Vodafone Pay uygulaması

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim. Kimlik taratması ve diğer adımları başarıyla tamamlamama rağmen, NFC okuma aşamasında sürekli hata alıyorum. Telefonumda NFC özelliği açık olmasına rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle işlemi t...

Vodafone Pay kullanıcı olarak, yaklaşık 5-6 ay boyunca severek kullandığım ve alışverişlerimde memnuniyetle faydalandığım %10 nakit iade kampanyasının 1 Eylül itibariyle sonlandırıldığını öğrendim. Bu kampanya sayesinde, hem uygulamayı hem de fiziki kartınızı aktif şekilde kullanıyordum ve iade alma...

Vodafone Pay mobil uygulamasında sanal kartımın şifresini sıfırlamak istediğimde, her denememde “Kimlik doğrulaması başarısız” uyarısı alıyorum. Kimlik taraması ve kart şifresi adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sorun sürekli devam ediyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşama...

29.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Kozan Arya Restoran’dan tavuk pirzola siparişi verdim. Ödemeyi sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla, 375,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan uygulamada iptal ed...

Vodafone Pay'de her ay uygulanan %10 iade kampanyası, hiçbir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Ayrıca diğer kampanyalar, kurum ödemeleri gibi avantajlar da tamamen bitirildi ve yerine yalnızca bir fatura kampanyası getirildi. Müşteri istekleri dikkate alınarak %10 iade ve fatura kampanyalarının yen...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün bakiye yüklemeye çalıştığımda, hem Ziraat Bankası hem de İş Bankası kredi kartlarımı, banka kartlarımı ve hatta sanal kartlarımı kullanmama rağmen “Banka/Kredi Kartınızla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata aldım. Daha önce hiç yükleme gerçekleştiremedim ve her...

Vodafone Pay uygulamasında hem sanal hem de fiziki kartımda uzun süredir sorun yaşıyorum. Kartlarıma ve uygulamaya belirli aralıklarla (2-3 haftada bir) geçici olarak bloke konuluyordu, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tekrar açılıyordu. Yaklaşık 1 aydır ise kartlarım tamamen kapalı ve kullanıma e...

Vodafone Pay Premium kullanıcısıyım ve son 3 ay içinde üç kez kupon yüklemeye çalıştım. Her seferinde kuponlarım yüklenmedi. Bu işlemleri Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sorunumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herkes birbirine yönlendirdi ve altyap...

Vodafone Pay mobil uygulaması ve sanal kart hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 1-2 yıldır hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve telefonum kapanıyor. Ayrıca, limitler dahilinde hesabıma para göndermeye çalıştığım...

Vodafone Pay sanal ve fiziksel kart kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinde sona ermesi gereken %10 nakit iade kampanyasından yaklaşık 6 aydır düzenli olarak faydalanıyordum ve çok memnundum. Ancak 02.09.2025 tarihinde kampanyanın kullanıma kapatıldığını fark ettim ve bu durumla ilgili herhangi bir b...

Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğim, her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken yaklaşık 5 aydır yenilenmiyor. Her ay düzenli ve yüklü miktarda fatura ödememe rağmen, hesabıma anında bakiye hakkı tekrar tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözü...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttum. Defalarca aramama rağmen yardımcı olunmadı. Kimliğimle birçok kez denememe rağmen, her şey başarılı görünüyor fakat finalde şifre alamıyorum. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca, yardımcı olamayacaklarını söyleyip ilgilenmediler. Sizden ricam, ...

Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hesabımda hazır limitim sürekli olarak sıfır (0 TL) görünüyor. Bu nedenle hiçbir alışveriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca limit artırımı veya güncellemesi denedim fakat sonuç değişmedi, limitim hep sıfır olarak kalıyor. Herhangi b...

31 Ağustos tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma 441 TL ödeme yaptım, ancak kredi kartımdan 456 TL çekildi. Ayrıca, Vodafone Pay tarafından 100 TL Nakit iade yapılacağı belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 44 TL iade edildi. Toplamda hem eksik iade hem de fazla çekim nedeniyle maddi zarara uğradım. ...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Parolanızın süresi dolmuştur, lütfen yenileyelim” uyarısı alıyorum. Ancak şifre yenileme işlemi için hem kimlik hem de kart şifresini denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hes...

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir devam eden ve "her ay" ibaresiyle duyurulan 3.500 TL'ye varan nakit iade kampanyası, bu ay aniden kaldırılmıştır. Ayrıca, diğer kampanyaların da çoğunun sona erdirildiği veya küçültüldüğü görülmektedir. Daha önce de nakit iade sınırı 200 TL'den 100 TL'ye indi...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifremi yenilemem gerektiği belirtiliyor, ancak şifremi yenileyemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve “canlılık testi başarısız oldu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı telefonlardan denedim, müşteri hizmetlerinin önerdiği...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 senedir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımda bakiye bulunmuyordu ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kartım uygulamada hâlâ görünür durumda ancak kullanıma kapalı. Kartımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Xiaomi 14 Ultra cihazımda Vodafone Pay uygulamasını bugün indirdim ve yeni bir hesap açtım. Ancak cüzdan oluşturma işlemi sırasında sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hem Wi-Fi hem de mobil ve...

Redmi Note 13 model telefonumda Vodafone Pay uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, yüz taraması adımına geldiğimde telefonum her defasında kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı internet bağlantıları den...

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, eski şifrem dolduğu için yeni şifre belirlemem isteniyor. Ancak şifre yenileme adımlarında sadece iki seçenek sunuluyor: NFC destekli kimlik okutma veya Vodafone Pay kartı şifresi girme. Telefonumda (Xiaomi Redmi 12) NFC özelliği bulunmadığı ...

29 Ağustos tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Kasap Selçuk isimli işyerinde Vodafone Pay mobil uygulaması ile QR kod ile ödeme yapmak istedim. Ancak “kart işlem izni yok” şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme işlemini gerçekleştiremeyerek mağdur oldum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni...