to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay üzerinden, Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Hikayeler” kısmında sunulan 5 GB hızı hediyesi kapsamında verilen kupon kodunu kullandım. İşlem sırasında ekranda “Limitinizi aştığı için şu an yüklemenizi tamamlayamıyoruz, boşluk olduğunda yüklemeniz tamamlanacak” şeklinde bir uyarı aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, hala hediye bakiyem hesabıma yüklenmedi.
Kupon kodunu kullandığımda herhangi bir ödeme yapmadım, tamamen hediye olarak sunulmuştu. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Beklentim, ilgili hediye bakiyesinin en kısa sürede hesabıma yüklenmesi ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasıdır. İlgili işlemin telefon numaram üzerinden kontrol edilmesini rica ediyorum.
Vodafone’un 5g için düzenlediği 5 günlük kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 100 TL hediye bakiye yüklendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bu 100 TL Vodafone tarafından hesabımdan geri alındı. Ayrıca ailemde de Vodafone kullanan kişiler var ve onlara verilen 100 TL’lik hediye bak...
15 Ağustos’ta Ankara’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden özel bir kampanyaya katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 200 TL hediye tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hediye tutarı hesabıma yüklenmedi. Bu sür...
Vodafone’un 5G kampanyası kapsamında verilen toplam 5 adet, 500 TL değerindeki hediye Vodafone Pay kodunu kendi hesabımda ve aile üyelerimin (annem, babam, amcam ve teyzem) hesaplarından alarak kullandım. Tüm kodlar Vodafone Pay uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde yüklendi ve işlemler sırasında he...
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 300 TL’lik hediye bakiye kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde SMS ile kod gönderileceği ve ödülümün yüklenece...
Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında elimde bulunan iki kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hata kodu veya referans numarası görünmüyor, sadece bu uyarı ekrana g...
Yorumlar