to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanya Hediye Bakiyesi Hesabıma Yatırılmıyor
Vodafone Pay sanal kart ve mobil uygulama üzerinden fatura ödeme kampanyasına 07.10.2025 tarihinde katıldım ve o tarihten bu yana her ay kampanyaya katılarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak son iki aydır kampanya kapsamında yüklenmesi gereken hediye param hesabıma yatırılmadı. Önceki aylarda aynı şekilde katıldığımda herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve geçiştirildim. Sakarya'da yaşıyorum ve işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Vodafone Pay’den beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim hediye bakiyemin en kısa sürede hesabıma yüklenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kampanya ile ilgili eksik bilgi verdiler aynı kampanya olmasına rağmen sadece Vodafone müşterileri faydalanıyor dediler halbuki 2 ay öncesine kadar Türk Telekom olmama rağmen ödeme yapabiliyordum bir daha da buradan ödeme yapmam
