Vodafone Pay uygulaması

Vodafone Pay Premium kullanıcısıyım ve son 3 ay içinde üç kez kupon yüklemeye çalıştım. Her seferinde kuponlarım yüklenmedi. Bu işlemleri Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sorunumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herkes birbirine yönlendirdi ve altyap...

Vodafone Pay mobil uygulaması ve sanal kart hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 1-2 yıldır hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve telefonum kapanıyor. Ayrıca, limitler dahilinde hesabıma para göndermeye çalıştığım...

Vodafone Pay sanal ve fiziksel kart kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinde sona ermesi gereken %10 nakit iade kampanyasından yaklaşık 6 aydır düzenli olarak faydalanıyordum ve çok memnundum. Ancak 02.09.2025 tarihinde kampanyanın kullanıma kapatıldığını fark ettim ve bu durumla ilgili herhangi bir b...

Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğim, her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken yaklaşık 5 aydır yenilenmiyor. Her ay düzenli ve yüklü miktarda fatura ödememe rağmen, hesabıma anında bakiye hakkı tekrar tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözü...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttum. Defalarca aramama rağmen yardımcı olunmadı. Kimliğimle birçok kez denememe rağmen, her şey başarılı görünüyor fakat finalde şifre alamıyorum. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca, yardımcı olamayacaklarını söyleyip ilgilenmediler. Sizden ricam, ...

Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hesabımda hazır limitim sürekli olarak sıfır (0 TL) görünüyor. Bu nedenle hiçbir alışveriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca limit artırımı veya güncellemesi denedim fakat sonuç değişmedi, limitim hep sıfır olarak kalıyor. Herhangi b...

31 Ağustos tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma 441 TL ödeme yaptım, ancak kredi kartımdan 456 TL çekildi. Ayrıca, Vodafone Pay tarafından 100 TL Nakit iade yapılacağı belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 44 TL iade edildi. Toplamda hem eksik iade hem de fazla çekim nedeniyle maddi zarara uğradım. ...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Parolanızın süresi dolmuştur, lütfen yenileyelim” uyarısı alıyorum. Ancak şifre yenileme işlemi için hem kimlik hem de kart şifresini denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hes...

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir devam eden ve "her ay" ibaresiyle duyurulan 3.500 TL'ye varan nakit iade kampanyası, bu ay aniden kaldırılmıştır. Ayrıca, diğer kampanyaların da çoğunun sona erdirildiği veya küçültüldüğü görülmektedir. Daha önce de nakit iade sınırı 200 TL'den 100 TL'ye indi...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 senedir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımda bakiye bulunmuyordu ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kartım uygulamada hâlâ görünür durumda ancak kullanıma kapalı. Kartımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Xiaomi 14 Ultra cihazımda Vodafone Pay uygulamasını bugün indirdim ve yeni bir hesap açtım. Ancak cüzdan oluşturma işlemi sırasında sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hem Wi-Fi hem de mobil ve...

Redmi Note 13 model telefonumda Vodafone Pay uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, yüz taraması adımına geldiğimde telefonum her defasında kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı internet bağlantıları den...

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, eski şifrem dolduğu için yeni şifre belirlemem isteniyor. Ancak şifre yenileme adımlarında sadece iki seçenek sunuluyor: NFC destekli kimlik okutma veya Vodafone Pay kartı şifresi girme. Telefonumda (Xiaomi Redmi 12) NFC özelliği bulunmadığı ...

29 Ağustos tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Kasap Selçuk isimli işyerinde Vodafone Pay mobil uygulaması ile QR kod ile ödeme yapmak istedim. Ancak “kart işlem izni yok” şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme işlemini gerçekleştiremeyerek mağdur oldum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni...

Vodafone Pay uygulamasını bugün ilk kez indirip kullanmaya başladım. Standart bir para yatırma işlemi yaptım ve yaklaşık 38 bin tl tutarında bir parayı hesabıma aktardım. Ancak param anında bloke edildi ve kullanıma kapatıldı. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu fakat bu parayı kullanamadım. Müşteri h...

Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı olan kartım, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle 3 gün önce kapatıldı. Bu durumdan ancak kartım kapandıktan sonra haberdar oldum. Kartımda 5000 TL bakiye bulunmakta ve şu anda bu bakiyeye ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olara...

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapmakta uzun süredir sorun yaşıyorum. Şifre değişikliği yapmak istediğimde uygulama, cihazımda NFC özelliği olmadığı için işlemi tamamlamama izin vermiyor. Cihazımı yeni aldım ve NFC özelliği bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve defalarca denem...

Dün Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Vodafone Pay sanal kartıma para yükledim, ancak hemen ardından hesabıma bloke uygulandı ve param içeride kaldı. Şu anda bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnsanları sürekli mağdur etmekte olan bir firmasınız hafta sonu gelmeden sorunumun çözülmesini is...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Pay bakiyemi Hepsiburada kuponuna dönüştürebileceğim bir sistem açıldı. 500₺ bakiyemi kullanarak bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak kuponu dönüştürdükten sonra, uygulamada kuponlara tekrar ulaşamıyorum ve böyle bir bölüm de bulunmuyor. Elimde işlem onayı ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay şifreme ulaşamıyorum. NFC sistemiyle kimlik taraması yapmaya çalıştığımda işlem sürekli yarıda kalıyor ve ilerleyemiyorum. 2697 ile biten numarama ait Pay şifremi almak için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hem telefonla hem de uygulama üzerin...

Vodafone Pay uygulamasında bugün şifre yenileme işlemi yapmak istedim. İPhone cihazımda uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında “Kimlik doğrulama başarısız” hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Bu nedenle Vodafone Pay müşteri hizmetle...