Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay İşleminde Para Çekildi, Bakiye Yansımadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
07 Kasım 2025 00:46
582

06.11.2025 tarihinde saat 14:25’te Vodafone Pay hesabım üzerinden 7983 ile biten banka kartımla, 9517 ile biten Vodafone Pay sanal kartıma 2500 TL yüklemeye çalıştım. Ancak “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” hatasını aldım. İşlem sırasında para banka kartımdan çekildi fakat Vodafone Pay hesabıma bakiye geçmedi. İşleme ait referans numaralarım: BKM_P2S148B968C0F8A84148A8 ve E1995101601FD4’tür.

Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve tamamen online olarak, Vodafone Pay uygulaması üzerinden işlem yaptım. Konuyla ilgili görseli de ekte paylaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 2500 TL tutarının en kısa sürede Vodafone Pay hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

07 Kasım 2025 01:08 (Şikayetten 21 dakika sonra)
07 Kasım 2025 09:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'de Gerçekleşmeyen İşlemler Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı

profile
01 Ekim 2025 13:37
324
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 18:25
352
3
Emirhan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Pay Üzerinden Bakiye Yükleme Sorunu Ve İşlem Hatası

profile
05 Kasım 2025 23:01
439
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

EFT İşlemi Sonrası Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
25 Eylül 2025 13:23
250
eft-islemi-sonrasi-para-hesabima-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-6.pdf
eft-islemi-sonrasi-para-hesabima-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-5.pdf
eft-islemi-sonrasi-para-hesabima-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-4.pdf
eft-islemi-sonrasi-para-hesabima-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.pdf
eft-islemi-sonrasi-para-hesabima-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.pdf
eft-islemi-sonrasi-para-hesabima-gecmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz