. Bu süreçte bizleri mağdur ediyorlar. Bizler de diğer operatörlerde kendimize uygun tarifeler a...

Vodafone kurumsal müşteri temsilcimin bana ulaşmasını bekliyorum 3 haftadır. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen bana geri dönüş sağlanmadı. 20.000₺ fatura ödüyorum her ay bana acil ulaşmalarını istiyorum. Bu kadar ilgisizlik sorumsuzluk olamaz. Acil aranmak istiyorum

Ankara Evren ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 senedir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet çekim sorunları yaşıyorum. Eşimle birlikte sınırsız tarife kullanmamıza ve aylık yaklaşık 2.000 TL fatura ödememize rağmen, hem arama hem de internet hizmetlerinden neredeyse hiç faydal...

Yaklaşık 1 haftadır Kocaeli Çayırova’da Vodafone faturalı hattımda şebeke sorunları yaşıyorum. Bazen tamamen çekmiyor, arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam etti. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm...

8 Eylül 2025 tarihinde, Malatya Yeşilyurt’ta kullandığım Vodafone faturalı hattımda saat 20.00 ile 23.30 arasında en az 3 saat boyunca tamamen şebeke kesintisi yaşadım. Bu süre zarfında telefonum yalnızca acil aramalara açıktı ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Daha önce de kısa süreli kesintiler o...

Yaklaşık 10 gündür Zonguldak Kozlu, Güney Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta büyük sıkıntı çekiyorum. Bu problem sadece bana özel değil, bölgede bulunan diğer Vodafone kullanıcıları da...

07.09.2025 tarihinde Adana Seyhan’da Vodafone hattım neredeyse tüm gün boyunca şebeke çekmedi ve sadece “acil arama” uyarısı verdi. Yaklaşık 800 TL tutarında fatura ödüyorum ve bu hizmet karşılığında böyle bir sorun yaşamaktan dolayı çok mağdur oldum. Uzun zamandır zaman zaman benzer problemler yaşa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Sadece internet değil, arama ve SMS gibi diğer hizmetlerde de sürekli olarak bağlantı sorunları oluyor. Bu durum nedeniyle 3-4 saattir çalışamıyor ve hem maddi hem de ma...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 gündür, birisi beni aradığında “Aradığınız kişi görüşme kabul etmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşılıyor ve bana ulaşılamıyor. Bu nedenle önemli çağrıları da alamıyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak yasal hat sahi...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Ankara Mamak bölgesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat sürekli kendini kapalı konuma getirip tekrar açılıyor, arama yaptığımda internet bağlantım tamamen kesiliyor ve cihaza SMS gelmiyor. Bu nedenle banka hesaplarımda online alışveriş yapamıyor, bankal...

Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın bugün teslim edileceği bildirildi. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen kurye hattımı getirmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Adresime gelmedikleri halde adresinizde bulamadık dediler, şikayetçiyim. Ve sırf bunu yapmak için b...