to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Vodafone Pay sanal kartlarımla online işlem yapmak isterken, doğrulama kodu aşamasında işlemlerim onaylanmadı ve iki kartım birden aniden bloke oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartlarımın işleme kapatılması nedeniyle şu an hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Her iki kartım da uygulamada “blokeli” olarak görünüyor ve kullanılamıyor.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Her iki kartımın da tekrar işleme açılmasını talep ediyorum. Kartlarıma bağlı telefon numaram: 0541*****26’dır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında hem sanal hem de fiziki kartımda uzun süredir sorun yaşıyorum. Kartlarıma ve uygulamaya belirli aralıklarla (2-3 haftada bir) geçici olarak bloke konuluyordu, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tekrar açılıyordu. Yaklaşık 1 aydır ise kartlarım tamamen kapalı ve kullanıma e...
Vodafone Pay kullanıcı sözleşmesinin 4.13-4.14 maddesi gereği **** numaralı Vodafone Pay sanal kartınız bloke edilmiştir. Kartınızın tarafımızdan incelenip iki iş günü içinde açılmaması durumunda bakiye iadeniz ilgili banka kartınıza dört iş günü içerisinde yapılacaktır. Diye mesaj geldi. İçerisinde...
04.09.2025 Perşembe günü saat 22.52’de Vodafone Pay sanal kartıma para yükledim. Hesabım doğrulandıktan hemen sonra hesabım bloke edildi ve o andan itibaren paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sürecin 1 hafta kadar sürebileceği söylendi. Anca...
Yaklaşık 6 yıl önce Vodafone Pay’e üye olup hem sanal hem de fiziksel kartlarını kullanmaya başladım. O dönemde para iadesi veya yükleme işlemlerinde sorun yaşadım ve defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözüm aradım. Ancak her seferinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadığı i...
Yorumlar