to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran Cuma günü Vodafone Pay üzerinden hesabımı doğrulama işlemini iki kez, yaklaşık birer saat arayla gerçekleştir...dim. Her iki işlemde de ekranda “Başarıyla tamamlanmıştır, en kısa sürede limitleriniz güncellenip kullanıma açılacaktır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak kısa bir süre son
Vodafone Pay üzerinden tanımlı olan Netflix kampanyam ilk 3 ay geçerli olacak şekilde tanımlanmıştı. İlk 2 ayın ücreti f...aturama doğru şekilde yansıtıldı ve kampanyadan sorunsuz yararlandım, ancak son ayın ücreti Mayıs ayı faturamdan düşülmedi ve yaklaşık 190–200 TL civarında bir tutar tarafıma yansı
"Arayan çözüm ortağı müşteri temsilcisi çözümümü sağlamıştır teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımda tanımlı olan harcama limitimin güncelleme tarihinde artması gerekirken bugün hiçbir güncelleme ya...pılmadı. Uygulamada limit artışının 30 gün sonra olacağı görünüyor ve bu durum planlarımı aksatıyor. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz kullanımım olmadığı halde limitimin zamanın
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Pay üzerinden yapılacak işlemler için limit artışıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Vo...dafone’un web sitesinde, Vodafone Pay üzerinden hesap doğrulaması yaparak tek seferlik işlem limitinin 2.500 TL’ye ve aylık harcama limitinin de artırılacağı açıkça belirtiliyor.
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödemesini yaptığım “anında bakiye” hakkımdan memnuniyetl...e faydalanıyordum. Ancak yaklaşık iki aydır faturama yansıtılan limitim normal şekilde yenilenmesine rağmen, anında bakiye limitim yenilenmiyor ve limitim sürekli 0 TL olarak görün
Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay hesabımdaki limitim güncellenmiyor ve 0 olarak görünüyor. Fatura ödemelerimi düzenli yap...tığım halde limitim hâlâ açılmadı ve bu durum ödemelerimi planlamamı zorlaştırıyor. Bir önceki ay sorunun düzeleceği söylendi fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetl
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında sabah 8’den bu yana hesabıma erişim sorunu yaşıy...orum. “Şifremi unuttum” adımlarını tek tek takip ediyorum ancak yüz tanımla
Bugün İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Tansaş markette Vodafone Pay uygulaması üzerinden q kod ile yaklaşık 280 TL tutarı...nda ödeme yapmak istedim. Ödemeyi faturama yansıt seçeneğiyle gerçekleştirmek istedim ancak sistem, faturaya yansıtma limiti olmadığı uyarısını verdi. Oysa hattımda hem genel limit
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır anında bakiye limitimi düzenli olarak kullanıp ödemelerimi ...sorunsuz yapmama rağmen, bugün itibarıyla QR ödeme limitim sıfır TL olarak görünmeye başladı. Normalde mobil ödeme limitim 4.500 TL iken, uygulamada QR ödeme limitim sıfır TL görün
Vodafone Pay uygulamasında yer alan faturaya yansıt / anında bakiye ile QR ödeme özelliğini ilk kez kullanmak istiyorum ...ancak hesap bilgilerime göre QR ödeme limitim 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini kullanarak hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattıma tanımlı “faturana yansıt” limitim bu ay güncellenmesi gerekirken hala 0 TL... olarak görünmeye devam ediyor. Her ay yenilenen bu limitin bu ay artmaması ve 0’da kalması nedeniyle hattımı kullanırken mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun incelenerek faturana yan
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır “hemen bakiyeni al / anında bakiye” özelliğiyle ilgili çözüle...meyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada anında bakiye limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyorum ve her baktığımda aynı şekilde görünüyor, herhangi bir değiş
Vodafone Pay hattıma tanımlı faturaya yansıtma limitim uzun süredir 4.500 TL olarak görünürken, bu ay fatura ödeme günüm... geçtiği gerekçesiyle limitim sıfırlandı. Her ay bu limiti kullanarak harcama yapmama rağmen, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve herhangi bir ön uyarı, SMS ya da bilgilendirm
Vodafone Pay Anında bakiye limitimi 1 Kasım tarihinde kullandım ve ilgili faturamı son ödeme tarihi gelmeden, 30 Kasım’d...a tamamen ödedim. Buna rağmen yeni aya geçmiş olmamıza karşın Vodafone Pay Anında bakiye limitim hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır limitim bir türlü güncellenmediği için sistemi verimli şek...ilde kullanamıyorum. Limitim yetersiz olduğu için harcama yapamıyor ve karttan faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmayı denedim ancak bir türlü mu
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini kullanıyorum. Faturamı internet bankacılığı üzerinden toplam 5.000 TL olarak ödeme...me rağmen, normalde olması gerektiği gibi Anında Bakiye limitim ödeme sonrasında güncellenmedi. Herhangi bir hata uyarısı almadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Bun
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde limitim güncellenmediği için sorun yaşıyorum. 1 gündür limitim artmadı ve bu neden...le işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece limitimin hemen güncellenmesini talep ediyorum. İlgili hesabımın telefon numaras
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hesabımda hazır limitim sürekli olarak sıfır (0 TL) görünüyor.... Bu nedenle hiçbir alışveriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca limit artırımı veya güncellemesi denedim fakat sonuç değişmedi, limitim hep sıfır olarak kalıyor. Herhangi b
Merhaba, Vodafone Pay'de hesabım var. Her ay faturamı gününde ödememe rağmen bu ay anında bakiye limitim gelmedi ve günc...ellenmedi. Bununla alakalı TOBi'den destek istedim ama beni hep başka yerlere yönlendirdi. Sizden ricam, en kısa zamanda yardımcı olunmasını istiyorum.
Vodafone Pay mobil ödeme aylık harcama limitim 1250 lira olmasına rağmen Anında bakiye limitim 0. Aybaşında güncellenece...ği söylendi fakat 1 hafta geçmesine rağmen hala 0 olarak görünüyor. Rica ediyorum. Derhal yükleyin bakiyemi, şuan kullanmaya ihtiyacım var. Hemen düzeltilmezse bir sonraki faturamd
Vodafone anında bakiye limitim güncellenmedi. Fatura kesim tarihim bugün olmasına rağmen hala limitim güncellenmedi. Kon...uyla alakalı olarak benimle iletişime geçerseniz sevinirim. Her ay güncellenen limitimin bugün neden güncellenmediği hakkında bilgi vermenizi istiyorum
Vodafone mobil ödeme limitim 0₺ görünüyor. Güncelleyemiyorum ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Müşteri hizmetleri de... yardımcı olmuyor, lütfen buna bir çözüm bulun. Vodafone Pay'de güncelleme yapmak istiyorum ancak izin vermiyor, giriş yapamıyorum. Ayrıca, 1000₺ limit olduğu söyleniyor fakat hiç
Vodafone cüzdan uygulamasına asla bakiye yüklenmiyor. Müşteri temsilcilerinin konuyla ilgili bir bilgisi yok. Banka kayn...aklı bir sorun olduğunu söylüyorlar ama nedense 3 farklı bankada da problem var. Sürekli sorun yaşıyoruz. Limitleri güncellemek de mümkün değil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
